GUÍA PARA LA DENUNCIA DE TORTURAS - University of Essex

PARTE II - DOCUMENTACIÓN DE LAS ACUSACIONES3.3.5. ¿Hay que tener presente alguna consideración especial cuando se utilizan intérpretes?• Asegúrese de que el entrevistado esté de acuerdo con el uso de un intérprete y sepa que elintérprete tiene el deber profesional de respetar la confidencialidad de la entrevista.• Sepa que puede ser difícil para el intérprete el contenido de la entrevista.• Asegúrese de que el intérprete esté informado de la necesidad de confidencialidad absoluta; esto esmuy importante si contratan intérpretes no profesionales.• Debe saber que los intérpretes no profesionales pueden entrar en la conversación más fácilmenteque los profesionales; es importante explicarles que su trabajo es referir las palabras exactas delentrevistado. Si ellos también han tenido una experiencia personal que quieran explicarle, hágalessaber que puede concertar otra entrevista con ellos.• Evite utilizar a personas a de la localidad a menos que sea absolutamente necesario. Puede creardesconfianza en el entrevistado y también puede poner en peligro al intérprete. Esto también valepara los otros detenidos, familiares y otros parientes, y para toda persona implicada de un modo uotro en la situación. Recuerde también que aunque en ciertas culturas los familiares se consideranun apoyo, en otras puede ser muy inoportuno hablar de ciertos asuntos en su presencia. Porejemplo, para una mujer puede ser un tabú cultural hablar de temas sexuales en presencia de unmiembro masculino de su familia. Si usted o su organización son de origen local, probablementeconocerá todos los aspectos delicados; no olvide tenerlos presentes.• Recuerde que no debe distraerse durante la interpretación: aunque no esté hablando directamentecon el entrevistado, es importante establecer una relación con él y mostrar que está interesado en loque le explica.3.3.6. ¿Qué puede hacer para que el entrevistado se sienta más cómodo?Las entrevistas sobre experiencias personales, por ejemplo de malos tratos, pueden intimidar demanera considerable. Quizá no tenga mucho control sobre el ambiente en el que tiene lugar laentrevista, pero incluso los pequeños detalles de su parte pueden contribuir a que un entrevistado sesienta más cómodo.• Cree un escenario lo más cómodo y privado posible; preferiblemente solo, a menos que elentrevistado se sienta más cómodo con otra persona presente y que esta persona esté de acuerdo enno interferir en la conversación.• Si la entrevista no puede tener lugar en privado, trate de garantizar al menos que los demás nopuedan escuchar lo que se dice.• Tenga presente que su postura y su forma de sentarse enfrente del entrevistado pueden afectar sucomodidad; por ejemplo, en un espacio limitado, inclinarse hacia delante puede pareceramenazador mientras que, en otras circunstancias, no hacerlo puede transmitir falta de interés. Haypersonas que prefieren sentarse más cerca del entrevistador, otras pueden ser muy celosas de suespacio personal o rehuir el contacto físico. Fíjese en su entorno y observe el lenguaje corporal delentrevistado para sacar en claro qué es lo más apropiado en cada caso.• Deje tiempo para descansos.3.3.7. ¿Cómo puede tratar a las personas que tienen demasiado miedo para hablar?Algunas entrevistas se pueden llevar a cabo en un lugar relativamente seguro, pero en muchos casos elambiente no será seguro. Ese suele ser el caso cuando los entrevistados siguen bajo custodia de lasautoridades. Usted no puede garantizar su seguridad (ver Parte I, Capítulo 2.3, para una consideracióngeneral sobre temas de seguridad), pero puede dar pasos para no poner a las personas en un riesgomayor del necesario.35