RAPPORTS ET BILAN 2010 - BCEE

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B. CHIFFRES CLES ET PRINCIPAUX DEVELOPPEMENTS 1. Chiffres clés 2009 2010 Variation en % en milliers d’euros 2010/2009 SOMME DU BILAN (1) 37.482.151 38.018.946 +1,0% Dépôts évalués au coût amorti - Etablissements de crédit 4.806.614 4.033.536 -16,1% Dépôts évalués au coût amorti - Clientèle privée et Secteur public 21.561.697 22.983.967 +6,6% Emissions de titres 7.714.426 7.262.253 -5,9% Prêts et avances au coût amorti - Etablissements de crédit 7.646.663 6.072.632 -20,6% Prêts et avances au coût amorti - Clientèle 13.618.971 14.072.353 +3,3% Titres disponibles à la vente - Valeurs mobilières à revenu fixe 11.283.043 10.661.089 -5,5% FONDS PROPRES DE BASE (2) ("tier 1 capital") 1.397.416 1.395.802 -0,1% PRODUIT BANCAIRE (3) 562.030 524.174 -6,7% Frais généraux totaux (4) 259.577 258.554 -0,4% BENEFICE NET 167.735 185.040 +10,3% RATIO D'ADEQUATION DES FONDS PROPRES (2) 23,0% 21,6% RATIO D'ADEQUATION DES FONDS PROPRES (2) ("tier 1 capital") 14,4% 13,1% EFFECTIF MOYEN DU PERSONNEL (en nombre de contrats) 1.784,0 1.794,0 +0,6% EFFECTIF MOYEN DU PERSONNEL (en unités de travail) 1.617,0 1.622,5 +0,3% (1) Suite à une agrégation des impôts différés actifs et passifs en 2010, la somme bilantaire 2009 a été adaptée à des fins comparatives. (2) Les fonds propres de base ("tier 1") ainsi que les ratios de solvabilité ont été établis suivant les circulaires CSSF 06/273, 10/450, 10/475 et 10/496. (3) Résultats sur intérêts, dividendes et commissions, résultats sur instruments financiers, autres produits et charges d'exploitation. (4) Frais généraux administratifs plus corrections de valeur sur actifs incorporels et corporels. 6
2. Principaux développements en 2010 : progression dynamique du volume d'affaires ■ Progression du bénéfice net (+10,3%). ■ Evolution dynamique du volume d’affaires en matière de dépôts clientèle (+6,6%) et de prêts et avances à la clientèle (+3,3%). ■ Maintien des ratios de solvabilité à des niveaux très élevés : ratio intégré d’adéquation des fonds propres de 21,6% et "ratio tier 1" de 13,1%. ■ Confirmation en 2010 des excellentes notations Aaa et AA+ par les agences Moody’s et Standard and Poor’s. ■ Obtention des prix "Bank of the Year 2010 - Luxembourg" et "Best Bank Award 2010 - Luxembourg" attribués par les magazines financiers internationaux "The Banker" et "Global Finance". ■ Lancement d’un nouveau compartiment de la sicav LUX-EQUITY investissant dans des entreprises contribuant à la protection de l’environnement ainsi que d’un nouveau compartiment de la sicav LUX-PROTECT visant à réaliser des revenus stables à moyen et long terme. ■ Grand succès commercial des produits structurés à capital garanti et en particulier des obligations à coupons progressifs. ■ Présentation lors de la Semaine nationale du logement du package "LOGI CONFORT " et des différentes possibilités en matière de financement d’un logement. ■ Promotion de la gamme des EcoPrêts à travers des conférences visant à sensibiliser la clientèle et le personnel à l’utilisation rationnelle de l’énergie et la mise en valeur des énergies renouvelables. ■ Lancement au Luxembourg du programme de fidélité aérien "Miles & More" à travers la commercialisation des MasterCard Miles & More Luxair. ■ Renouvellement de l’offre à succès "Jobstarters", gratuite la première année, visant à répondre aux attentes et besoins des personnes touchant un premier salaire. L’offre propose une panoplie d’avantages bancaires et extra-bancaires. ■ Développement de la première application pour iPhone dans le domaine de l’Internet Banking transactionnel au Luxembourg. ■ Promotion d’une politique de développement durable avec l’utilisation de papier FSC pour les extraits de compte BCEE et diffusion d’un guide "EcoGestes" visant à sensibiliser le personnel au respect de l’environnement. ■ Développement d’une politique responsable de l’environnement avec notamment le triage des déchets et l’attribution du label de la "SuperDrecksKëscht" pour les agences. 7
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