Document de Référence 2005 (AMF) (FR) - Maroc Telecom

4. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'HISTORIQUE ET LES ACTIVITES DE LA SOCIETEDESCRIPTION DES ACTIVITES4.4 DESCRIPTION DES ACTIVITES4.4.1 Pôle MobileLes informations décrites dans ce paragraphe, à l’exceptiondu chiffre d’affaires, ne concernent que l’activité Mobile auMaroc.Présentation généraleMaroc Telecom est leader sur le marché marocain descommunications mobiles. La part de marché de la Société aatteint 66,65% au 31 décembre 2005 (Source : ANRT). Cemarché a connu une forte croissance depuis 2000, le nombrede clients mobile (tous opérateurs confondus) passant de2,851 millions en 2000, à 12,358 millions au 31 décembre2005 (Source : ANRT). Sur la même période, le taux depénétration du marché est passé de 1,3% à près de 41,34%(Source : ANRT).Le marché mobile (tous opérateurs confondus) estprincipalement un marché prépayé. En 2005, le parc prépayéau Maroc a augmenté de 32,7%, passant de 8,878 millions declients à 11,781 millions d’abonnés à fin décembre 2005. Surle segment postpayé, le marché total a progressé, entre fin2004 et fin 2005, de 25,5% pour atteindre 576 000 abonnés.Maroc Telecom propose des services prépayés (carte Jawal) etune gamme d’abonnements postpayés.Maroc Telecom assure une couverture étendue tant au niveaude l’infrastructure qu’au niveau de la présence commerciale.Son réseau couvre la quasi totalité de la population (Estimation:Maroc Telecom). Au niveau international, grâce à plus de 399accords de roaming, les clients de Maroc Telecom bénéficientdu service dans plus de 207 pays. L’étendue de la présencecommerciale est obtenue à travers un réseau de distributiondirecte et indirecte de près de 40 000 points de vente agrééspar Maroc Telecom (Voir section 4.4.4 « Distribution »).Le tableau suivant indique la ventilation du chiffre d’affairesMobile de Maroc Telecom des deux dernières années :En millions de dirhams – en normes IFRSPubliéExercice clos au 31 décembre 2004* 2005Chiffre d'affaires brut Mobile 9 684 12 772• Maroc Telecom 9 444 12 198Revenus des services de communications du Mobile** 8 882 11 284Revenus des terminaux 562 914• Mauritel 239 573• Flux internes *** -2 287 - 2 938* hors groupe CMC-Mauritel pour les six premiers mois de l’année.** dont les revenus du contrat d’engagement de services avec Mauritel pour 6 millions de dirhams.*** y compris 21 millions de dirhams pour Mauritel Mobiles.Evolution du nombre de clientsLe marché marocain des communications mobiles a connuune forte expansion grâce à l’introduction d’offres prépayéesen 1999. Ce système de prépaiement, sans engagement etsans facture, répond au besoin de gérer les dépenses decommunication à son rythme et d’éviter les dépassements deforfaits de la clientèle. Cette formule est particulièrementadaptée au marché marocain notamment en raison de lajeunesse de la population marocaine, la moitié de lapopulation ayant moins de 25 ans.Le tableau suivant reprend les principales données relativesaux services prépayés et postpayés offerts sur les troisdernières années. Il est à noter que Maroc Telecom définit letaux de résiliation comme le nombre de cartes déconnectéesou de contrats résiliés par rapport au parc moyen pendant unepériode donnée. Pour les clients prépayés, Maroc Telecomdéfinit la période de validité d'une carte prépayée comme unepremière période de six mois correspondant à la durée ducrédit de la carte, suivie d’une seconde période de six moiscorrespondant à une période au cours de laquelle le client,tout en pouvant recharger sa carte, peut recevoir des appels.Pour information, l’ANRT définit l’abonné mobile comme toutdétenteur d'un abonnement mobile postpayé non résilié, oud'une carte prépayée ayant au moins passé ou reçu un appel(payant ou gratuit) durant les trois derniers mois.Document de référence 2005 - Maroc Telecom47