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Formations cursus 2010 - Efe

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DÉVELOPPER SES CAPACITÉS PERSONNELLES - DÉVELOPPER UNE MEILLEURE CONNAISSANCE DE SOI ET DES AUTRES<br />

Développer son intelligence relationnelle<br />

Pour être constructif dans sa relation à soi et aux autres<br />

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL<br />

OBJECTIFS<br />

• Mieux se connaître pour comprendre et s'adapter<br />

aux autres dans la vie professionnelle.<br />

• Améliorer ses rapports avec les autres, développer<br />

son sens du contact.<br />

• Détecter les situations difficiles pour y apporter<br />

une solution rapidement.<br />

APPROCHE PÉDAGOGIQUE<br />

Une méthode pédagogique essentiellement participative,<br />

axée sur les échanges et les travaux pratiques.<br />

La découverte du lien entre estime de soi et performance<br />

se fait au travers de l'analyse et de la scénarisation<br />

de situations réelles concrètes.<br />

PUBLIC CONCERNÉ<br />

• Toute personne souhaitant améliorer ses relations avec<br />

les autres et bien utiliser son intelligence relationnelle<br />

• Toute personne en charge d'une équipe ou dont le travail<br />

implique une importante capacité relationnelle<br />

ANIMATEUR<br />

Bruno ADLER<br />

Consultant formateur en relations humaines, Coach certifié<br />

REVEL'ART<br />

2 jours - 14 heures<br />

code 5064<br />

tarif HT : 1 215 e<br />

repas compris<br />

Marseille<br />

28-29 juin / 18-19 novembre <strong>2010</strong><br />

Lyon<br />

29-30 avril / 20-21 septembre <strong>2010</strong><br />

Paris<br />

8-9 mars / 6-7 mai / 5-6 juillet /<br />

30 sept.-1 er oct. / 6-7 décembre <strong>2010</strong><br />

Ce <strong>cursus</strong> en intra ? Contactez-nous au 04 78 18 32 37<br />

PROGRAMME<br />

Connaissance de soi<br />

• Mieux se connaître pour comprendre et s'adapter aux autres<br />

dans la vie professionnelle<br />

Les besoins relationnels fondamentaux<br />

La communication non verbale<br />

La séquence de passage de l'émotion (Mc Lean)<br />

Trois (ou quatre) types de relations en entreprise<br />

Savoir dire " non "<br />

Autodiagnostic : défi nition de l'image donnée à autrui lors<br />

d'une première rencontre<br />

Relation aux autres<br />

• Améliorer ses rapports avec les autres, développer son sens<br />

du contact<br />

Les trois dimensions de la relation<br />

Contact : aller vers les autres, la bonne distance<br />

La relation responsable<br />

L' écoute empathique<br />

Reformuler<br />

Étude de cas : liste des situations professionnelles qui génèrent<br />

des tensions et identifi cation des moyens à mettre en place<br />

pour les éviter ou les gérer dans le calme<br />

• Apprendre à détecter les situations difficiles pour y apporter<br />

une solution rapidement<br />

Le système SAPPE<br />

Gérer les confl its : distinguer la personne de son comportement<br />

Adopter la communication non violente<br />

J'appose mon point de vue<br />

Les quatre attitudes d'une relation équilibrée<br />

Plan d'action personnel : à l'issue de la formation,<br />

les participants sont invités à formaliser les actions<br />

qui leur permettront d'acquérir de nouvelles<br />

compétences de savoir-être afin de développer<br />

leur intelligence relationnelle<br />

190 •<br />

EFE <strong>Formations</strong> Cursus <strong>2010</strong> • Toutes nos formations sont éligibles au DIF • 01 44 09 25 08

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