propuesta de plan de comunicacion institucional - DSpace ...

Comunicación como transmisión de mensaje, se refiere a que la persona queposee información es en este caso también conocida como emisor privilegiado,envía su mensaje a otra que normalmente sólo escucha y no realiza unaretroalimentación al mensaje emitido, a esta persona se le conoce como receptorpasivo.(Segundo Armas 1995).Este proceso de transmisión de mensajes se verá esquematizado de lasiguiente manera:Emisor privilegiado MensajeReceptor pasivo“Esta manera de comunicación es la que se encuentra firmemente enraizadaen la sociedad, resulta natural que las personas entreguen sus conocimientos aotras sin esperar una respuesta de éstos.” 28Por otra parte entendiendo comunicación como transmisión de sentido,podemos decir que es el proceso donde más que transferencia de información es unintercambio de sentimientos, percepciones, experiencias, etc. “Lo que importa noes lo que se entregue, sino, lo que reciba el otro” 29 no cuenta tanto las formas sinolos efectos y las consecuencias que esta comunicación produce en los demás, paraque el resultado sea satisfactorio es de vital importancia el reconocimiento delotro, la validez que se le dá a las personas y a su forma de pensar, y así, aprenderde su propia realidad práctica y sus experiencias.Mariluz Restrepo, en su artículo “Reflexiones sobre Comunicación” afirmaque la comunicación no puede ser tomada solamente como simple transmisión demensajes, por que el receptor no sólo los escucha sino que a la vez reacciona a lainformación emitida.28Mario Kaplún. Modelos de Comunicación.29Manuela Lopera47