Kapitel 2. De studerende - Servicestyrelsen

Evalueringen viser, at den uformelle videndeling flere steder er rigtig effektiv og meget
anvendt. Den uformelle videndeling er dog mere afgrænset til enkelte kolleger. Omvendt
er den målrettet det konkrete arbejde i og med, at det foregår i forbindelse med konkrete
sager og udfordringer i arbejdet. Det er evaluators vurdering, at flere af de arbejdspladser,
hvor den formelle videndeling har svære vilkår, kan få meget ud af at italesætte
uddannelsen og udbyttet i det daglige for at skabe en kultur for at kommunikere om uddannelsen
og udbyttet.
Når der ikke gennemføres egentlige videndelingsarrangementer, er den mest udbredte
årsag, jf. figur 5.6, blandt lederne, at det er en udfordring at finde tid og ressourcer til
formålet. Dertil vurderer hver tredje leder, at videndelingen foregår i tilstrækkelig grad
gennem det daglige arbejde, hvorfor de ikke har gjort en indsats for at arrangere videndelingsarrangementer.
I forbindelse med videndelingen peger data også på, at der fortsat
kan være et forbedringspotentiale i at give de studerende og deres ledere nogle konkrete
forslag til, hvordan de kan videndele. Henholdsvis 18 % og 7 % er i tvivl om, hvordan de
kan gribe videndelingen an.
Figur 5.6: Hvad er årsagen til, at der ikke er blevet afholdt arrangementer
eller gjort anden indsats for at udbrede og anvende den viden, som medarbejderne
har med fra uddannelsen? (flere svar)
Der har ikke været tid til at prioritere det
Den viden medarbejderne har med fra
uddannelsen anvendes og udbredes i
tilstrækkelig grad på arbejdspladsen og i det
daglige arbejde uden særlige arrangementer
eller indsatser
Vi er i tvivl om, hvordan det skal gribes an
Det er evaluators vurdering, at den uformelle videndeling, der foregår gennem det daglige
arbejde, kan være lige så gavnlig som den formelle. Når det drejer sig om den konkrete
anvendelse og omsætning, kan det endda være at foretrække. Omvendt er fordelen
ved formelle arrangementer, at ledelsen sender et tydeligt signal om, at uddannelsen
er brugbar, og at der er plads til at bryde med gamle metoder og tilgange i arbejdet. Om
den uformelle videndeling er effektiv, afhænger meget af samarbejdet på arbejdspladsen.
Der hvor der er et tæt samarbejde og meget dialog, får den ofte en vigtig plads,
mens det er mere begrænset der, hvor de studerende arbejder mere alene.
Afsluttende skal det bemærkes, at det er begrænset, hvad der kan forventes i forhold til
videndeling. Det kan ikke forventes, at kollegerne får det samme udbytte som de studerende,
og som en underviser påpeger, er de studerende ikke trænede i at videreformidle
kompleks viden. Omvendt er det evaluators vurdering, at der er plads til forbedringer. Og
en øget opmærksomhed på, hvad det er for faktorer (jf. næste afsnit), der virker be-
7%
Kilde: Oxford Research 2009. Spørgeskemaundersøgelse med ledere
n = 17, afgivet 26 svar (forår 2009) og 15, afgivet 21 svar (efterår 2009).
18%
18%
33%
Forår 2009
Efterår 2009
76%
73%
0% 20% 40% 60% 80%
53