Download (PDF-Datei 5,0 MB) - und Qualitätsrecht - Bergische ...
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Siegfried Böhm<br />
• Arbeitsblatt Bemerkungen. In dieses Arbeitblatt werden alle Anmerkungen zu<br />
den Fragestellungen des Fragenkatalogs automatisch elektronisch übertragen.<br />
Man erhält auf diese Weise eine Anmerkungsliste die über Filter in beliebige<br />
Kompartimente/Zuordnungen unterteilt werden kann. Die Bemerkungen wurden<br />
von den Auditoren in das Arbeitsblatt eingetragen. Bemerkungen mit Handlungsbedarf<br />
wurden rot markiert, Bemerkungen mit mittelfristigem Handlungsbedarf<br />
in Fettdruck <strong>und</strong> Empfehlungen in Kursivschrift dargestellt.<br />
• Arbeitsblatt Maßnahmen. Dieses Arbeitsblatt ist nach dem Fragenkatalog strukturiert.<br />
Die beschlossenen Maßnahmen können hier vom auditierten Bereich in<br />
Eigenregie eingetragen <strong>und</strong> somit auf einfache Weise ein Maßnahmenplan erstellt<br />
werden, der über Filter nach Zuständigkeiten <strong>und</strong> Termin sortiert werden<br />
kann. Der Maßnahmenplan wurde nicht von den Auditoren sondern vom auditierten<br />
Bereich erstellt.<br />
• Arbeitsblatt Dokumente. In Arbeitsblatt wurden die von den Auditoren eingesehenen<br />
Vorgabe- <strong>und</strong> Nachweisdokumente eingetragen wurden. Das Arbeitsblatt<br />
enthält eine Aufstellung von Pflichtdokumenten, die nach deutschem Arbeitrecht<br />
in den Unternehmen vorliegen sollten z. B. Gefährdungsanalyse, Wartungs<strong>und</strong><br />
Prüfpläne, Ges<strong>und</strong>heitskartei, Gefahrstoffverzeichnis etc. Das Vorliegen<br />
solcher Dokumente wurde im Audit überprüft (Mindestdokumentation).<br />
• Arbeitsblatt Bewertung mit dessen Hilfe der Grad der Umsetzung der Fragen in<br />
den einzelnen Modulen als Balkendiagramm dargestellt werden kann. Auf diese<br />
Weise sind Handlungsschwerpunkte sofort zu erkennen. Dabei wurden pro<br />
Frage die Punktzahlen "0", bei fehlender Realisierung "1", "2" bei teilweise Realisierung<br />
<strong>und</strong> "4" bei vollständiger Realisierung vergeben. Die Anwendung des<br />
Arbeitsblatts Bewertung war freiwillig <strong>und</strong> wurde ggf. im Vorgespräch vereinbart.<br />
In diesem Fall wurde bereits im Vorgespräch in Gegenwart der Unternehmensleitung<br />
auf die richtige Handhabung des Bewertungsdiagramms hingewiesen.<br />
Nach Auffassung der Auditoren war das Diagramm als Unterstützung der<br />
jeweiligen Leitung gedacht, Verbesserungsschwerpunkte zu erkennen <strong>und</strong> nicht<br />
dafür, Schuldige zu identifizieren.<br />
Der Auditbericht konnte mit Hilfe der Arbeitsblätter leicht erstellt werden. Er bestand<br />
aus einem kurzen Anschreiben, in dem die „highlights“ dargestellt waren <strong>und</strong> in dem<br />
die Auditergebnisse vom Leadauditor zusammenfassend bewertet wurden. Gute Lösungen<br />
wurden mit Einverständnis des auditierten Bereichs anonymisiert <strong>und</strong> in die<br />
Sammlung guter Beispiele der Auditoren eingefügt. Als Anlagen waren das Datenblatt,<br />
der von den Auditoren ausgefüllte spezifische Fragenkatalog, die Bemerkungsliste,<br />
die Liste der eingesehenen Unterlagen, der nach den Fragestellungen <strong>und</strong> im<br />
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