Arbeitszeitgestaltung und -beratung in kleinen und mittleren - Inmit

6.2.6.1 Wichtigkeit ausgewählter Aspekte des Beratungsangebots im Modellprojekt
• Ausgewiesene KMU-Kompetenzen der Berater und finanzielle Förderung als wichtigste
Aspekte
Das im Rahmen des Modellprojektes entwickelte Beratungsmodell zeichnet sich durch einige konstituierende
Eckpunkte aus, die von den Unternehmen aus der Stichprobe anhand einer Skala von 1
(sehr unwichtig) bis 10 (sehr wichtig) bewertet werden sollten. In der Abbildung 24 sind zu den in
der Befragung aufgeführten Attributen des Beratungsmodells „Neue ArbeitsZeitPraxis“ die Bewertungen
durch die Interviewpartner in Form der Mittelwerte sowie deren Streuung abgebildet. Die
Grafik zeigt, dass alle aufgeführten Attribute des Beratungsmodells „Neue ArbeitsZeitPraxis“ aus
Sicht der Unternehmen als wichtig bis sehr wichtig eingestuft werden (mit großer Streuung). Dabei
wird die höchste Wichtigkeit mit dem Durchschnittswert 7,9 auf der 10er-Skala den ausgewiesenen
Erfahrungen der Berater mit den Spezifika von KMU sowie der finanziellen Förderung (Durchschnittswert
7,1) beigemessen. Beide Befunde korrespondieren mit bereits dargestellten Ergebnissen,
wie beispielsweise bezüglich der Barrieren für die Inanspruchnahme von Arbeitszeitberatungen.
Mit Durchschnittswerten von 6,4 bzw. 6,1 auf der 10er-Skala folgen Qualitätsstandards für den
Beratungsprozess sowie die laufende Qualitätskontrolle. Die Aspekte einer Unterstützung der Unternehmen
bei der Auswahl geeigneter Berater sowie die Auswahl eines Arbeitszeitberaters aus der
Region rangieren im Mittelfeld der Skala mit Durchschnittswerten von 5,8 bzw. 5,1. Die Option,
unter „Sonstiges“ weitere Aspekte zu benennen, wurde von vier Befragten genutzt. Diese führen
jeweils die Branchenkenntnis der Berater an und stufen diesen Aspekt einheitlich mit dem Wert 10
als sehr wichtig ein, was an dieser Stelle den Befund zur besonderen Wichtigkeit der Beraterkompetenzen
nochmals unterstreicht. Bei der Bewertung der Wichtigkeit der ausgewählten Aspekte lässt
sich kein Zusammenhang mit der Unternehmensgröße oder der Branche herausarbeiten.
"Im Folgenden nenne ich Ihnen verschiedene Aspekte im Rahmen eines Arbeitszeitberatungsangebots. Bitte bewerten Sie aus Sicht Ihres
Unternehmens die Wichtigkeit dieser Aspekte anhand einer Skala von 1 (sehr unwichtig) bis 10 (sehr wichtig)."
ausgewiesene Erfahrungen des Arbeitszeitberaters mit den
Besonderheiten von kleinen und mittleren Unternehmen
eine finanzielle Förderung der Arbeitszeitberatung
Vorgabe von Qualitätsstandards für den Beratungsprozess
eine laufende Qualitätskontrolle der Arbeitszeitberater und der
Beratung
Unterstützung des Unternehmens bei der Auswahl eines
„passenden“ Arbeitszeitberaters
Auswahl eines Arbeitszeitberaters aus der Region
Abb. 24: Wichtigkeit ausgewählter Aspekte des Beratungsmodells „Neue ArbeitsZeitPraxis
5,1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
sehr
unwichtig
5,8
6,1
6,4
7,1
7,9
(n=176-181)
sehr
wichtig
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