O SUS de A a Z - BVS Ministério da Saúde

Equipe de referência
Grupo multiprofissional que deve ser composto de acordo com os objetivos
de cada serviço de Saúde, tendo uma clientela sob sua responsabilidade. Todo
usuário do SUS deve ter e saber identificar sua equipe de referência. Em hospitais,
por exemplo, a clientela internada deve ter sua equipe de referência.
Especialistas e outros profissionais constituem uma rede de serviços de apoio
às equipes de referência. Assim, ao invés de constituírem grupos profissionais
hierarquizados, de forma horizontal, as equipes devem ser partes da estrutura
permanente e nuclear dos serviços de Saúde. Para complementar o trabalho
das equipes de referência, a nova proposta de reorganização dos serviços no
SUS altera a lógica do encaminhamento, de modo que um profissional, atuando
em determinado setor, oferece apoio para outros profissionais, equipes
e setores. Inverte-se assim o esquema tradicional de organização, permitindo
que os profissionais sintam-se pertencentes a uma equipe e setor, mas funcionando
ao mesmo tempo como apoio para outras equipes de referência,
sempre que necessário. Esse modelo operacional, que ganhou o nome de
“apoio matricial”, torna possível o vínculo terapêutico.
Acolhimento aos usuários, Atenção à Saúde, Humaniza SUS.
Equipes profissionais
Uma gestão pública comprometida com a qualidade da oferta de bens e serviços
aos cidadãos deve dispor de equipe profissional qualificada para o exercício
da função pública, que tenha os seguintes atributos: mérito, capacidade
técnica e política, vocação para serviço público, eficácia no desempenho de
sua função, responsabilidade, honestidade e adesão aos princípios e valores
da democracia. Assim, uma importante atribuição do gestor municipal é a
formação da equipe de profissionais que dividirá com ele as atribuições da
gestão.
Eqüidade em Saúde, Descentralização, Integralidade, Municipalização.
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