DOS – Datenschutz in Online-Spielen - Unabhängiges ...

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Datenschutz in Online-Spielen – September 2010
2007 in den USA nur ca. 12% der verkauften Spiele aus. 145
10.2 Empirische Untersuchung – Eine Befragung
Das Ziel der Befragung war es zu untersuchen, ob den Spielern von Online-Spielen die Risiken,
die sich aus unangemessenem Umgang mit ihren persönlichen Daten ergeben, bewusst
sind und wie wichtig ihnen das Datenschutzniveau in Online-Spielen ist.
Nachfolgend werden die Durchführung und die Methodik der Befragung, sowie der Aufbau
des Fragebogens dargestellt. Daran anschließend wird noch auf Besonderheiten bei der
Auswertung bzw. Aufbreitung des Datenmaterials eingegangen, bevor im darauf folgenden
Kapitel die Ergebnisse der Befragung vorgestellt werden.
10.2.1 Durchführung
Die Befragung wurde mittels eines Fragebogens im Web online durchgeführt. 146 Dabei konnten
die Teilnehmer sich zum Themenkomplex „Datenschutz in Online-Spielen“ äußern.
Die Umfrage startete am 7. August 2008 mit dem Freischalten des Online-Fragebogens auf
dem Server des ULD. Durch eine Pressemitteilung wurde die Befragung der Öffentlichkeit
vorgestellt. Die Pressemitteilung wurde von vielen Online-Medien aufgegriffen, die dann über
das Projekt DOS und die Befragung berichteten. In den meisten Berichten der Online-
Medien wurde ein Link 147 zu der Befragung veröffentlicht, so dass die Leser mit einem Klick
zu der Befragung wechseln und teilnehmen konnten. Ein sehr leserstarkes Online-Medium,
das über die Befragung und das Projekt „DOS“ berichtete, war „heise online“ 148 .
Die Befragung sollte ursprünglich bis zum Ende des Jahres 2008 online sein. Zu diesem
Zeitpunkt wurde klar, dass die Berichterstattung über die Befragung auf „heise online“ und in
anderen Online-Medien vorrangig die Leser über 18 Jahre angesprochen hat. Daher wurde
zusätzlich in mehreren Online-Spiele-Foren aktiv auf die Befragung hingewiesen, um auch
jüngere Online-Spieler zur Teilnahme an der Befragung zu bewegen. Schließlich blieb die
Befragung bis zum 10. Mai 2009 online und hatte insgesamt 1217 Teilnehmer. Die Befragung
war ununterbrochen aktiv, und Besucher der Webseite konnte ohne Einschränkungen
an der Umfrage teilnehmen.
145
ESA, Sales, Demographic and Usage Data. Essential Facts about the Computer and Video Game Industry,
2008, S. 5.
146 Der Fragebogen befindet sich im Anhang.
147 Querverweis im WWW von einer Webseite zu einer anderen Webseite.
148 www.heise.de; Teil des Heise Zeitschriften Verlags
http://www.heise.de/newsticker/Maengel-beim-Datenschutz-in-Online-Spielen-beklagt--/meldung/113942.
Seite 134 / 175