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Document de Référence 2005 (AMF) (FR) - Maroc Telecom

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4. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'HISTORIQUE ET LES ACTIVITES DE LA SOCIETEDESCRIPTION DES ACTIVITESTarifs par zone en dirhamshors taxes / minute heures Vers Fixe Vers Mobilepleines au 31 déc <strong>2005</strong>Zone 1 : Europe Nord Ouest 4,00 5,42Zone 2 : Europe Sud Ouest 2,75 4,50Zone 3 : Afrique du Nord 3,50 3,50Zone 4 : Canada & Etats Unis 4,17 4,17Zone 5 : Moyen Orient 6,00 6,00Zone 6 : Europe <strong>de</strong> l’Est 7,00 7,00Zone 7 : Reste <strong>de</strong> l’Amérique,Afrique, Asie et Océanie 13,33 13,33Zone 8 : Reste du mon<strong>de</strong> 16,67 16,67En décembre <strong>2005</strong>, et afin <strong>de</strong> soutenir le développement <strong>de</strong>scentres d’appels au <strong>Maroc</strong>, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a lancé unenouvelle offre consistant en un tarif unique <strong>de</strong> 0,50 dirhamspar minute pour leurs appels vers la France, la Belgique,l’Espagne et l’Italie, en contrepartie d’un volume <strong>de</strong> traficsupérieur à 200 000 minutes par trimestre.• Forfaits et autres options tarifaires<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a en outre mis en place une politiquetarifaire ciblée sous forme <strong>de</strong> forfaits ou d’options tarifairesspécifiques.<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> propose ainsi une gamme « Tarifs PréférenceEntreprises » qui permet à ses clients Entreprises <strong>de</strong> bénéficierd’une réduction du coût <strong>de</strong>s appels nationaux grâce à troisoptions tarifaires : « Tarif Préférence Groupe », « TarifPréférence Volume » et « Tarif Préférence Mobile ». Cettegamme <strong>de</strong> services comprend aussi une offre « TarifPréférence International » qui permet <strong>de</strong> bénéficier d’uneréduction du coût <strong>de</strong>s appels internationaux.La clientèle Grand Public bénéficie également d’offrestarifaires ciblées. Le Forfait Plafonné « El Manzil » est venupar ailleurs répondre à une <strong>de</strong>man<strong>de</strong> forte du marché <strong>de</strong>maîtrise du budget et a contribué à la relance <strong>de</strong> lacroissance du parc. <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> procè<strong>de</strong> régulièrementà <strong>de</strong>s promotions sur les cartes <strong>de</strong> recharge El Manzil afin<strong>de</strong> stimuler la consommation <strong>de</strong>s abonnés à la formuleForfait Plafonné.Les offres « Blahssab » (forfaits illimités) permettent <strong>de</strong>téléphoner sans limites vers <strong>de</strong>s numéros fixes en local ouen national, moyennant une re<strong>de</strong>vance d’abonnementforfaitaire. Cette re<strong>de</strong>vance varie <strong>de</strong> 199 à 729 dirhamsTTC. Les tarifs appliqués pour les autres <strong>de</strong>stinations sont,selon la formule choisie, ceux <strong>de</strong>s abonnés classiques ou<strong>de</strong>s abonnés aux forfaits plafonnés.Le catalogue <strong>de</strong>s tarifs du Fixe est disponible sur le sitewww.elmanzil.ma (rubrique Grille tarifaire).Services d'interconnexionLes services d'interconnexion comprennent l'interconnexionavec les opérateurs nationaux et internationaux.Interconnexion nationaleL'interconnexion nationale est réglementée par l'ANRT. A cetitre, <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> est tenu <strong>de</strong> faire droit aux <strong>de</strong>man<strong>de</strong>sd'interconnexion raisonnables au regard <strong>de</strong>s besoins et <strong>de</strong>scapacités émanant d'autres opérateurs.Le tarif d'interconnexion rémunère l'usage effectif du réseau etles coûts correspondants (Voir section 4.8 « Environnementréglementaire et dépendances éventuelles »). L'interconnexionavec les opérateurs mobiles nationaux représente un posteimportant <strong>de</strong> coûts pour la téléphonie fixe, les coûts <strong>de</strong>terminaison du trafic sur les réseaux mobiles étant trèssupérieurs aux revenus d’interconnexion générés par le traficentrant sur le réseau fixe.• Tarifs d’interconnexion nationaleLe tableau ci-<strong>de</strong>ssous indique les tarifs d'interconnexionnationale vers le fixe et vers le mobile, en dirham (hors taxes)par minute au 31 décembre <strong>2005</strong> :Communications Local Simple Doublevers fixe (intra CAA) Transit TransitPlein Tarif 0,13 0,3804 0,5513Tarif Réduit 0,0651 0,1902 0,2756Suite à la décision <strong>de</strong> l’ANRT, les tarifs <strong>de</strong> terminaison vers lemobile ont baissé <strong>de</strong> 7% à compter du 1 er septembre <strong>2005</strong>. Au31 décembre <strong>2005</strong>, ils se présentent comme suit :Communications vers mobile Terminaison mobilePlein Tarif 1,3309Tarif Réduit 0,6655Interconnexion internationale<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> dispose d'une très forte connectivitéinternationale, avec environ 230 <strong>de</strong>stinations étrangères.• Evolution du marchéLe trafic international entrant terminant au <strong>Maroc</strong>, tant sur lesréseaux fixe que mobile, représente un volume supérieur à unmilliard et <strong>de</strong>mi <strong>de</strong> minutes en année pleine et progresse <strong>de</strong>façon régulière. En <strong>2005</strong>, le volume du trafic internationalentrant au <strong>Maroc</strong> a été environ 5 fois supérieur au volume dutrafic sortant du <strong>Maroc</strong> (Estimation : <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>).La forte présence <strong>de</strong> la communauté marocaine à l’étranger,conjuguée à l’augmentation du parc fixe et mobile, les baissestarifaires ainsi que le déséquilibre <strong>de</strong> pouvoir d’achat entre le<strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2005</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>61

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