En <strong>2005</strong>, le chiffre d’affaires brut (3) <strong>de</strong> l’activité Fixe et Internet aatteint 11,9 milliards <strong>de</strong> dirhams, en hausse <strong>de</strong> 7% par rapportà 2004 du fait essentiellement <strong>de</strong> l’augmentation du parc, <strong>de</strong> lacroissance du trafic en provenance <strong>de</strong> l’international et <strong>de</strong> laconfirmation du succès rencontré par les services ADSL, quipermettent <strong>de</strong> compenser la baisse <strong>de</strong> la facture moyenne.Ressources HumainesL’effectif <strong>de</strong> <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> s’établit à 11 178 salariés au 31décembre <strong>2005</strong>, contre 12 204 à fin 2004, en baisse <strong>de</strong> 8%suite à la réalisation du troisième plan <strong>de</strong> départs volontairesqui a concerné 912 collaborateurs.Afin d’améliorer son efficacité opérationnelle et faire face à laconcurrence, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a lancé fin 2004 un troisièmeplan <strong>de</strong> départs volontaires fondé sur <strong>de</strong>s mesures incitatives.912 personnes ont ainsi quitté l’entreprise en <strong>2005</strong> et ontbénéficié d’une in<strong>de</strong>mnité <strong>de</strong> départ, fixée à 2 mois <strong>de</strong> salairepar année <strong>de</strong> service effectif et plafonnée à 48 mois. L’impact<strong>de</strong> cette opération est <strong>de</strong> l’ordre <strong>de</strong> 473 millions <strong>de</strong> dirhamsdont 160 millions <strong>de</strong> dirhams avait été provisionnés en 2004.Parmi ces départs, 87% ont concerné du personnel technicoadministratifavec une ancienneté moyenne dans l’entreprise<strong>de</strong> 26 ans et un âge moyen <strong>de</strong> 50 ans.Le plan <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnisation <strong>de</strong>s ressources humaines, lancé en2001, a permis <strong>de</strong> créer un nouveau cadre <strong>de</strong> gestion, basésur la reconnaissance <strong>de</strong> la performance et le développement<strong>de</strong>s compétences. Ce plan s’est poursuivi en <strong>2005</strong> avec lamise en place d’une gestion <strong>de</strong>s compétences, permettant <strong>de</strong>disposer d’un référentiel pour évaluer les compétences <strong>de</strong>chaque collaborateur et mettre en place <strong>de</strong>s plans <strong>de</strong>développement adaptés aux besoins <strong>de</strong> l’entreprise.La société a continué ses efforts <strong>de</strong> formation en dispensant44 469 journées <strong>de</strong> formation réalisées au profit <strong>de</strong> 16 959participants.Enfin, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a conclu un nouvel accord avec lessyndicats portant notamment sur la valorisation <strong>de</strong> certainesin<strong>de</strong>mnités <strong>de</strong> déplacement, la bonification du taux d’intérêtpour les crédits logements et la mise en place <strong>de</strong> mesures <strong>de</strong>soutien pour l’acquisition <strong>de</strong> moyens <strong>de</strong> transport.Filiales et ParticipationsEn <strong>2005</strong>, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a cédé sa participation dans Intelsatpour 45 millions <strong>de</strong> dirhams, dégageant ainsi une plus-value<strong>de</strong> cession <strong>de</strong> 22 millions <strong>de</strong> dirhams.Par ailleurs, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a pris en <strong>2005</strong> une participation<strong>de</strong> 25% dans la société Medi 1 Sat qui prépare une chaîne <strong>de</strong>télévision à Tanger offrant en continu <strong>de</strong>s informations enlangues arabe et française.Ce projet est financé par <strong>de</strong>s capitaux marocains et français.Actionnaire pour un montant <strong>de</strong> 11,6 millions <strong>de</strong> dirhams,<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> est l’un <strong>de</strong>s partenaires marocains, aux côtés<strong>de</strong> la Caisse <strong>de</strong> Dépôt et <strong>de</strong> Gestion (CDG), <strong>de</strong> RadioMéditerranée Internationale (RMI) et la