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Die Bedeutung von IT-Kompetenzen für Fach - SAiNetz

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Inhaltsverzeichnis<br />

Kurzfassung ................................................................................................. ii<br />

Abstract ....................................................................................................... iii<br />

Schlüsselbegriffe ......................................................................................... iv<br />

Key words .................................................................................................... iv<br />

Abkürzungsverzeichnis............................................................................... v<br />

Abbildungsverzeichnis ............................................................................... vi<br />

Tabellenverzeichnis ................................................................................... vii<br />

1. Einleitung ................................................................................................. 1<br />

1.1. Problemstellung ......................................................................................................... 1<br />

1.2. Forschungsinteresse ................................................................................................... 5<br />

1.3. Forschungsfrage und Forschungsziel ........................................................................ 6<br />

1.4. Aufbau der Arbeit ...................................................................................................... 6<br />

2. Kompetenzmanagement in der Sozialen Arbeit .................................. 8<br />

2.1. Kompetenzmanagement: Begriffe und Definitionen ................................................ 8<br />

2.1.1. Definition <strong>von</strong> „Kompetenz“ ...................................................................................... 8<br />

2.1.2. Definition <strong>von</strong> „Kompetenzmanagement“ ................................................................. 9<br />

2.2. Verortung des Kompetenzmanagements ................................................................. 10<br />

2.3. Entwicklung eines Kompetenzmodells ................................................................... 10<br />

2.3.1. Erwerb <strong>von</strong> <strong>Kompetenzen</strong> ........................................................................................ 11<br />

2.3.2. Schritte zur Entwicklung eines Kompetenzmodells ................................................. 11<br />

2.3.2.1. Förderliche und hinderliche Verhaltensweisen .................................................... 11<br />

2.3.2.2. Erfolgskritische Verhaltensweisen ....................................................................... 12<br />

2.3.2.3. Aus Verhaltensweisen werden <strong>Kompetenzen</strong> ...................................................... 12<br />

2.3.2.4. Strukturierung mittels Kompetenzfelder und Kompetenzdimensionen ............... 12<br />

2.3.2.5. Jobfamilie ............................................................................................................. 13<br />

2.3.2.6. Verhaltensanker für die <strong>Kompetenzen</strong> ................................................................. 14<br />

2.3.2.7. Einbindung <strong>von</strong> Beteiligten ................................................................................. 14<br />

2.3.2.8. Qualitätssicherung ................................................................................................ 14<br />

2.3.3. Nutzen des Kompetenzmodells ................................................................................ 14<br />

2.4. Kompetenzprofil <strong>von</strong> SozialarbeiterInnen .............................................................. 15<br />

2.4.1. Dilemma der Eingrenzung Sozialer Arbeit .............................................................. 15<br />

2.4.2. Allgemeines oder spezifisches Kompetenzprofil in der Sozialen Arbeit ................. 16<br />

viii

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