31.10.2014 Views

Rautatieliikenteen täsmällisyyden mittaaminen - Liikennevirasto

Rautatieliikenteen täsmällisyyden mittaaminen - Liikennevirasto

Rautatieliikenteen täsmällisyyden mittaaminen - Liikennevirasto

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

73<br />

tulevaisuudenkuva. Ennakoiva täsmällisyystieto voidaan esittää esimerkiksi todennäköisyytenä<br />

myöhästymiselle tai myöhässä kulkevan junan keskimääräisenä<br />

myöhästymisenä. Tällaisen tiedon käyttökohteena on liikenteen operatiivinen<br />

suunnittelu.<br />

Täsmällisyyden mittaamista ei ole toistaiseksi Suomessa toteutettu taloudellisten mittareiden<br />

kautta. Liikennöinti rautateillä on liiketoiminta ja epätäsmällisyydestä aiheutuu<br />

kustannuksia asiakkaille sekä sitä kautta liikennöitsijälle. Rataverkko luo edellytykset<br />

liikennöinnille ja radanpito vaikuttaa liikenteen mahdollisuuksiin toimia täsmällisesti.<br />

Rahoitus radanpitoon tulee valtiolta. Rahoituksen ja täsmällisyyden välinen mahdollinen<br />

yhteys vertailukelpoisena mittarina tulee arvioida. Tällainen mittari on mahdollinen<br />

toteuttaa lähinnä vuositasolla. Toisaalta mittarin rakenne ei voi olla nykyisen<br />

kaltainen yksinkertainen mittari, vaan siinä tulisi myös ottaa huomioon liikennemäärät.<br />

Epätäsmällisyydestä aiheutuu kustannuksia, joiden muutosten avulla voidaan peilata<br />

myös täsmällisyystilannetta. Vaihtoehtoisesti täsmällisyyttä voidaan mitata myöhästymisistä<br />

aiheutuvilla kustannuksilla. Epätäsmällisyyden kustannusvaikutuksista osa<br />

aiheutuu sekundäärisistä myöhästymisistä. Se, miten uusi mittari ottaa huomioon epätäsmällisyyden<br />

sekundäärivaikutukset ja voidaanko vaikutusten laajuuden perusteella<br />

arvioida aiheutuneita kustannuksia, tulee selvittää. Sekundääristen myöhästymisten<br />

aiheuttajaa voidaan korostaa siirtämällä kaikkien aiheutuneiden myöhästymisten<br />

vaikutus primääritekijälle. Tällöin myös sekundääriset myöhästymisminuutit kirjautuvat<br />

primäärisyylle. Tarkasteltaessa myöhästymisiä aiheuttavia syitä nähtäisiin selkeämmin<br />

ne syyt, jotka vaikuttavat eniten koko rautatieliikennöintiin.<br />

Kaikki sekundääriset vaikutukset eivät tapahdu rataverkolla ja junan myöhästyminen<br />

voi myöhästyttää muita prosesseja. Matkustajilla jatkoyhteyden menetys ja<br />

teollisuudessa prosessien pysähtyminen kuljetuksia odotettaessa ja sitä kautta<br />

taloudelliset menetykset ovat kriittisiä tekijöitä kustannusten muodostumisessa.<br />

Kuvattuja sekundäärisiä kustannuksia on kuitenkin hyvin vaikea mitata. Yhtenä keinona<br />

erityisesti henkilöliikenteessä on liikennöitsijälle osoitetut korvauspyynnöt.<br />

Toteutuneen tilanteen täsmällisyysmittari pystyy vastaamaan rataverkon suunnittelun<br />

tarpeisiin ja antaa helposti vertailtavan, toistettavan ja luotettavan tuloksen, kun taas<br />

koetun täsmällisyyden mittarilla voidaan tarkastella liikennöinnin laatua asiakkaan<br />

näkökulmasta. Koetun täsmällisyyden mittarin antamien tulosten vertailukelpoisuus ei<br />

ole yhtä hyvä kuin toteutuneeseen tilanteeseen pohjautuvan mittarin. Koettua<br />

asiakastyytyväisyyttä ei voida mitata muuttumattomalla mittarilla, sillä ihmisten<br />

arvostukset ja painoarvot eivät ole keskenään täysin vertailukelpoisia ja samaa<br />

asiakasjoukkoa on vaikea käyttää. Tulevaisuudessa asiakkaiden huomioon ottaminen on<br />

entistä tärkeämpää ja sen merkitys myös täsmällisyyden mittaamisessa korostuu.<br />

Koetun ja toteutuneen täsmällisyyden mittarit ovat hyvin erilaisia ja vastaavat eri<br />

sidosryhmien tarpeisiin. Näiden kahden mittarin ei ole tarvettakaan olla yhteydessä<br />

toisiinsa.<br />

Uudessa mittarissa tulee poistaa nykyisessä täsmällisyysmittauksessa olevat<br />

virhelähteet, tai ainakin pyrittävä pienentämään niiden vaikutusta. Yksi selkeä<br />

virhelähde aiheutuu, kun täsmällisyyttä tarkastellaan ainoastaan määräasemalla. Väliasemilla<br />

toteutetulle laskennalle on monta perustetta, virhelähteen poistamisen lisäksi

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!