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Tableau A.4.2 Réactions des responsables d’enfants malades sur les problèmes relatifs aux servicesParmi les responsables d’enfants malades interviewés, pourcentages qui considéraient certaines questions de service spécifiques comme des problèmes importants pour eux le jour de la visite, par département etselon certaines caractéristiques, Haïti 2013ProblèmeEnsembleOuestAire MétropolitaineResteDépartementSud-Est Nord Nord-Est Artibonite Centre SudGrand-AnseNord-Ouest NippesEnsembleMauvais comportement/attitude duprestataire 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 1Explication insuffisante sur lamaladie de l'enfant 4 3 5 0 3 1 5 1 2 3 4 7 3Longue attente pour voir leprestataire 13 13 14 5 4 8 6 14 16 7 8 6 11Impossibilité de discuter desproblèmes 5 4 6 0 2 0 4 2 4 2 2 8 4Médicaments indisponibles dansl'institution 6 8 3 4 2 9 3 6 2 2 3 3 5Jours d'ouverture de l'institutionlimités 2 3 1 2 0 0 1 0 3 2 2 1 2Heures d'ouverture de l'institutionlimitées 2 2 2 0 0 0 2 1 2 3 2 1 2Institution pas propre 1 2 0 0 1 0 1 2 1 1 2 0 1Services coûteux 2 3 2 0 2 1 3 1 1 1 3 2 2Isolement visuelinsuffisant 1 1 1 0 0 0 0 1 2 0 2 0 1Isolement Intimité audifinsuffisant 2 2 1 0 1 0 2 1 1 0 2 1 1Effectif de responsables d’enfantsmalades interviewés 1 068 582 486 107 254 63 268 161 196 100 156 69 2 442220 • Annexe A220 • Annexe A