Die Bedeutung von IT-Kompetenzen für Fach - SAiNetz
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Es gibt noch weitere Bereiche der Sozialen Arbeit, in denen Informationstechnologien<br />
genutzt werden. Einer <strong>von</strong> diesen ist die Medienpädagogik, die vor allem in den Handlungsfeldern<br />
„Kinder, Jugendliche & Familie“, „Alte Menschen“ und „Gesundheit“<br />
eingesetzt wird (vgl. Kreidenweis 2012 a : 23f), um die Medienkompetenzen der AdressatInnen<br />
zu stärken (vgl. Hoffmann 2010: 55).<br />
3.3. Softwarearten in sozialen Organisationen<br />
<strong>Die</strong>ser Abschnitt widmet sich der Thematik rund um „Informationstechnologien in sozialen<br />
Organisationen“. <strong>Die</strong> Entwicklung <strong>von</strong> Informationstechnologien wurde bereits in der<br />
Problemstellung erörtert. Somit beginnt dieses Unterkapitel mit den Vor- und Nachteilen<br />
<strong>von</strong> Informationstechnologien in sozialen Organisationen. Danach werden unterschiedliche<br />
Anwendungssoftwares <strong>von</strong> sozialen Organisationen beschrieben.<br />
3.3.1. Informationstechnologie aus der Perspektive des Managements sozialer Organisationen<br />
Der Einsatz <strong>von</strong> Informationstechnologien in der Sozialwirtschaft bringt für soziale Organisationen<br />
Vorteile als auch Nachteile. Deren Ausprägungen sind genau so vielfältig, wie<br />
die <strong>IT</strong>-Anwendungen selber. Als Vorteil wird häufig die Zeitersparnis – unter anderem<br />
durch schnelles Auffinden oder die Mehrfachnutzung <strong>von</strong> Daten – genannt. Des Weiteren<br />
dienen <strong>IT</strong>-Anwendungen der Qualitätssicherung, der verbesserten Teamarbeit, der Transparenz<br />
und der Erstellung <strong>von</strong> Statistiken (vgl. Kreidenweis 2012 a : 91f). Folgende Tabelle<br />
listet beispielhaft einige Vorteile auf:<br />
Tabelle 2: Vorteile der <strong>IT</strong>-Nutzung aus Sicht der Organisation<br />
(Darstellung adaptiert nach Kreidenweis 2012 a : 91f)<br />
Vorteile<br />
Einfacheres und schnelleres Auffinden <strong>von</strong> Informationen jeglicher Art<br />
Zeitersparnis durch Mehrfachnutzung einmal erfasster Daten (z.B. Briefe, Formulare,<br />
Abrechnungen, Falldokumentationen)<br />
Beschleunigung <strong>von</strong> Arbeitsabläufen durch automatisierte Bearbeitungsroutinen<br />
Verbesserung der Teamarbeit durch gemeinsamen, arbeitsplatzunabhängigen Datenzugriff<br />
Erstellung aussagekräftiger Statistiken ohne oder mit nur geringem Mehraufwand<br />
Qualitätssicherung durch Standardisierung <strong>von</strong> Hilfeplanung, Dokumentation und<br />
Berichtwesen<br />
Transparenz und Vergleichbarkeit der geleisteten Arbeit als Basis für fachliche Reflexion<br />
und gesellschaftliche Akzeptanz<br />
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