Neverbálna komunikácia v politickej reklame - Filozofická fakulta UK ...

vať obsah vedie k spolupráci viacerých používateľov. Vo wiki-prostredí
si môžu používatelia vzájomne pridávať, dopĺňať,
rušiť či znova obnovovať príspevky. V blogoch používatelia
svojimi komentármi vyjadrujú názor, odovzdávajú si vlastné
skúsenosti na danú tému, čím aktualizujú a obohacujú obsah
pôvodného príspevku.
4. Tags (Značky) - kategorizácia a triedenie obsahu pomocou
používateľských označení. Väčšinou ide o jedno- či dvojslovné
výstižné pomenovanie. Zbierka označení vytvára tzv. „tag
cloud“ 7 (Obr.2) (súbor značiek, ktoré sú vizuálne odlíšené
podľa relevantnosti konkrétneho súvisiaceho pojmu).
5. Extensions (Rozšírenie) - si môžeme vysvetliť ako nadstavbu
- získané dáta vytvoria linku k ďalším, podobným aktivitám.
6. Signals (Upozornenia) - rôzne formy syndikačných technológií
ako napríklad RSS, ktoré upozorňujú používateľov na
zmenu či doplnenie nového obsahu.
Aký je teda hlavný rozdiel medzi Webom 2.0 a jeho (pomyselným)
predchodcom, verziou 1.0? Služby už nie sú jednostrannou
komunikáciou, ale fungujú na základe spolupráce s používateľom
či viacerými používateľmi. Systém je otvorený názorom,
príspevkom a novému obsahu, pričom veľa kompetencií má návštevník
stránky, ktorý sám rozhoduje o tom, ako stránku a dáta
využije.
Všetky vyššie uvedené prvky sú charakteristické pre online
sociálne siete: priestor, ktorý je formálne ohraničený, či lepšie
povedané podporovaný modernými webovými technológiami
(XHTML, CSS3, Ajax, jQuery, SQL a mnohými ďalšími) a napĺňaný
obsahom akéhokoľvek druhu, využívaný používateľmi
a komplexnými vzťahmi medzi nimi. V niektorých prípadoch je
komplikované opísať štruktúru sociálnej siete v dvojrozmernom
priestore. Jednotlivé funkcie, služby a aktivity sú navzájom niekoľkonásobne
prepojené a navzájom sa ovplyvňujú.
7 Zdroj: http://en.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
262
obr. 3 - Ekosystém sociálnych médií
Online sociálne siete ako reprezentanti webu 2.0
Mnoho spoločností sa snaží vytvoriť svoje firemné webové
stránky tak, aby boli „sociálne“. Môžeme povedať, že sociálne
siete sú dnes rovnakým čarovným slovíčkom ako pred pár rokmi
výraz web 2.0. 8 (obr.3). Pod pojmom socializácie stránky si môžeme
predstaviť najmä snahu spoločností otvoriť sa svojim návštevníkom
(používateľom či už existujúcim klientom). Zamestnanci
firiem publikujú blogy, informujú o novinkách v spoločnosti,
odkazujú na zaujímavé informácie súvisiace s predmetom
činnosti firmy. Namiesto tradičnej jednosmernej komunikácie tak
poskytujú priestor vyjadriť sa alebo zdieľať zverejnený obsah,
čím nabádajú návštevníka k šíreniu publicity za minimum vynaložených
prostriedkov.
Najpoužívanejšími komunikačnými kanálmi je mikroblogovacia
služba Twitter a dnes takmer pravidlom je aj firemné konto
na sociálnej sieti Facebook. Používateľ má možnosť pridať sa
8 GLASS, B., 2009 (preklad); Zdroj: Designing Social Interfaces.
Marketingová komunikácia a médiá 10 L. Kubinská: Hudobné sociálne siete
263