Einführung von Personalentwicklung in der ... - Equal Altenhilfe
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Handbuch: <strong>Personalentwicklung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Altenhilfe</strong> Teil 4.4<br />
Mitarbeitergespräche<br />
Gespräche zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten nehmen <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Personalentwicklung</strong><br />
e<strong>in</strong>e Schlüsselrolle e<strong>in</strong>. Sie f<strong>in</strong>den <strong>in</strong> vertraulicher Atmosphäre zwischen<br />
den Mitarbeitenden und ihren jeweils direkten Vorgesetzten statt.<br />
Mitarbeitergespräche bieten e<strong>in</strong>er Organisation die Möglichkeit und Chance zur kont<strong>in</strong>uierlichen<br />
Weiterentwicklung und zur optimalen Nutzung <strong>der</strong> vielfältigen Potenziale<br />
ihrer Mitarbeitenden.<br />
Mitarbeitergespräche s<strong>in</strong>d <strong>von</strong> entscheiden<strong>der</strong> Bedeutung für e<strong>in</strong>e funktionierende Zusammenarbeit<br />
auf allen Ebenen. Unter vier Augen werden hier personenbezogene<br />
und e<strong>in</strong>richtungsbezogene Bedürfnisse mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong> abgeglichen und e<strong>in</strong> geme<strong>in</strong>sames<br />
Vorgehen vere<strong>in</strong>bart. Dies hat zur Folge, dass Entwicklungen auf unterschiedlichen<br />
Ebenen <strong>in</strong> Gang gesetzt werden.<br />
Die Gespräche sollten e<strong>in</strong> geplantes Mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong> <strong>von</strong> Führungskraft und Beschäftigten<br />
se<strong>in</strong>. Vermeiden Sie Gespräche über Leistungsbewertung und Ziele zwischen Tür und<br />
Angel und ohne Vorbereitung.<br />
Mit Mitarbeitergesprächen s<strong>in</strong>d nicht solche – zweifellos notwendige – Gespräche geme<strong>in</strong>t,<br />
die das tägliche „Geschäft“ betreffen (kurze Infos und Absprachen).<br />
Es gibt zwei Varianten <strong>von</strong> Mitarbeitergesprächen, das anlassbezogene und das regelmäßige,<br />
geplante (= Jahres-) Gespräch.<br />
Anlassbezogene Gespräche s<strong>in</strong>d:<br />
� Bewerbungsgespräch (hier werden die Kompetenzen <strong>der</strong> Kandidaten und<br />
Kandidat<strong>in</strong>nen mit den Anfor<strong>der</strong>ungen <strong>der</strong> Stelle abgeglichen)<br />
� Feedback-Gespräch (bspw. Rückmeldung <strong>der</strong> Führungskraft zu Son<strong>der</strong>leistungen<br />
<strong>der</strong> Mitarbeitenden o<strong>der</strong> Führungskraft beobachtet Burn-out-Symptome)<br />
� Kritikgespräche (bspw. Der bzw. die Mitarbeitende kommt regelmäßig zu spät;<br />
<strong>in</strong> verstärkter Form Diszipl<strong>in</strong>ar-/ Abmahnungsgespräch)<br />
� „Emergency Response“ (Notfallgespräche, bspw. bei Suchtverdacht)<br />
� Rückkehrgespräch (auch Fehlzeitengespräche, bspw. nach längerer Pause, Elternzeit<br />
o<strong>der</strong> Krankheit)<br />
� Fachgespräche (Unterweisungen, z.B. <strong>E<strong>in</strong>führung</strong> <strong>in</strong> e<strong>in</strong> neues Dokumentationssystem)<br />
� Abschlussgespräche (mit ausscheidenden Mitarbeitenden; Erfragen <strong>von</strong> Fluktuationsgründen)<br />
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