06.01.2015 Views

zdravstveno varstvo v sloveniji in posebnosti analize poslovanja ...

zdravstveno varstvo v sloveniji in posebnosti analize poslovanja ...

zdravstveno varstvo v sloveniji in posebnosti analize poslovanja ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

9 UPORABNOST REZULTATOV RAZISKOVANJA<br />

Teoretična opredelitev sistema zdravstvenega varstva v Sloveniji lahko sluţi kot osnova<br />

poglobljenemu raziskovanju navedenega področja. O sistemu zdravstvenega varstva je<br />

bilo povedanega <strong>in</strong> zapisanega ţe veliko, še vedno pa zaradi d<strong>in</strong>amičnosti sistema na tem<br />

področju obstaja veliko moţnosti raziskovanja. Zdravstveni sistem je namreč potrebno<br />

zaradi različnih zunanjih vplivov ter sprem<strong>in</strong>jajočih se druţbeno ekonomskih razmer vedno<br />

znova prilagajati, to pa zahteva strokovne ugotovitve. Predvsem pa lahko ugotovitve,<br />

povezane s posebnostmi <strong>analize</strong> <strong>poslovanja</strong> javnih zdravstvenih zavodov, sluţijo kot vodilo<br />

prihodnjim raziskovalcem. Področje <strong>analize</strong> <strong>poslovanja</strong> v zdravstvu je dokaj novo, zato je<br />

na tem nivoju še veliko moţnosti. Vprašanje pa je, kako analitični pristop čim bolj pribliţati<br />

specifiki zdravstva <strong>in</strong> delovanja javnega zdravstvenega sistema nasploh. Analize na<br />

področju javnega zdravstva so še toliko bolj potrebne v času ekonomske <strong>in</strong> vsesplošne<br />

krize. Javno zdravstvo se v zadnjem obdobju srečuje predvsem s problemom<br />

zagotavljanja potrebnih f<strong>in</strong>ančnih sredstev za nemoteno delovanje sistema.<br />

Omejena f<strong>in</strong>ančna sredstva zahtevajo od vseh udeleţencev v sistemu zdravstvenega<br />

varstva drugačen pristop kot v preteklosti, ko se problemu obvladovanja stroškov ni<br />

namenjalo posebne pozornosti. Da bi lahko javni zdravstveni zavodi poslovali kar najbolj<br />

uspešno, morajo svoje poslovanje sproti <strong>in</strong> kvalitetno meriti, za kar pa potrebujejo<br />

analitične metode, prilagojene specifičnim značilnostim zdravstvenega sistema. Analiza<br />

<strong>poslovanja</strong> SB M. Sobota je zbir podatkov <strong>in</strong> <strong>in</strong>formacij o poslovanju javnega<br />

zdravstvenega zavoda v nekajletnem obdobju, ki bi lahko sluţile za<strong>in</strong>teresiranim<br />

uporabnikom kot pomoč pri določenih odločitvah ali zgolj kot vir pri raziskovalnem delu.<br />

Ugotovitve so lahko v pomoč tudi sami opazovani bolnišnici pri njenem nadaljnjem iskanju<br />

primernih rešitev pri izboljševanju <strong>poslovanja</strong>. Bolnišnica lahko s pomočjo predstavljenega<br />

modela (BSC), ki omogoča celovit pregled nad uč<strong>in</strong>kovitostjo <strong>poslovanja</strong>, ki pa ni odvisna<br />

le od f<strong>in</strong>ančnih kazalnikov, spremlja tudi izvajanje strateških ciljev.<br />

Tudi na področju vzpostavitve sistema kakovosti je v konkretni splošni bolnišnici<br />

potrebnega še veliko dela, tako da bi pričujoče delu lahko v določeni meri k temu<br />

prispevalo. Predvsem lahko pričujoče delo vzbudi zavedanje vodilnih bolnišnice, da pri<br />

sprejemanju poslovnih odločitev, ki bi teţile k ekonomski uspešnosti, ne spregledajo<br />

uporabnikov storitev. Bolniki imajo namreč pravico do varnih <strong>in</strong> kakovostnih zdravstvenih<br />

storitev, zato zniţevanje stroškov na to ne bi smelo občutno vplivati. Delo lahko sluţi tudi<br />

ostalim slovenskim bolnišnicam kot zbir ugotovitev (podatkov <strong>in</strong> <strong>in</strong>formacij) o konkretni<br />

bolnišnici pri uporabi metod medsebojne primerjave (npr. benchmark<strong>in</strong>g). Za sleherno<br />

bolnišnico bi moralo veljati vodilo biti boljša od primerljivih ustanov, tako na področju<br />

nudenja varnih <strong>in</strong> kvalitetnih zdravstvenih storitev, kakor tudi na poslovnem<br />

(ekonomskem) področju.<br />

123

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!