Download rapport - Center for Alternativ Samfundsanalyse

”I risikokommunikationen i forbindelse med nye sager bevæger medierne sig ofte fradet oprørske og vurderende til det nøgternt beskrivende.” 21”Den øgede fokus på risiko betyder, at myndighederne skal lære at blive mediatorerfrem for kommunikatorer i fremtiden. Altså at tage del i en dialog i offentlighedenom det usikre i spørgsmål, hvor svaret ikke er givet på forhånd. Det er bedre at gåud og være ærlig om sin usikkerhed end at vente på 110% sikkerhed. Og give enkvalificeret fortolkning, som må stå sin prøve i offentligheden over for andre fortolkninger.Ellers risikerer man at gå glip af debatten.” 224.4.1 Valg af kommunikationsstrategiDe tre faser af risikokommunikation er gengivet i nedenstående skema.Spørgsmålet er, hvornår man skal bruge de forskellige metoder, og hvordanvirker de på befolkningen. Thomas Breck giver nogle eksempler, som videregivesher.Risikokommunikationens tre faserDen pædagogiske fase• Analyse: Lægfolks risikoopfattelse er fejlagtig og skyldes manglende viden.• Mål: Gennem oplysning og undervisning at opdrage befolkningen til at acceptereeksperternes risikovurdering.PR–fasen• Analyse: Lægfolks anderledes risikoopfattelse skyldes, at de lægger andre forhold tilgrund for bedømmelsen end eksperterne.• Mål: At få folk til at ændre holdning eller adfærd gennem forskellige former forpåvirkning.Dialog– og netværksfasen• Analyse: Lægfolks viden og erfaringer rummer væsentlige kilder til problemløsning,som i dag ofte ignoreres.• Mål: At skabe betingelser for en gensidig social læreproces som grundlag for løsningaf konflikter om risiko.Ved en ulykke kan det handle om at få korrekt information frem til tiden til deberørte. Det er både i myndighedernes og borgernes interesse.Ved en alvorlig brand i en lagerbygning hos et firma, som fremstiller kontorartikler,var der grund til at advare beboerne i området (Bantex, den 31. maj2000). Der var blandt andet tale om, at det var PVC-produkter, som brændte.Når PVC brænder udvikles en giftig røg, der indeholder saltsyre, som kan givevejrtrækningsproblemer. Under særlige omstændigheder kan der også dannesgiftstoffet dioxin.Beboerne blev advaret umiddelbart efter, at brandfolkene var ankommet tilstedet. Men mange fulgte ikke advarslen om at gå inden døre og lukke op forradioen. Mange tog hen til ulykkesstedet, nogle nysgerrige og andre for athente deres børn i en nærliggende daginstitution af angst for deres helbred.En repræsentant fra Falck beklagede, at mange tilsyneladende nu om dageblæser på myndighedernes advarsler og påbud i den slags situationer. Men det21Fra indlæg på Forbrugerinformationsdebatforum – forbrugerne i risikosamfundet:Afmagt eller forbrugermagt – Risiko er også ting. Af Gertrud Øllgaard, Advice Analyse22 Citat fra Thomas Breck ved Forbrugerinformations og Forbrugerstyrelsens debatmøde”Risiko om ti år – mellem forsigtighedsprincip og risikovurdering”, 2002.69