Forschungsergebnisse und gute Praxis - OPUS-Datenbank ...

Qualität Beruflicher Bildung in KMU
Lars Windelband; Thomas Scheib
Einleitung
Workshop KMU
Das Thema Qualitätssicherung und -entwicklung bestimmt wie kaum ein anderes die aktuelle Diskussion
in der beruflichen Ausbildung. Begründungen hierfür reichen von der Bedeutung gut ausgebildeter
Fachkräfte für die Konkurrenzfähigkeit der Unternehmen, der Problematik des Fachkräftemangels bis
hin zur Frage was man mit „guter“ Ausbildungsqualität verbindet. Der Workshop „Qualität Beruflicher
Bildung in KMU“ auf den 15. Hochschultagen Beruflicher Bildung greift diese Fragestellungen auf, um
Entwicklungsmöglichkeiten zur Verbesserung der Ausbildungsqualität aufzuzeigen.
Dazu wurden verschiedene Akteure der Beruflichen Bildung eingeladen, die aus unterschiedlichen Perspektiven
ihre Erfahrungen zur Qualitätsentwicklung der betrieblichen Ausbildung eingebracht haben.
Im Folgenden werden die einzelnen Beiträge kurz zusammengefasst.
Qualitätssicherung betrieblicher Ausbildung – ein Perspektivenwechsel?
Georg Spöttl, Institut Technik und Bildung (ITB), Universität Bremen
In der Literatur existiert bis heute keine eindeutige Definition des Qualitätsbegriffes für die berufliche Bildung,
obwohl die wissenschaftliche Diskussion um die Qualität schon seit den 1960er Jahren im Gange
ist und seit einem Jahrzehnt eine deutliche Renaissance erfährt. Im Fokus dieser „neuen“ Bemühungen
stand zunächst der Lernort Berufsschule. In den einzelnen Bundesländern wurden zahlreiche und teilweise
auch unterschiedliche Ansätze zur Sicherstellung und Entwicklung der „Qualität“ unternommen.
Für den betrieblichen Teil der Ausbildung waren derartige konzentrierte Bestrebungen bislang nicht so
deutlich zu erkennen. Bestrebungen, die Qualität der Ausbildung sicherzustellen und weiterzuentwickeln,
wurden oftmals nur von Großunternehmen wahrgenommen und häufig durch die Qualitätsmanagementinitiativen
(z. B. Zertifizierungen nach DIN ISO 9000:2000) der produzierenden Unternehmensbereiche
beeinflusst. Der Qualitätsbegriff und die Ansätze des Qualitätsmanagements sind dadurch auch für den
Bereich der beruflichen Ausbildung stark betriebswirtschaftlich beeinflusst.
Die Qualitätsorientierung von Groß- und Kleinbetrieben unterscheidet sich erheblich. Großbetriebe
zeichnen sich dadurch aus, dass sie Qualitätssicherung systematisiert organisieren aber nur in Ausnahmefällen
auf die realen Arbeitsprozesse beziehen. Zudem konzentrieren sie sich auf eine Inputsteuerung
und die Abschlussprüfungen. Kleinbetriebe steuern die Ausbildungsqualität über die Produktqualität.
Damit rücken die Arbeitsprozesse automatisch in das Zentrum der Betrachtung.
Insgesamt ist ein Paradigmenwechsel von der Input- zur Output- und Outcomesteuerung in der Beruflichen
Bildung nicht nur zu erkennen, sondern er wird politisch sehr unterstützt. Damit wird eine Sicherung
und Steuerung der Bildungsqualität über die Vorgabe von Bildungsstandards aktuell, wobei der
Ausbildungsprozess selbst zunächst an Bedeutung verliert. Eine Weiterentwicklung der Qualität der
Ausbildung bedingt jedoch eine Einbeziehung des Lehr-Lern-Prozesses (Ausbildungsprozesses), um im
Prozess noch korrigierend und qualitätsverbessernd eingreifen zu können. Der Erfolg der Ausbildung
171