propuesta de plan de comunicacion institucional - DSpace ...

More documents

Recommendations

Info

La coordinación con las otras unidades es muy poca, especialmente conMuseografía y Restauración. La gestión que por iniciativa propia puedan realizar lostécnicos, por lo general se ha visto frenada.El registro de los bienes no se encuentra en una base de datos digital quepermita el acceso a la información y un control efectivo.Las fichas de inventario y registro son hechas a mano y datan, por lo menos,de hace más de 20 años. No cuentan con un formulario para el control de entradasy salidas de las piezas, lo que obliga a improvisar dicho control. Tampoco cuentacon un buen sistema que permita tomar fotografías, tanto físicas como digitales.La biblioteca no cuenta con una base de datos digital, limitando la búsquedaautomatizada. Tampoco cuenta con servicio de Internet situación que impideconsultar desde cualquier parte del mundo. No cuenta con servicio de fotocopias,fax, y otro equipo que la ponga al día con la tecnología para el servicio al público.Esto impide incorporarse a redes nacionales e internacionales de bibliotecas.Las características de la “estructura” actual es compleja y poco conocidaentre el personal, 16 lo cual limita las competencias y responsabilidades de lasunidades en cuanto a niveles de autoridad y de comunicación. Esta situación haprovocado confusión entre el personal, tanto técnico como administrativo, al nosaber a que unidad pertenece y de quién recibe las indicaciones; en ocasiones haexistido duplicidad y/o contradicción en las directrices y también ha propiciadocierto acomodo en las prácticas de trabajo.El MNA genera actividades sin un programa donde se haya contempladoobjetivos concretos a lograr en un período a largo, mediano y corto plazo. Ladiversidad de funciones no permite la planificación del trabajo de las unidades,debido a los imprevistos que se le plantean al personal técnico cuando debenatender actividades de otras unidades o en el interior del país.16Ver anexo 1 Evaluación del Museo Nacional de Antropología. Gregorio Bello-Suazo.27
El MNA no cuenta con un personal de planta en las diferentes unidadestécnicas, por ejemplo en museografía. Esta situación afecta la planificación de lasexposiciones temporales o de otra índole, y limita la gestión de acciones parabeneficio de los propios proyectos.Si bien es necesario un orden administrativo, la excesiva burocracia en lagestión restringe la iniciativa de las personas, ya que tienen que pasar por unaserie de instancias para lograr obtener parte de los recursos necesarios para suslabores. Esto hace que algunas personas pierdan el interés al ver frustrados susesfuerzos. También se observa la subutlización de equipo y en algunos casos delpersonal.En general, hay poca coordinación entre las distintas unidades, no sólo entresí, sino con otras instancias dentro del MNA. La coordinación que existe es más poriniciativa personal que institucional.El MNA carece de políticas que le permitan planificar y alcanzar metas; estáaferrado a esquemas y estereotipos en la atención al público, se ha limitado lacreatividad y se ha perdido, en algunos casos, la conciencia del papel activo de lainstitución.Es necesaria la coordinación institucional con las unidades para establecer ydefinir las funciones que le corresponden a cada una, con el propósito de propiciary fortalecer un ambiente de armonía, estimular al personal y favorecer al público.Es necesario continuar con la capacitación técnica y aumentar el personalpara dar atención a la mayor parte de necesidades que se presenten.”Esta evaluación no es muy distante al realizado por el grupo de tesis, sinembargo, estos problemas fueron declarados de forma general y no específica,sólo en el ámbito de estructura y funcionamiento sin profundizar más en losproblemas de comunicación sus causas y efectos.El director del MNA en su evaluación refleja la falta de equipo tecnológico,planes de trabajo, organización interna en los departamentos los cuales son28
Page 4 and 5: Nadia Estrada“Tener metas es tene
Page 7 and 8: 2.1 Objetivos…………………
Page 10 and 11: CAPITULOIIDENTIFICACIÓNDEL PROBLEM
Page 12 and 13: existencia de problemas de comunica
Page 14 and 15: 10. La mayoría opina que la comuni
Page 16 and 17: 4. Sienten que no son tomados en cu
Page 18 and 19: se tiene más años de vida, experi
Page 20 and 21: sobre los problemas que se le prese
Page 22 and 23: comunicación interna 14 , la cual
