Betænkning om behandling af klager over politiet - Justitsministeriet ...

Bilag 10
38/48
Vi finder ikke afgørende forskelle, og i henholdsvis adfærdssager og straffesager er der
en begrænset forskel på afgørelserne i de klagesager, der henholdsvis indgår og ikke
indgår i undersøgelsen. I forhold til adfærdssager er der i undersøgelsesmaterialet en
overrepræsentation af klagesager, hvor der er indgået et forlig (hvilket betyder at der er
indgået forlig mellem parterne), mens en lidt mindre andel klagesager er afvist. Dette
kan betyde, at vores undersøgelse har en tendens til at vise et mere positivt resultat, end
hvis alle klagesager i undersøgelsesperioden var repræsenteret. Således må de der får en
sag afvist i udgangspunktet forventes at være mere utilfredse, mens et forlig kan være
positivt for klagerne (men er det ikke nødvendigvis) og dermed medføre, at klagerne som
udgangspunkt er mere positive.
I straffesager er billedet imidlertid omvendt, og vores respondenter vil sandsynligvis
være mere utilfredse. Således har flere af de klagere, der indgår i spørgeskemaundersøgelsen
fået afvist deres klagesag, end det er tilfældet for øvrige klagere i undersøgelsesperioden.
Dette er angiveligt med til at trække undersøgelsens konklusioner i en mere
negativ retning. Forholdet er dog ikke så markant, som det umiddelbart kan virke, da
efterforskningen i mindre grad er indstilles for klagere, der har deltaget i spørgeskemaundersøgelsen,
og der er kun få straffesagsklager.
Afgørelsens art ved straffesager
Afgørelsens art
Deltagere i
spørgeskemaundersøgelsen
Undersøgelsesperioden
Anmeldelse afvist 74 35
Efterforskningen indstillet 19 38
Påtale opgivet 0 1
Tiltalegrundlag 0 22
Forholdet beklaget 0 0
Andet 7 3
I alt 100 100
Interview undersøgelsen
Som supplement til spørgeskemaundersøgelsen er der gennemført 32 interviews med et
udvalg af de klagere, der har besvaret spørgeskemaundersøgelsen. Dermed kan vi gå i
dybden med nogle af de spørgsmål, som rejses i spørgeskemaundersøgelsen.
De kvalitative interviews er gennemført som telefoninterviews, da klagerne kan have
behov for en vis anonymitet, og da det kan opfattes som pinligt at have haft kontakt med
politiet – om end klagerne ikke altid har begået ulovligheder.
Personerne er blevet udvalgt ud fra følgende parametre:
330 Behandling af klager over politiet