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Einführung von Personalentwicklung in der ... - Equal Altenhilfe

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Teil 5 Handbuch: <strong>Personalentwicklung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Altenhilfe</strong><br />

Unterstützung <strong>der</strong> geme<strong>in</strong>samen Aufgabenbewältigung:<br />

„Teams“ <strong>in</strong> jedem <strong>der</strong> Geschäftsbereiche <strong>der</strong> <strong>Altenhilfe</strong>, gleich ob Verwaltung, Pflege,<br />

Küche etc., s<strong>in</strong>d wichtige Unterstützungssysteme für den E<strong>in</strong>zelnen. Viele Aufgaben<br />

müssen geme<strong>in</strong>sam bewältigt werden. Spannungen, die aus <strong>der</strong> Zusammenarbeit als<br />

Team resultieren, können durch systematische Teamentwicklungsprozesse reduziert<br />

werden. Längerfristig angelegte Teamentwicklungen för<strong>der</strong>n die Verb<strong>in</strong>dlichkeit gegenüber<br />

den Team-Mitglie<strong>der</strong>n und <strong>der</strong> geme<strong>in</strong>samen Aufgabe. Sie bieten Chancen zur<br />

Klärung <strong>von</strong> unvorteilhaften Rahmenbed<strong>in</strong>gungen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Zusammenarbeit und zum Gestalten<br />

des eigenen Arbeitsumfeldes (s. auch Kapitel 4.4).<br />

Neben dem Beziehungsaspekt bei <strong>der</strong> Teamentwicklung steht auch die Aufgabenorientierung<br />

im Fokus: Wie müssen wir uns als Team aufstellen, damit wir unsere Arbeit professionell<br />

gestalten können? Was brauchen wir an Instrumenten und Regelungen, um<br />

e<strong>in</strong>e gute Zusammenarbeit sicher zu stellen? Was tun wir, wenn Probleme <strong>in</strong> <strong>der</strong> Zusammenarbeit<br />

auftreten? Was s<strong>in</strong>d unsere Standards h<strong>in</strong>sichtlich unserer Leistung?<br />

Gesundheitsför<strong>der</strong>ung:<br />

Nur gesunde Mitarbeitende können ihre Arbeitsaufgaben adäquat erfüllen. Wenn <strong>der</strong><br />

Betrieb die Gesundheit se<strong>in</strong>er Mitarbeitenden för<strong>der</strong>t, unterbricht er damit die häufig <strong>in</strong><br />

<strong>der</strong> <strong>Altenhilfe</strong> auftretende Krankheits- und Vertretungsspirale.<br />

Gesundheit kann z.B. durch den E<strong>in</strong>satz mo<strong>der</strong>ner Technik und Ausrüstung (elektrische<br />

Pflegebetten o<strong>der</strong> rückenschonende Bürostühle), durch entlastende Maßnahmen (Vermeidung<br />

<strong>von</strong> Überstunden etc.) o<strong>der</strong> konkrete Gesundheitsmaßnahmen und -ansätze<br />

(K<strong>in</strong>ästhetik, Massage, Yoga etc.) geför<strong>der</strong>t werden. 13<br />

F<strong>in</strong>anzielle und nicht-monetäre Anreize<br />

Grundsätzlich kann e<strong>in</strong>e Aufwertung <strong>der</strong> Tätigkeit <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Altenhilfe</strong> und damit e<strong>in</strong>e B<strong>in</strong>dung<br />

<strong>der</strong> Mitarbeitenden auch durch verschiedene Arten <strong>von</strong> Anreizen erzielt werden.<br />

Diese Anreize unterstützen <strong>in</strong>direkt die Erfüllung <strong>von</strong> Aufgaben, weil sie e<strong>in</strong>e Anerkennung<br />

<strong>von</strong> Leistung s<strong>in</strong>d.<br />

Die Firma Aldi (Lebensmittelmärkte) hatte bspw. <strong>in</strong> den 90er Jahren Schwierigkeiten,<br />

ausreichend qualifiziertes und motiviertes Personal zu bekommen (Niedrige Löhne und<br />

Image-Probleme etc.). Deutliche Erhöhung <strong>der</strong> Löhne führte nachweislich zur Attraktion<br />

<strong>von</strong> besser ausgebildetem und motiviertem Personal und zu längerem Verbleib im Unternehmen.<br />

13 E<strong>in</strong>es <strong>der</strong> Modellprojekte im Rahmen des EQUAL-Projekts „Dritt-Sektor Qualifizierung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Altenhilfe</strong>“<br />

führte MultiplikatorInnenschulungen zum Thema „Betriebliche Gesundheitsför<strong>der</strong>ung“ durch. Siehe auch<br />

www.equal-altenhilfe.de<br />

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