Page 26 and 27: indispensables para el buen funcion
Page 28 and 29: ProblemaLo que haySoluciónLo que d
Page 30 and 31: 5. La comunicación consus superior
Page 32 and 33: 1. No se realizanactividades quefom
Page 34 and 35: 12. No hay motivaciónpara los empl
Page 36 and 37: 1.5 JUSTIFICACIÓN.En la actualidad
Page 38 and 39: Priorización de los problemas de c
Page 40 and 41: solución a un problema que debe se
Page 42 and 43: Dicho plan consta de cinco fases:1.
Page 44 and 45: Comunicación como transmisión de
Page 46 and 47: • Canal: Es el soporte físico de
Page 48 and 49: se considera la existencia de una d
Page 50 and 51: efiere a los problemas de codificac
Page 52 and 53: Cada uno de los elementos o factore
Page 54 and 55: Todas las personas que intervienen
Page 56 and 57: Se entenderá entonces por comunica
Page 58 and 59: “Comunicación externa es toda co
Page 60 and 61: 2.6.13.2 Comunicacióninterna a niv
Page 62 and 63: 9. Favorece hábitos de trabajo bas
Page 64 and 65: Memorando: Es el medio que lleva co
Page 66 and 67: derechos,deberes, horarios, remuner
Page 68 and 69: hay que conocer son las prioridades
Page 70 and 71: 2.6.19.2 PROBLEMASQUESURGENDE UNAIN
Page 72 and 73: Un problema semántico también lo
Page 74 and 75:
objetivos que persigue el proyecto
Page 76 and 77:
Como se mencionó anteriormente, la
Page 78 and 79:
Opinión: Facilita la incorporació
Page 80 and 81:
Una buena opinión interna traerá
Page 82 and 83:
• Al planear la comunicación par
Page 84 and 85:
empleados, hacer un diagnóstico si
Page 86 and 87:
La comunicación fluye rápidamente
Page 88 and 89:
2. Boletín Informativo: Consiste e
Page 90 and 91:
quejas, inquietudes o sugerencias a
Page 92:
“Propuesta de Pan de Comunicació
Page 95 and 96:
3.2.1 Esquemade Ejecucióndel Plan.
Page 97 and 98:
Ver más detalles sobre los aspecto
Page 99 and 100:
Primer eje de acción:Identificaci
Page 101 and 102:
sanciones aplicadas alos empleados.
Page 103 and 104:
levantará un acta lacual contendr
Page 105 and 106:
Reconocimiento delempleado del mes
Page 107 and 108:
especiales como: el día dela famil
Page 109 and 110:
8. Disciplina.Los valores anteriorm
Page 111 and 112:
3.6 Cronogramade actividadesdel pla
Page 113 and 114:
3.7 Presupuestodel Plan de comunica
Page 115 and 116:
Nota: Costo por estrategia.Estrateg
Page 117 and 118:
17.El comité técnico conformado p
Page 119 and 120:
- Presentar informe.122
Page 121 and 122:
En el comité técnico, se sugiere
Page 123 and 124:
• Nixon B. Raymond, “Rincón de
Page 125 and 126:
Estrategias: Arte de coordinar y di
Page 127 and 128:
ANEXO 1PRESENTACIÓNEl Museo Nacion
Page 129 and 130:
El MNA debe conservar y comunicar,
Page 131 and 132:
El Museo deberá privilegiar la aut
Page 133 and 134:
arraigo de los salvadoreños, dando
Page 135 and 136:
Una de las funciones básicas de un
Page 137 and 138:
será un material de consulta para
Page 139 and 140:
• Mantener invariablemente comuni
Page 141 and 142:
Las conferencias y charlas son otro
Page 143 and 144:
metas y objetivos, etc.; y contribu
Page 145 and 146:
Es necesario revalorizar el trabajo
Page 147 and 148:
que pueda afectar dicho patrimonio
Page 149 and 150:
Para tener un dato más exacto sobr
Page 151 and 152:
Objetivo: Identificar la situación
Page 153 and 154:
La efectividad de comunicación int
Page 155 and 156:
16.¿Cuándo le asignan una tarea,
Page 157 and 158:
Esto nos indica que las herramienta
Page 159 and 160:
Los resultados obtenidos de las per
Page 161 and 162:
Estado CivilEstado civil Soltero(a)
Page 163 and 164:
¿El pertenecer al Museo Nacional d
Page 165 and 166:
¿Al ingresar a la institución se
Page 167 and 168:
¿A quién acudiría?Su jefeinmedia
Page 169 and 170:
¿La comunicación de empleados con
Page 171 and 172:
¿Tiene la institución reglamento
Page 173 and 174:
¿Su departamento tiene metas?Si No
Page 175 and 176:
¿Conoce el logro más importante d
Page 177 and 178:
¿Cuándo le asignan una tarea, pre
Page 179 and 180:
¿Se lo comunicó a su jefe inmedia
Page 181 and 182:
¿Su familia está de acuerdo con e
Page 183 and 184:
¿Está de acuerdo con las herramie
Page 185 and 186:
¿Le incomoda utilizar alguna herra
Page 187 and 188:
¿Existen problemas de comunicació
Page 189 and 190:
5. Si se le presentara un problema
Page 191 and 192:
24.¿Qué tipos de herramientas en
Page 193 and 194:
CRONOGRAMADE ACTIVIDADESGENERALEIdI
show all

propuesta de plan de comunicacion institucional - DSpace ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?