Informe-Anual-2016-vol4-Mujeres

Principales problemáticas, derechos y autoridades señaladas en denuncias
de mujeres ante la cdhdf
En el periodo de 2013-2016, la cdhdf brindó en total de 133 693 servicios de defensa, prevención
y protección de los derechos humanos, en los que aparecen un total de 72 150 mujeres agraviadas,
lo que representa 46.1% del total de las y los agraviados (156 520).
Tipo de servicios brindados por sexo de la persona agraviada (Siigesi), 2013-2016
Mujeres Hombres Colectivos
45 000
40 000
40 982
39 551
41 524
35 000
30 000
31 168
25 000
20 000
15 000
10 000
5 000
0
391
Servicios de defensa
y prevención
2 904
Servicios de protección
Autoridades señaladas en servicios de orientación a favor de mujeres
Los servicios de defensa y prevención configuran las intervenciones que realiza la cdhdf cuando la
persona que acude a la institución denuncia una situación que no constituye una presunta violación
a derechos humanos, o frente a la cual este organismo no tiene competencia; en estos casos
se orienta a la persona. La Comisión proporcionó un total de 74 554 servicios de prevención en el
periodo de estudio, en el que se tiene un total de 40 982 mujeres en calidad de agraviadas, lo que
representa 50.6% del total de personas agraviadas. En 64.2% de los casos las mujeres atendidas
recibieron orientación verbal de manera personal o vía telefónica y se les informó sobre las autoridades
a las que podían acudir y los trámites que debían realizar; en 10.4% la cdhdf solicitó la
colaboración de otras instancias para atender la problemática planteada; 9.3% de las mujeres agraviadas
se canalizó a otras instituciones por medio de un oficio, y 5.7% se remitió a otras instancias
de protección de derechos humanos.
Capítulo 1 Panorama general de los derechos humanos de las mujeres en la Ciudad de México 39