Einführung von Personalentwicklung in der ... - Equal Altenhilfe

Handbuch: Personalentwicklung in der Altenhilfe Teil 4.2
Das Assessment Center
Allgemeines
Die Erkenntnis, dass die Validität von Personalauswahlentscheidungen eher gering ist,
hat dazu geführt, dass das Assessment Center –ein relativ aufwendiges Verfahren
zur Personalauswahl – zunehmend angewendet wird:
Zu einem Assessment Center wird üblicherweise ein Gruppe von Bewerberinnen und
Bewerbern eingeladen, die sich führerlosen Gruppendiskussionen, Einzelinterviews, Rollenspielen,
Präsentationsübungen oder bearbeiten Fallstudien stellen. Speziell dazu ausgebildete
Beobachtende beobachten sie dabei und bewerten die Kandidatinnen und
Kandidaten am Ende der ein- oder zweitägigen Veranstaltung gemeinsam.
Das Assessment Center ist also ein kombiniertes Verfahren, das die Teilnehmenden in
verschiedenen Situationen und mit Hilfe von mehreren Beobachtenden einzuschätzen
sucht.
Die Beobachtenden können sowohl ausgebildete Spezialisten oder besonders geschulte
(Laien-) Beobachtende sein. Üblicherweise befinden sich unter den Beobachtenden
hauptsächlich Fach- und Führungskräfte des Unternehmens sowie ein oder zwei externe
Assessment Center Spezialisten.
Ein Assessment Center sollte für den konkreten Einzelfall konzipiert werden. Ein Assessment
Center lässt sich nicht beliebig von einer Organisation auf die andere übertragen.
Stärken des Assessment Centers
Das Assessment Center ist das potenzialdiagnostische Instrument, das bisher am besten
untersucht wurde. Seine im Vergleich zu anderen Instrumenten hohe Validität zeichnet
es besonders aus. Die Validität wurde in sehr vielen Untersuchungen in der Praxis überprüft.
Die hohe Validität des Assessment Centers ist in erster Linie auf fünf Stärken zurückzuführen:
• In einem Assessment Center werden unterschiedliche Methoden angewandt.
• Es sind mehrere Beobachter an der Auswahlentscheidung beteiligt, so dass sich
die Beobachtungsfehler ausgleichen.
• Es wird nicht nur ein „Ausschnitt“ der Person gemessen, sondern die Person in
vielen Facetten.
• Es werden konkrete Verhaltensweisen abverlangt.
• Die Anforderungen werden so formuliert, dass sie an Hand von konkreten Verhaltensweisen
überprüft werden können.
107