Die Bedeutung von IT-Kompetenzen für Fach - SAiNetz

Angebot für die Sozialwirtschaft ist reichhaltig – für jeden Träger und jedes Arbeitsfeld
gibt es inzwischen speziell zugeschnittene Programme“ (Kreidenweis 2012 c : 36). Rudlof
betont, dass „der Einsatz neuer Technologie […] kein Verschwinden der sozialen Dienstleistung“
bedeutet (Rudlof 2005: 14). Die Technik kann niemals den Menschen ersetzen,
der die soziale Dienstleistung anbietet, aber sie kann unterstützend wirken (z.B. Erleichterung
bei der zeitintensiven Dokumentation) (vgl. Rudlof 2005: 15f). „In Sozialen
Organisationen ist heute eine detaillierte, zeitnahe Planung und Dokumentation von Leistungen
auf Einzelfallebene ohne Informationstechnologie (IT) nicht mehr denkbar“
(Koukouliatas 2012: 12). IT-Anwendungen sind demnach wesentliche Bestandteile in der
Sozialen Arbeit. Wenn diese neuen Informationstechnologien weiterhin Gegenstand der
Sozialen Arbeit bleiben sollen, gilt es, diese Entwicklung aktiv mitzugestalten. Aktive
Mitgestaltung ist außerdem gefragt, wenn die Definitionsmacht neuer IT-Anwendungen in
der Sozialen Arbeit bleiben soll (vgl. Rudlof 2005: 15f). Die Entscheidung über den Einsatz
von IT-Anwendungen in sozialen Organisationen trifft der/die ManagerIn. Bei diesen
geht es „um die Um- und Neugestaltung von Kernprozessen sozialer Organisation und dies
ist eine elementare Führungsaufgabe“ (Rudlof 2005: 18).
Die Verortung der Wissenschaftsdisziplin, die sich mit IT-Anwendungen in sozialen Organisationen
befasst, ist noch nicht geklärt. In der Fachliteratur finden sich diverse
Begrifflichkeiten wie „Sozialinformatik“ 2 , „Sozioinformatik“ oder „Angewandte Informatik
in der Sozialarbeit/Sozialpädagogik“ (vgl. Janatzek 2012: 7f). Eine im Sommer 2012
durchgeführte Studie an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt hatte die Analyse
von sozialinformatischen Lehrinhalte von Bachelor- und Masterstudiengängen der
Sozialen Arbeit, der Sozialwirtschaft und des Sozialmanagements in Deutschland zum
Gegenstand. Von den 189 Studiengängen wurden jene 113 weiter beforscht, welche Studieninhalte
online offen legten. 24% von diesen 113 Studiengängen haben 2012
sozialinformatische Inhalte angeboten (vgl. Kreidenweis 2012 d : 36f). „Unter den Lehrinhalten
dominieren die Anwendungsformen von Informationstechnologien in der Sozialen
Arbeit, an zweiter Stelle stehen die Nutzung von Software für die sozialwissenschaftliche
Forschung sowie Themen des IT-Management“ (Kreidenweis 2012 d : 36).
2 Definition: „Die Sozialinformatik hat Informations- und Kommunikationssysteme in der Sozialwirtschaft
und der sozialen Arbeit zum Gegenstand“ (Rudlof 2005: 13).
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