V 32 N 66

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN COMPETITIVA EN UNA EMPRESA DE LA INDUSTRIA CARTONERA
se clasifica como pequeña empresa. A continuación, se
presenta la tabla de clasificaciones.
El objetivo general es proponer estrategias encaminadas a
incrementar la competitividad de la empresa, que permita
orientar a la organización a sostener y mejorar su
funcionamiento.
1. Establecer la misión de la empresa
2. Determinar los valores de la organización
3. Formular la visión de la empresa
4. Identificar las principales oportunidades y amenazas
5. Identificar las principales fuerzas y debilidades de la
empresa
6. Generar, evaluar y seleccionar estrategias.
En la justificación los Propietarios y Administradores de la
empresa Empaques Mayan comentan acerca del origen de
esta industria en Yucatán y al respecto dicen que nació de los
requerimientos de las empresas que necesitan empaques para
sus productos, principalmente para aquellos productos que
todavía deben ser empacados para transportarse siendo parte
aun de una cadena de suministro, es decir que el producto aún
no va hacia el cliente final. El principal mercado para estos
empaques es el del pulpo y el pescado cuya solicitud es por
periodo, es decir que la demanda de empaques solo existe
durante ciertas estaciones en el año, específicamente para los
meses de julio a diciembre.
Es importante mencionar que el tipo de producción es por
lotes, esto quiere decir que solamente se producen "pedidos"
o cantidades específicas de empaques hechos solamente bajo
una orden de compra. A través de un estudio sobre la
competitividad de la empresa se conocerán los factores que
afectan directamente a la organización como son la calidad,
productividad, procesos, y calidad en el servicio, lo cual hace
el estudio más completo. ¿Cómo se lograría esto? analizando
a la empresa por dentro y alrededor de ella para que se
conozca a ella misma y una vez logrando esto se logrará
definir estrategias y objetivos que podamos medir para saber
si se está logrando la meta y por lo tanto si se está siguiendo
la estrategia, que deberá llevar a la empresa a ser más
competitiva.
Esta investigación traería beneficios para todas las personas
que participan de manera directa e indirecta en la empresa ya
que podría llegar a incrementar sus ventas, reducir costos o
ambos, que podría traducirse en aumento de utilidades,
creación de nuevos puestos de trabajo, aumento de compras
a proveedores etc. que traería beneficios para la sociedad.
Al lograr ser más competitivo frente a otras empresas del
mismo ramo, obligará a las mismas a superarse y buscar sus
propias ventajas competitivas logrando así una espiral de
mejora en el sector manufacturero en las pequeñas y
medianas empresas de la zona, y como consecuencia clientes
más satisfechos.
A continuación, se presentan definiciones que constituyen el
marco teórico. Las organizaciones son el motor de la
economía actual. Dado que se han gestado cambios en todos
los sistemas que conforman una economía, estableciendo
como resultado la invención de nuevas organizaciones que
contribuyen al crecimiento de una nación. La Real Academia
Española (2013) define a la organización como una
"asociación de personas regulada por un conjunto de normas
en función de determinados fines" o una "disposición,
arreglo, orden".
Para Hernández y Rodríguez (2006, p.4) el concepto de
empresa se define como “entidad integrada por el capital y el
trabajo, como factores de la producción, y dedicada a
actividades industriales, agrícolas, mercantiles o de
prestación de servicios, generadoras de su propio desarrollo
y con la consiguiente responsabilidad social”.
De tal forma que las empresas se clasifican de acuerdo a las
actividades que desarrollan, por lo tanto, México está
conformado de tres sectores, el sector primario esta en
relación al área agropecuaria, el secundario lo conforman la
industria manufacturera y el terciario lo conforman los
servicios considerado el pilar de la economía del país. Por
tanto, es imprescindible definir el concepto de industria
manufacturera.
Según INEGI (2013), es la actividad económica que
transforma una gran diversidad de materias primas en
diferentes artículos para el consumo. Está constituida por
empresas desde muy pequeñas (tortillerías, panaderías y
molinos, entre otras) hasta grandes conglomerados
(armadoras de automóviles, embotelladoras de refrescos,
empacadoras de alimentos, laboratorios farmacéuticos y
fábricas de juguetes, por ejemplo).
De acuerdo con los productos que se elaboran en ellas, la
industria manufacturera se clasifica en nueve divisiones de
actividad y una de ellas es el "papel, productos del papel,
imprentas y editoriales"; las cuales Inegi (2013) divide y
define como:
• Papel y cartón. Papel y pasta de celulosa; cartón y
cartoncillo; envases y otros productos; envases de papel;
envases de cartón y otros productos de celulosa, papel y
cartón.
• Imprentas y editoriales. Libros, periódicos y revistas;
edición e impresión de periódicos y revistas; edición de
libros y similares; imprenta, litografía y encuadernación.
Por otra parte, David (2008, p.13) hace referencia a las
estrategias y dice que "son los medios por los cuales se logran
los objetivos a largo plazo, incluyen expansión geográfica,
diversificación, adquisición, desarrollo de productos la
penetración de mercado etc."
Mientras que Hill, C; Jones, G. (2011, p.3) las definen como
un conjunto de acciones relacionadas que los gerentes
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 31 NÚM. 64 89