Download rapport - Center for Alternativ Samfundsanalyse

More documents

Recommendations

Info

RegelargumentationMan argumenterer primært med lovgivningsmæssige og principielle belæg(fx ”..lovgivningen siger...2”, eller ”...forsigtighedsprincippet bør tages i brug...”).Emotionel argumentationMan argumenterer primært med følelsesmæssige belæg(fx ”...det er synd for forbrugerne, at der skal være en risiko ved at købe dagligdagsprodukter...”).Saglig argumentationMan argumenterer primært med saglige/faglige belæg(fx ”...vores undersøgelser viser...”).NytteargumentationMan argumenterer primært med belæg, der går på, at nogen opnår/misterfordele (sparer/tjener eller mister ressourcer)(fx ”...virksomhederne tjener på Miljøstyrelsens håndtering af sagen...”).Aktører dækker de, som har været fremme i debatten enten gennem de tryktemedier, hjemmesider eller tv-programmer. De kan fx kategoriseres i følgendeaktørgrupper: Videnskabsfolk, borgere, politikere, embedsmænd, journalister,NGOer og erhvervsinteresser. Nedenfor er præsenteret et skema, som kanbruges til at strukturere viden om aktørerne.Aktør/gruppe Stilling Holdningtil sagenMotiv forat gå ind isagenTypiskeargumentationstyperForventningtilhandlingForetruknemedievalgModtageren:Andre aktører:BorgereVidenskabsfolkPolitikereEmbedsmændJournalisterNGOerErhvervsinteresser96
5.2.5 Etablering og genetablering af troværdighedMyndighedens troværdighed – blandt andet i form af kompetence, ærlighedog åbenhed – er afgørende for, om kommunikationen til offentligheden lykkes.Myndighedens troværdighed er således den platform, der skal kommunikeresfra. I modsætning til tidligere kan tilliden til de videnskabelige institutionerdog ikke tages for givet, men skal hele tiden tilkæmpes og genskabes, fordi denikke længere er knyttet til videnskaben eller myndigheden selv. Tillid er oftekun til låns, hvis den svigtes, flytter den rundt. Troværdighed og tillid er altsåsvær at opnå, nem at tabe og endnu sværere at genvinde. Opbygning af tillidog troværdighed foregår således både, mens den konkrete sag løber og mellemsagerne – dvs. den måde myndigheden handler og kommunikerer på generelt.5.2.6 Vær ærlig, åben og pragmatiskEt kardinalpunkt i risikokommunikationen er, at myndigheden udviser ærlighedog åbenhed. Dette indebærer blandt andet, at man erkender den del afansvaret, som påhviler myndigheden (hvis det er tilfældet) i stedet for pr. refleksat skubbe hele ansvaret videre. I tilfælde, hvor ansvaret faktisk kan placereset andet sted, må det straks følges op af ”pragmatisk proaktivitet” – dvs. atmyndigheden går aktivt ind i sagen for at finde en løsning med saglighed oglovgivning i ryggen.5.2.7 Tal klartForklaringer, budskaber og erklæringer skal formidles i en klar og ubureaukratisksprogstil. Formidlingskompetence øger troværdigheden – det viser overskudog professionalisme at kunne kommunikere klart og forståeligt om tekniskkomplicerede emner som fx risici ved et produkt eller en hændelse. Formange detaljer, statistik og fagjargon slører derimod kommunikationen til offentligheden.Desuden skal formidlingen have modtagerrelevans – dvs. at denskal tage højde for, hvilke spørgsmål offentligheden gerne vil have svar på.5.2.8 Udvis medfølelseNogle sager er oplagte ”human interest”-historier, dvs. at der er ansigt påofrene. Denne type historier er som skræddersyet til tv-kanalernes nyhedsudsendelser,hvor historierne ofte er afhængige af billederne samt formiddagsbladene,der ynder at bygge deres historier op omkring mennesker, som”kunne være din nabo”. Derfor må det altid overvejes, hvordan man i denslags sager udviser medfølelse for ofrene – uden dog at give køb på sin sagligeog pragmatiske attitude.5.3 Kommunikation i medierneMedierne er i høj grad medskabere af budskaber og er med til at påvirke offentlighedensbillede af, hvad der er værd at frygte. Medierne er blevet detsted, hvor påstande om risici fremsættes, prøves og imødegås for i sidste endeat blive omsat til politisk handling.Nogle medier vil dække sagen så objektivt som muligt med det formål at giveoffentligheden de nødvendige oplysninger. Andre vil gå mere aktivt ind i sagenog producere historier med en ”human interest”-vinkel, tage befolknin-97
Page 2:
Miljøstyrelsen vil, når lejlighed
Page 9 and 10:
1 Sammenfatning og konklusionerRisi
Page 11 and 12:
evne til at fremstå med høj trov
Page 13 and 14:
Arenamodellen - her er medierne are
Page 15 and 16:
del af befolkningen end fokusgruppe
Page 17 and 18:
de informere politikerne og oplyse
