Neverbálna komunikácia v politickej reklame - Filozofická fakulta UK ...
Neverbálna komunikácia v politickej reklame - Filozofická fakulta UK ...
Neverbálna komunikácia v politickej reklame - Filozofická fakulta UK ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Vodafone sa za sobie parohy na mimoriadnej tlačovej besede<br />
ospravedlnil prostredníctvom svojho riaditeľa Grahama Mahera,<br />
spolu s prísľubom, že dá parohy okamžite odstrániť. „Našim<br />
konkurentom sa za náš mikulášsky vtip ospravedlňujeme, ale<br />
bolo to myslené skutočne iba ako žart“. Konkurentom však takéto<br />
ospravedlnenie nestačilo a iniciovali podnet na českú Radu<br />
pre reklamu a so žalobou na nekalosúťažné konanie sa obrátili aj<br />
na súd. Podľa sťažovateľov umiestňovanie sobích parohov narušovalo<br />
a poškodzovalo ich prebiehajúce kampane, poškodzovalo<br />
ich image a rovnako tak neoprávnene využívalo nimi prenajímané<br />
reklamné plochy.<br />
Arbitrážna komisia odmietla stanovisko Vodafonu, že táto aktivita<br />
bola prevedená výlučne v záujme spotrebiteľa a rozhodla, že<br />
Vodafone porušil etický kódex reklamy a to najmä bod 3.3 „reklama<br />
musí rešpektovať zásady čestného súťaženia konkurentov“.<br />
112 o žalobe najprv rozhodol okresný súd, ktorého verdikt potvrdil<br />
aj Vrchný súd v Prahe (2. stupeň). Ten sprísnil verdikt prvostupňového<br />
súdu a dal dotknutej konkurencii za pravdu. Rozhodol, že<br />
Vodafone svojim konaním porušil dobré mravy hospodárskej súťaže<br />
a musí sa ospravedlniť formou minimálne polstranových inzerátov<br />
v troch po sebe nasledujúcich vydaniach denníkov Mladá<br />
fronta Dnes, Hospodářské noviny a Blesk. 113 Peňažnú náhradu<br />
vo výške 5 miliónov korún však zamietol. Podobné<br />
ospravedlnenie priznal aj Telefonice, tej sa musí v priebehu dvoch<br />
mesiacov dvakrát ospravedlniť v dvoch celoštátnych denníkoch.<br />
Zároveň sa má ospravedlniť na troch veľkých billboardoch<br />
v hlavnom meste a na troch reklamných Vodafone použil kreatívnu<br />
formu ospravedlnenia v duchu celej kampane. Na 47 riadkoch<br />
drobného písma opakuje niekoľkokrát za sebou text ospravedlnenia,<br />
avšak grafickým spracovaním a využitím rozličnej hrúb-<br />
112 Lidovky. Vodafone se omluvil T-Mobilu za nemravné parohy. A opět parohama.<br />
In: Byznys.lidovky (online). 2010. (cit. 2010-11-01).<br />
113 Zákon č. 513/1991 Zb. obchodný zákonník §50 odsek 2.<br />
326<br />
obrázok 14 – odpoveď na sťažnosti spoločností mobilných operátorov Vodafone a Telefonica<br />
ky písma vyzerá jeho ospravedlnenie ako parohy. Vodafone vo<br />
svojej televíznej kampani použil parohy ako určité synonymum<br />
pre falošnú, klamlivú ponuku. Zobrazenie parohov v texte ospravedlnenia<br />
by mohlo byť považované za nekalú súťaž vo forme<br />
zľahčovania. Teda konania, ktorým súťažiteľ: „uvedie, alebo rozširuje<br />
o pomeroch, výrobkoch alebo výkonoch iného súťažiteľa<br />
nepravdivé údaje spôsobilé tomuto súťažiteľovi privodiť ujmu.“<br />
Zľahčovania sa však súťažiteľ dopúšťa aj tým, že uvedie a rozširuje:<br />
„pravdivé údaje o pomeroch, výrobkoch alebo výkonoch<br />
iného súťažiteľa, pokiaľ sú spôsobilé tomuto súťažiteľovi privodiť<br />
ujmu.“<br />
ospravedlnenie touto formou navyše poslúžilo ako ďalšia<br />
reklama a verejnosti pripomenulo veľmi úspešnú kampaň<br />
spred štyroch rokov. Vodafone sa navyše (podobne ako<br />
mBank) pasoval do úlohy bojovníka proti klamlivým ponukám<br />
svojich väčších konkurentov a napriek tomu, že na tento boj použil<br />
nekalú obchodnú praktiku, získal si sympatie verejnosti, teda<br />
potenciálnych zákazníkov.<br />
Kreatívnu parazitujúcu kampaň vytvorila aj agentúra BBDo<br />
Dusseldorf pre spoločnosť Hubba Bubba. Na už existujúce billboardy<br />
a citilighty zobrazujúce ľudí umiestnili ružové balóny pri-<br />
Marketingová <strong>komunikácia</strong> a médiá 10 J. Krkošek: Právne aspekty Guerrilla Marketingu<br />
327
Change language