propuesta de plan de comunicacion institucional - DSpace ...

Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno, que pueden llegara atentar incluso contra la permanencia de la institución. (Ver FODA del MuseoNacional de Antropología Dr. David J. Guzmán. En la Pág 5).2.8.2 Objetivosde un plan de comunicación.El plan estratégico y los objetivos de éste deben elaborarse después dehaber identificado las áreas de problemáticas claves, que son ámbitos o ejescentrales de la estrategia en los que se deben concentrar todos los esfuerzos yrecursos de la institución.De esta manera los objetivos estratégicos de la institución no son la suma delos objetivos de cada departamento, sino que son los objetivos que permitenalcanzar la visión de la institución y por los que todos los integrantes de ésta debenesforzarse. Cuando no se procede de esta manera, se puede dar el caso de que losmiembros del departamento económico se sientan identificados o vean reflejadassus metas sólo en aquellos objetivos estratégicos que se refieren a indicadoreseconómicos, los del departamento comercial, sólo en aquellos que indican cifrasde venta, etc. Y cuando esto sucede, deja de existir una comunicación eficienteentre los departamentos pues a cada cual le preocupan “sus objetivos”.El proceso de identificación de las áreas de problemáticas claves y losobjetivos estratégicos, debe ser el resultado de un diagnóstico realizado amiembros de todos los departamentos y niveles, esto además crea un compromiso,los objetivos dejan de ser “los de la institución” para ser “los que hemospropuesto”. Como último elemento pero no por eso menos importante es eldiseño de la institución es decir, su estructura. La organización debe responder ala estrategia adoptada, por eso es importante romper los prototipos deespecialización, centralización y departamentalización que en ese momento pasana ser un obstáculo para el logro de la estrategia diseñada.Lo que se requiere es crear una organización que le permita a la instituciónmonitorear constantemente el entorno para poder anticiparse a los cambios.88