CompagnieInternationale <strong>de</strong> Radio Télévision (CIRT). Par son associationà ce projet, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> souhaite se rapprocher du secteur<strong>de</strong>s médias pour accompagner, notamment, le développement<strong>de</strong>s contenus <strong>de</strong> son offre « triple play » ADSL.D’autre part, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a participé à l’augmentation <strong>de</strong>1,4 millions <strong>de</strong> dirhams du capital du Fonds Sindbad.Au 31 décembre <strong>2005</strong>, le portefeuille <strong>de</strong>s participations <strong>de</strong><strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> s’établit ainsi :Sociétés Valeurs brutes Participation<strong>de</strong>s participations du capital(en milliers DH) (en %)Compagnie Mauritanienne<strong>de</strong> Communications 399 469 80Casanet 18 174 100GSM Al Maghrib 10 769 35Autoroutes du <strong>Maroc</strong> (ADM) 20 000 0,57Médi1Sat 11 565 25Thuraya 9 872 0,20Arabsat 6 454 0,61Fonds d’amorçage Sindbad 2 836 10Matelca 50 50Les résultats opérationnels <strong>de</strong>s principales filiales etparticipations sont les suivantes :• Mauritel :En <strong>2005</strong>, le groupe CMC-Mauritel a réalisé un chiffre d’affaires<strong>de</strong> 24,96 milliards d’ouguiyas (836 millions <strong>de</strong> dirhams) enhausse <strong>de</strong> 19% et un résultat d’exploitation <strong>de</strong> 7,95 milliardsd’ouguiyas (266 millions <strong>de</strong> dirhams) en hausse <strong>de</strong> 22%.• Fixe : le parc s’établit à 39 920 lignes, en hausse <strong>de</strong> 3% etle chiffre d’affaires enregistre une baisse <strong>de</strong> 3%, pouratteindre 10,0 milliards d’ouguiyas (335 millions <strong>de</strong> dirhams).• Mobile : <strong>2005</strong> a été marquée par une forte croissance duparc. Avec plus <strong>de</strong> 465 000 clients, le parc Mobile aaugmenté <strong>de</strong> près <strong>de</strong> 41% et le chiffre d’affaires <strong>de</strong>l’activité Mobile atteint 17,3 milliards d’ouguiyas (581millions <strong>de</strong> dirhams), en hausse <strong>de</strong> 28% par rapport à2004. La part <strong>de</strong> marché <strong>de</strong> Mauritel Mobiles est estiméeà environ 70% à fin <strong>2005</strong>.192<strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2005</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>
5. RAPPORT FINANCIERCOMPTES SOCIAUX DE LA SOCIETE• Casanet :Le portail Menara, dont la maintenance est confiée à Casanet,est <strong>de</strong>meuré le point d’accès privilégié <strong>de</strong>s <strong>Maroc</strong>ains àInternet avec 290 millions <strong>de</strong> pages lues en <strong>2005</strong> le classantainsi au 43 ème rang parmi les 100 meilleurs sites francophonesselon ALEXA (Amazone.com).En <strong>2005</strong>, le chiffre d’affaires provisoire <strong>de</strong> Casanet s’établit à28,8 millions <strong>de</strong> dirhams et son résultat net provisoire atteintprès <strong>de</strong> 4 millions <strong>de</strong> dirhams.• GSM Al Maghrib :Le distributeur GSM Al-Maghrib, détenu <strong>de</strong>puis 2003 à hauteur <strong>de</strong>35%, a réalisé en <strong>2005</strong> un chiffre d’affaires provisoire <strong>de</strong> 1 373millions <strong>de</strong> dirhams en hausse <strong>de</strong> près <strong>de</strong> 23%, et un résultat netprovisoire <strong>de</strong> 27,8 millions <strong>de</strong> dirhams, contre -0,03 million en 2004.Par ailleurs, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a exercé le 29 décembre <strong>2005</strong> lapromesse <strong>de</strong> vente <strong>de</strong> 16% du capital <strong>de</strong> cette société afin <strong>de</strong>porter le taux <strong>de</strong> sa participation à 51%. Parallèlement, <strong>Maroc</strong><strong>Telecom</strong> est entré en discussion avec l'autre actionnaire <strong>de</strong> lasociété en vue d'une éventuelle cession <strong>de</strong> sa participation.Evolution <strong>de</strong>s comptes et <strong>de</strong>s résultats sociauxLes règles <strong>de</strong> présentation et les métho<strong>de</strong>s d’évaluation