Die Bedeutung von IT-Kompetenzen für Fach - SAiNetz

Tabelle 24: Verhaltensweisen im IT-Bereich von Fachkräften der Sozialen Arbeit
(eigene Darstellung)
Verhaltensweisen für die Jobfamilie „Fachkraft der Sozialen Arbeit“
Verhaltensweisen 107 Wichtigkeit 108 IT-Kompetenzen 109
Administration Wichtig PC-Kenntnisse, Word, Outlook, Internet
Berichtwesen Wichtig Word
Dokumentation Unbedingt notwendig
Word, Fachsoftware
Öffentlichkeitsarbeit Eher wichtig Word, Outlook, Internet, PowerPoint,
Soziale Netzwerke
Organisatorisches Wichtig PC-Kenntnisse, Word, Outlook, Internet
Die Verhaltensweisen im IT-Bereich von Führungskräften sind vielfältiger als die von
Fachkräften der Sozialen Arbeit. Des Weiteren gibt es auch Unterschiede bezüglich der
Wichtigkeit.
Tabelle 25: Verhaltensweisen im IT-Bereich von Führungskräften der Sozialen Arbeit
(eigene Darstellung)
Verhaltensweisen für die Jobfamilie „Führungskräfte der Sozialen Arbeit“
Verhaltensweisen Wichtigkeit IT-Kompetenzen
Administration Sehr wichtig PC-Kenntnisse, Word, Outlook, Internet
Berichtwesen Wichtig Word
Datenbank-Kenntnisse Eher wichtig Excel, SPSS, Fachsoftware
Dienstplan erstellen Wichtig Excel, Word, Fachsoftware
Dokumentation Eher wichtig Word, Fachsoftware
Erstellen von Statistiken Eher wichtig Excel, SPSS
Kassabuch Sehr wichtig Excel, betriebswirtschaftliche Fachsoftware
Kaufmännisches Wichtig Excel, betriebswirtschaftliche Fachsoftware
Marketingkampagnen Eher wichtig Word, Outlook, Internet, Soziale Netwerke
Öffentlichkeitsarbeit Sehr wichtig Word, Outlook, Internet, Soziale
Netzwerke, PowerPoint
Online-Kampagnen Eher wichtig Word, Outlook, Internet, Soziale Netwerke
Organisatorisches Eher wichtig PC-Kenntnisse, Word, Outlook, Internet
Qualitätsmanagement Sehr wichtig Word, Excel, SPSS
Verwaltungstätigkeiten Eher wichtig PC-Kenntnisse, Word, Outlook, Internet
107 Es wurden nur jene Verhaltensweisen aufgenommen, welche innerhalb der Gruppe der IT-Angaben
häufiger als zu 5% genannt wurden.
108 Die Frage der Wichtigkeit spielt darauf an, ob es sich bei dieser Verhaltensweise um eine Schlüsselkompetenz
handelt oder nicht. Die Wichtigkeitseinstufung folgte nach folgendem Schema. Es wurden die
Tabellen 31 und 34 herangezogen. Bei Nennungen zu über 5% bis 20% eher wichtig, bis zu 40% wichtig, bis
zu 60% sehr wichtig und zu über 60,01% unbedingt notwendig.
109 Dazugehörige IT-Kompetenzen laut „Hauptstudie: IT-bezogene Kategorien und Variablen“
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