zdravstveno varstvo v sloveniji in posebnosti analize poslovanja ...
zdravstveno varstvo v sloveniji in posebnosti analize poslovanja ...
zdravstveno varstvo v sloveniji in posebnosti analize poslovanja ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
9 UPORABNOST REZULTATOV RAZISKOVANJA<br />
Teoretična opredelitev sistema zdravstvenega varstva v Sloveniji lahko sluţi kot osnova<br />
poglobljenemu raziskovanju navedenega področja. O sistemu zdravstvenega varstva je<br />
bilo povedanega <strong>in</strong> zapisanega ţe veliko, še vedno pa zaradi d<strong>in</strong>amičnosti sistema na tem<br />
področju obstaja veliko moţnosti raziskovanja. Zdravstveni sistem je namreč potrebno<br />
zaradi različnih zunanjih vplivov ter sprem<strong>in</strong>jajočih se druţbeno ekonomskih razmer vedno<br />
znova prilagajati, to pa zahteva strokovne ugotovitve. Predvsem pa lahko ugotovitve,<br />
povezane s posebnostmi <strong>analize</strong> <strong>poslovanja</strong> javnih zdravstvenih zavodov, sluţijo kot vodilo<br />
prihodnjim raziskovalcem. Področje <strong>analize</strong> <strong>poslovanja</strong> v zdravstvu je dokaj novo, zato je<br />
na tem nivoju še veliko moţnosti. Vprašanje pa je, kako analitični pristop čim bolj pribliţati<br />
specifiki zdravstva <strong>in</strong> delovanja javnega zdravstvenega sistema nasploh. Analize na<br />
področju javnega zdravstva so še toliko bolj potrebne v času ekonomske <strong>in</strong> vsesplošne<br />
krize. Javno zdravstvo se v zadnjem obdobju srečuje predvsem s problemom<br />
zagotavljanja potrebnih f<strong>in</strong>ančnih sredstev za nemoteno delovanje sistema.<br />
Omejena f<strong>in</strong>ančna sredstva zahtevajo od vseh udeleţencev v sistemu zdravstvenega<br />
varstva drugačen pristop kot v preteklosti, ko se problemu obvladovanja stroškov ni<br />
namenjalo posebne pozornosti. Da bi lahko javni zdravstveni zavodi poslovali kar najbolj<br />
uspešno, morajo svoje poslovanje sproti <strong>in</strong> kvalitetno meriti, za kar pa potrebujejo<br />
analitične metode, prilagojene specifičnim značilnostim zdravstvenega sistema. Analiza<br />
<strong>poslovanja</strong> SB M. Sobota je zbir podatkov <strong>in</strong> <strong>in</strong>formacij o poslovanju javnega<br />
zdravstvenega zavoda v nekajletnem obdobju, ki bi lahko sluţile za<strong>in</strong>teresiranim<br />
uporabnikom kot pomoč pri določenih odločitvah ali zgolj kot vir pri raziskovalnem delu.<br />
Ugotovitve so lahko v pomoč tudi sami opazovani bolnišnici pri njenem nadaljnjem iskanju<br />
primernih rešitev pri izboljševanju <strong>poslovanja</strong>. Bolnišnica lahko s pomočjo predstavljenega<br />
modela (BSC), ki omogoča celovit pregled nad uč<strong>in</strong>kovitostjo <strong>poslovanja</strong>, ki pa ni odvisna<br />
le od f<strong>in</strong>ančnih kazalnikov, spremlja tudi izvajanje strateških ciljev.<br />
Tudi na področju vzpostavitve sistema kakovosti je v konkretni splošni bolnišnici<br />
potrebnega še veliko dela, tako da bi pričujoče delu lahko v določeni meri k temu<br />
prispevalo. Predvsem lahko pričujoče delo vzbudi zavedanje vodilnih bolnišnice, da pri<br />
sprejemanju poslovnih odločitev, ki bi teţile k ekonomski uspešnosti, ne spregledajo<br />
uporabnikov storitev. Bolniki imajo namreč pravico do varnih <strong>in</strong> kakovostnih zdravstvenih<br />
storitev, zato zniţevanje stroškov na to ne bi smelo občutno vplivati. Delo lahko sluţi tudi<br />
ostalim slovenskim bolnišnicam kot zbir ugotovitev (podatkov <strong>in</strong> <strong>in</strong>formacij) o konkretni<br />
bolnišnici pri uporabi metod medsebojne primerjave (npr. benchmark<strong>in</strong>g). Za sleherno<br />
bolnišnico bi moralo veljati vodilo biti boljša od primerljivih ustanov, tako na področju<br />
nudenja varnih <strong>in</strong> kvalitetnih zdravstvenih storitev, kakor tudi na poslovnem<br />
(ekonomskem) področju.<br />
123