retenues pour l’établissement <strong>de</strong> ces documents sont conformes à laréglementation en vigueur.Le tableau ci-après synthétise l’évolution <strong>de</strong>s principaux indicateurs financiers <strong>de</strong> <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> :En millions <strong>de</strong> dirhams 2003 2004 <strong>2005</strong> Variation <strong>2005</strong>/2004Chiffre d'affaires 15 220 16 765 19 310 +15,2%Résultat d’exploitation 6 794 7 806 8 773 +12,4%Impôt sur les Sociétés 2 021 2 517 2 781 +10,5%Résultat net 4 003 5 729 5 872 +2,5%Investissements 1 991 2 282 2 986 +30,9%Principaux éléments du compte <strong>de</strong> produits et charges<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a réalisé <strong>de</strong> nouvelles performances avec unchiffre d’affaires <strong>de</strong> 19,3 milliards <strong>de</strong> dirhams, un résultatd’exploitation <strong>de</strong> 8,8 milliards <strong>de</strong> dirhams et un résultat net <strong>de</strong>5,9 milliards <strong>de</strong> dirhams.• Chiffre d’affairesLe chiffre d’affaires <strong>de</strong> <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>, réalisé au titre <strong>de</strong> l’exercice<strong>2005</strong>, s’établit à 19,310 milliards <strong>de</strong> dirhams, enregistrant unaccroissement <strong>de</strong> 15,2% par rapport à l’année 2004.• Résultat d’exploitation et Résultat netLe résultat d’exploitation est passé <strong>de</strong> 7,806 milliards <strong>de</strong>dirhams à 8,773 milliards <strong>de</strong> dirhams, soit une progression <strong>de</strong>12,4% par rapport à 2004.Le résultat financier est passé <strong>de</strong> 173 millions <strong>de</strong> dirhams en2004 à 194 millions <strong>de</strong> dirhams en <strong>2005</strong>, profitant d’effets <strong>de</strong>change favorables et <strong>de</strong> la baisse <strong>de</strong>s charges d’intérêts.Le résultat non courant est négatif en <strong>2005</strong> <strong>de</strong> 315 millions <strong>de</strong>dirhams, en raison principalement <strong>de</strong> la comptabilisation <strong>de</strong>scharges liées au plan <strong>de</strong> départs volontaires.Le résultat avant impôt s’élève à 8,653 milliards <strong>de</strong> dirhamset permet <strong>de</strong> dégager, après déduction <strong>de</strong> l’impôt sur lessociétés, un bénéfice net <strong>de</strong> 5,872 milliards <strong>de</strong> dirhams.Comptes <strong>de</strong> bilanAu 31 décembre <strong>2005</strong>, le total du bilan a atteint 27,944 milliards,contre 26,150 milliards <strong>de</strong> dirhams l’exercice précé<strong>de</strong>nt.• L’Actif et ses composantesL’actif immobilisé net s’établit, au 31 décembre <strong>2005</strong>, à 13,512milliards <strong>de</strong> dirhams, contre 12,796 milliards <strong>de</strong> dirhamsl’exercice précé<strong>de</strong>nt. Il représente 48% du total <strong>de</strong> l’actif.Les immobilisations corporelles brutes ont augmenté <strong>de</strong> 8%et les investissements ont atteint 2,986 milliards <strong>de</strong> dirhams,en progression <strong>de</strong> 31% par rapport à 2004. Lesimmobilisations corporelles nettes ont augmenté <strong>de</strong> 262millions <strong>de</strong> dirhams, passant <strong>de</strong> 11,580 milliards <strong>de</strong> dirhamsen 2004 à 11,842 milliards <strong>de</strong> dirhams en <strong>2005</strong>.Les immobilisations financières s’élèvent à 519 millions <strong>de</strong>dirhams, en baisse <strong>de</strong> 5% suite à la cession <strong>de</strong> notreparticipation dans Intelsat.L’actif circulant s’établit à 7,159 milliards <strong>de</strong> dirhams contre6,156 milliards <strong>de</strong> dirhams en 2004, soit une hausse <strong>de</strong> 16%qui s’explique principalement par la hausse du compte clientset en dépit <strong>de</strong> la baisse <strong>de</strong>s stocks.Les créances nettes sur les clients s’élèvent à 5,920 milliards<strong>de</strong> dirhams.<strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2005</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> 193
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