propuesta de plan de comunicacion institucional - DSpace ...

adecuada comunicación interna, como restrictivo, con rumores e inadecuadosesquemas comunicativos.Los medios y soportes para llevar a cabo estrategias de comunicacióninterna, a veces no resultan los más adecuados en los momentos precisos, lacausa de los puntos anteriores es una política de comunicación interna defectuosa,que bloquea la comunicación, tanto ascendente como descendente que originaprincipalmente que todos los mensajes enviados se desvirtúen desde el origen. 48En muchas organizaciones existe una actitud negativa hacia la comunicacióninterna, como consecuencia de los efectos negativos de una mala comunicacióninterna, se pueden concretar los siguientes cuatro puntos:Falta de identificación del trabajador con la Organización. Ello da lugar a unacarencia de motivación y de participación del empleado, lo que a su vez originauna disminución en la productividad y una insatisfacción personal.Falta de especificación de funciones y cometidos. Distorsiona las relacionesentre las distintas unidades orgánicas, causando conflictos.Desconocimiento de los avances y posibles mejoras. La consecuencia directa esel desaprovechamiento del potencial humano de la organización, que poco a pocova quedándose técnicamente obsoleto, lo que repercute en la calidad de losproductos y servicios ofertados y en la propia imagen de la organización.Creación de un sistema informal de comunicación, debido a la ineficacia delsistema formal, la consecuencia es el imperio del rumor, donde nada referido a lainformación está bajo control, estos sistemas en muchas ocasiones, en vez deinformar distorsionan la realidad de los hechos.48 Improven consultores, Área de negocios en Internet. www.mujeresdeempresa.com 72