Page 19 and 20:
2 Summary and conclusionsRisk commu
Page 21 and 22:
In assessing a given risk, it is im
Page 23 and 24:
2.1.3 Perception of the Danish EPA
Page 25 and 26:
2.1.5 Assessment of how the authori
Page 27:
This project has developed an Intra
Page 30 and 31:
• Hvordan kommunikerer Miljøstyr
Page 32 and 33:
Borgersynspunkterne er efterfølgen
Page 34 and 35:
3. At skabe betingelser for dialog
Page 36 and 37:
et element i samfunds- og teknologi
Page 38 and 39:
Niveau 3, som er mest relevant for
Page 40 and 41:
Eksempler i relation til en teknisk
Page 42 and 43:
Eksempler på sandsynlighed set ud
Page 44 and 45:
tausikkerhed) eller ved at forudsig
Page 47 and 48: Den tredje er information i forbind
Page 49 and 50: 4.2 Risikosamfundet og interesserDe
Page 51 and 52: Mange frygter i stedet tilsætnings
Page 53 and 54: efolkningens side til de råd og an
Page 55 and 56: • ”De leger gud. I dag er det s
Page 57 and 58: Thomas Breck refererer til en ameri
Page 59 and 60: lig. Et godt udgangspunkt angives a
Page 61 and 62: 4.3.1.1 Oplevelse af risiko ved for
Page 63 and 64: Radon kan hverken ses eller lugtes,
Page 65 and 66: tragiske ulykke - inden for systeme
Page 67 and 68: Et aktuelt eksempel, hvor man møde
Page 69 and 70: ”I risikokommunikationen i forbin
Page 71 and 72: Myndigheders og andre aktørers udt
Page 73 and 74: sandsynliggøre og/eller betvivle e
Page 75 and 76: live stemplet som ”forkert”. De
Page 77 and 78: De overordnede linier for Miljøsty
Page 79 and 80: Miljøstyrelsen skal udarbejde vejl
Page 81 and 82: Danmark har en af verdens højeste
Page 83 and 84: di eksponeringen kan ske på alle s
Page 85 and 86: I februar 2002 blev der fundet et t
Page 87 and 88: den ikke er farlig. Problemet er, a
Page 89 and 90: • Udgifter, valgmuligheder, faren
Page 91 and 92: e på den måde ud fra en lille und
Page 93 and 94: 5 Erfaringer fra caseanalyserHvorda
Page 95: fordrejninger af fakta eller skjult
Page 99 and 100: undersøgelser. Danva (Dansk Vand o
Page 101 and 102: 5.4.2 Case 2: Analyse af VEET- sage
Page 103 and 104: (Afmelding/studievært)”Og Miljø
Page 105 and 106: 3. Dernæst skal alle billige olive
Page 107 and 108: 6 BorgersynspunkterBorgerne er som
Page 109 and 110: I sagen om plastrørene undrer delt
Page 111 and 112: fleste samtidig ønsker, at sagerne
Page 113 and 114: Der var ingen reelle forskelle på
Page 115 and 116: deltagere, at produkter, der er pro
Page 117 and 118: gøringsmidler, kræver anden mærk
Page 119 and 120: 3. Borgernes bekymring om risikosag
Page 121 and 122: Vurderingerne fordeler sig nogenlun
Page 123 and 124: Som det fremgår har en stor del af
Page 125 and 126: 706050Procent403020100Forsker fra u
Page 127 and 128: signifikant højere for borgere med
Page 129 and 130: 7 Intranet guidelinesParallelt med
Page 131 and 132: samlinger af borgernes synspunkter,
Page 133 and 134: Figur 7.3: Trin 1: Vurder risikost
Page 135 and 136: Figur 7.5: Trin 3: Interessemodsæt
Page 137 and 138: Et tredje aspekt er, hvorledes hjem
Page 139 and 140: 8 Kildeliste8.1 Rapporter og bøger
Page 141 and 142: Bilag A1 Miljøstyrelsens rolleI de
Page 143 and 144: Miljøstyrelsen har som vigtig mål
Page 145 and 146: er. Tiltag for at beskytte miljøet
Page 147 and 148:
I forbindelse med dansk miljøregul
Page 149 and 150:
De seneste 10 år er niveauet for d
Page 151 and 152:
med hensyn til langtidseffekter som
Page 153 and 154:
hederne anlægger et bredt perspekt
Page 155 and 156:
Bilag B1 Caseanalyser1.1 Plastrør
Page 157 and 158:
dokumenterede materiale, man kan br
Page 159 and 160:
plastrør der er bedst at bruge. Ma
Page 161 and 162:
Miljøudvalg på mindst seks punkte
Page 163 and 164:
kunne anvendes på det danske marke
Page 165 and 166:
godkendelsesprocedure, vandrør af
Page 167 and 168:
Aktør/gruppe Stilling Holdningforb
Page 169 and 170:
”skånsom” på emballagen er vi
Page 171 and 172:
1. august 2002 Forbrugerrådet har
Page 173 and 174:
Seedorff fra Miljøstyrelsen tror,
Page 175 and 176:
Forbrugerrådet glæder sig over, a
Page 177 and 178:
Aktør/gruppe Stilling HoldningKirs
Page 179 and 180:
farlig. Henrik G. Jensen udtaler i
Page 181 and 182:
pr. kilo. Produkterne skal fjernes
Page 183 and 184:
tisk. Det kritiseres, at Fødevared
Page 185 and 186:
til virksomhederne i regionen, og h
Page 187 and 188:
Aktør/gruppe Stilling HoldningPoul
Page 189 and 190:
Bilag C1 OmnibusundersøgelsenI det
show all

Download rapport - Center for Alternativ Samfundsanalyse

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?