31.10.2014 Views

Rautatieliikenteen täsmällisyyden mittaaminen - Liikennevirasto

Rautatieliikenteen täsmällisyyden mittaaminen - Liikennevirasto

Rautatieliikenteen täsmällisyyden mittaaminen - Liikennevirasto

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

103<br />

8 JOHTOPÄÄTÖKSET<br />

Rautateiden palvelun laatua voidaan mitata täsmällisyyden avulla. Täsmällisyyttä taas<br />

on perinteisesti mitattu kellolla sekä aikataululla ja määritetty junan täsmällisyys<br />

myöhästymisten suuruuden kautta. Täsmällisyys on ollut laadun mittari.<br />

8.1 Täsmällisyyden <strong>mittaaminen</strong><br />

Mittaaminen on asioiden tilan esittämistä ja kuvaamista sekä niiden keskinäisten mittasuhteiden<br />

jäsentämistä ja luokittelua. Tämä näkyy hyvin myös rautatieliikenteen<br />

täsmällisyyden mittaamisessa. Halutaan kuvata täsmällisyystila ja verrata tätä aiempaan,<br />

sekä luokitella myöhästymisiä erilaisten tekijöiden avulla.<br />

Nykyisen täsmällisyysmittari koostuu yksinkertaisesta mittarista, mutta tämän lisäksi<br />

seurantaa tehdään laajemmin ja täsmällisyystilannetta analysoidaan mittaria kattavammin.<br />

Täsmällisyysmittaria ei näin ollen voida määritellä yksiselitteisesti, vain<br />

määräasemalla tapahtuvaksi täsmällisten junien osuuksien laskennaksi. Täsmällisyyden<br />

nykyinen mittausmenetelmä vaatii kehittämistä Suomessa. Tilanne on yhtäläinen<br />

muualla maailmassa ja yhteisten kansainvälisten mittausperusteiden puute on<br />

synnyttänyt tarpeen kehittää täsmällisyyden mittausmenetelmiä kansainvälisesti.<br />

Nykymenetelmässä on havaittavissa useita puutteita, joita voidaan korjata osin<br />

pieninkin muutoksin.<br />

Täsmällisyyden <strong>mittaaminen</strong> oikein perustein ja toimivin mittarein on tärkeää. Yhtä<br />

tärkeää on myös se, että mittari tuottaa tuloksia, jotka ovat käyttökelpoisia ja ne<br />

tarjoavat halutun tiedon täsmällisyystilanteesta. Yleisesti, myös rautatieliikenteen<br />

kannalta, <strong>mittaaminen</strong> ja tunnuslukujen tuottaminen on toiminnan kehittämisen kannalta<br />

tärkeää. Keskeistä on havaita se, että mittareita arvioidaan ja kehitetään mittaustarpeiden<br />

mukaan, ei mittaamisen pakosta. Uutta mittaria rakennettaessa ei tule<br />

myöskään unohtaa mittaamisesta aiheutuvia kustannuksia. Mittaamisen kustannuksista<br />

sekä muista tarvittavista resursseista ja niiden jakautumisesta tulee sopia rautatieliikenteen<br />

täsmällisyyttä seuraavien tahojen kesken. Täsmällisyysmittausten avulla<br />

saatava hyöty voi olla vaikea määritellä, eikä mittareiden kustannusvastaavuutta voida<br />

helposti esittää.<br />

Täsmällisyyteen vaikuttavia tekijöitä on paljon ja kaikkien tekijöiden vaikutusta ei<br />

voida tai ei ole tarkoituksenmukaista mitata erikseen. Täsmällisyyden mittaamisessa on<br />

tärkeää tuottaa täsmällisyydestä sellaista tietoa, jonka avulla toiminnan heikkoudet<br />

voidaan tunnistaa ja parantaa täsmällisyyttä. Mittarin tulee esittää täsmällisyystilan<br />

muutokset, johon yksityiskohtainen mittari ei aina ole käyttökelpoisin. Oleellisen<br />

täsmällisyystiedon ja kehittämistarpeiden selvittämiseksi tarvitaan useampia<br />

täsmällisyysmittareita, jotka lähestyvät samaa tekijää eri näkökulmista. Näiden avulla<br />

täsmällisyystietous saadaan käyttöön, suunnittelijoille ja kunnossapitäjille, jotka voivat<br />

ottaa täsmällisyyden parantamisen tavoitteeksi kaikissa prosesseissa. Täsmällisyyden<br />

mittaamisen käyttökohteita ovat muun muassa rautatieliikenteen ja radanpidon<br />

kehittäminen, asiakastyytyväisyyden parantaminen, tiedottaminen, aikataulusuunnittelu<br />

ja kunnossapitoinvestointien kohdistaminen.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!