propuesta de plan de comunicacion institucional - DSpace ...

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ProblemaLo que haySoluciónLo que debe serHerramientaMedio de intervención1. Los jefes inmediatosson a veces injustos.2. No toman en cuentanla opinión de losempleados.3. Mala relación con losempleados.4. No comunican lasmetas de sudepartamento.5. No conocen el logromás importante delMNA. 176. No hay motivaciónpara los empleados.1. Debe ser másobjetivos y justos.2. Debe adoptar unaactitud más abierta hacialas opiniones de losempleados.3. Buena relación conlos empleados.4. Comunicar a losempleados, toda lainformación necesariasobre el departamento.5. Conocer toda lainformación acerca delMNA y su razón de ser.6. Motivar a losempleados1. Capacitación para losjefes con el objetivo deinstruirlos sobre laimportancia de lasrelacionesinterpersonales y laconducta.2. Reuniones periódicasde jefes con empleados,por departamento paraaclarar situaciones ybuscar soluciones aposibles problemas quese presenten.3. Adoptar una conductaaccesible y acercamientoa los empleados pormedio de entrevistasinformales.4. Facilitar a losempleados toda lainformación escrita sobreel departamento pormedio de un manual defunciones pordepartamento.5. Documentarse pormedio de manuales deempleado, ideario, etc.6. motivación a losempleados por medio deuna buena comunicaciónque se logrará por mediode reuniones empáticasperiódicas con ellos,felicitaciones a losempleados por su17Logro según Gregorio Bello-Suazo, ver análisis de los resultados del diagnóstico Pág. 14.31
esfuerzo y desarrollo,convivencias en equipo,nombrar al empleado delmes en su departamento,celebraciones decumpleaños,reconocimiento poriniciativa, etc.Climalaboral.Los problemas de clima laboral desarrollados a continuación se refieren a losproblemas personales que se encontraron entre compañeros y jefes del MNA.ProblemaLo que hay1. Prefieren trabajarsolos2. No son tomados encuenta al expresar susopiniones.3. Ambiente de trabajomalo.4. No comunican a sujefe los problemas que sepresentan.SoluciónLo que debe ser1. Trabajar en equipo2. Obtener un espaciopara discutir comentarioscon su jefe.3. Ambiente laboralbueno.4. Comunicar a su jefeinmediato sobre losproblemas existentes.HerramientaMedio de intervención1. Crear actividades querequieran trabajo enequipo como la creaciónde un boletín pordepartamento o lacreación de uno para lainstitución con unespacio destinado paracada departamento, etc.2. Reuniones periódicasde jefes con empleadospara buscar soluciones alos problemas y discutirlos comentarios ysugerencias.3. Aumentar las buenasrelacionesinterpersonales quetendrían cabida en lasreuniones periódicas.4. En las reunionesperiódicas se debenabordar estos temas32
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Una buena opinión interna traerá
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• Al planear la comunicación par
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empleados, hacer un diagnóstico si
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La comunicación fluye rápidamente
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2. Boletín Informativo: Consiste e
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quejas, inquietudes o sugerencias a
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“Propuesta de Pan de Comunicació
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Ver más detalles sobre los aspecto
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Primer eje de acción:Identificaci
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sanciones aplicadas alos empleados.
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Reconocimiento delempleado del mes
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3.7 Presupuestodel Plan de comunica
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ANEXO 1PRESENTACIÓNEl Museo Nacion
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El Museo deberá privilegiar la aut
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Las conferencias y charlas son otro
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Es necesario revalorizar el trabajo
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¿Al ingresar a la institución se
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¿Existen problemas de comunicació
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5. Si se le presentara un problema
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CRONOGRAMADE ACTIVIDADESGENERALEIdI
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