l’établit) ou à un usage partagé (usage réservé à l’échange <strong>de</strong>communications internes au sein d’un même groupe <strong>de</strong>sociétés). L’autorisation est délivrée par l'ANRT et est soumiseau paiement <strong>de</strong> re<strong>de</strong>vances. Toute autorisation est notifiéedans un délai ne dépassant pas <strong>de</strong>ux mois et tout refusd'autorisation doit être motivé. Une <strong>de</strong>s conditions <strong>de</strong>délivrance <strong>de</strong> l'autorisation est que ledit réseau ne perturbepas le fonctionnement <strong>de</strong>s réseaux existants. Par ailleurs,l'ANRT précise les conditions dans lesquelles les réseauxindépendants peuvent être connectés à un réseau public <strong>de</strong>télécommunications sans toutefois permettre l'échange <strong>de</strong>communications entre personnes autres que celles auxquellesl'usage du réseau est réservé.Les services soumis à déclarationLa fourniture <strong>de</strong> services à valeur ajoutée est libre, sousréserve d’une déclaration préalable faite à l’ANRT. La liste <strong>de</strong>sservices à valeur ajoutée est fixée par voie réglementaire surproposition <strong>de</strong> l'ANRT. Le décret n°2-97-1024 du 25 février1998 définit comme services à valeur ajoutée les services <strong>de</strong>messagerie électronique, <strong>de</strong> messagerie vocale, d'audiotexte,d'échange <strong>de</strong> données informatisées, <strong>de</strong> télécopie améliorée,d'information en ligne, d'accès aux données y compris larecherche et le traitement <strong>de</strong>s données, du transfert <strong>de</strong>fichiers, <strong>de</strong> la conversion <strong>de</strong> protocoles et <strong>de</strong> co<strong>de</strong>s, et <strong>de</strong> lafourniture d'accès à l’Internet. Cette liste est susceptibled'être modifiée ou complétée par arrêté du Ministre <strong>de</strong>stélécommunications, sur proposition <strong>de</strong> l'ANRT.L'ANRT accuse réception <strong>de</strong> la déclaration si les servicesprojetés sont conformes à la réglementation en vigueur. Si à lasuite <strong>de</strong> la fourniture du service, il apparaît que celui-ci porteatteinte à la sûreté ou à l'ordre public ou est contraire à lamorale et aux bonnes mœurs, les autorités compétentespeuvent sans délai annuler ladite déclaration. Les services àvaleur ajoutée doivent utiliser, sous forme <strong>de</strong> location, lescapacités <strong>de</strong> liaison d'un ou plusieurs réseaux publics <strong>de</strong>télécommunications, sauf si le fournisseur <strong>de</strong> service à valeurajoutée est lui-même titulaire d'une licence. La loi 55-01indiquera que ces capacités doivent servir exclusivement àrelier les clients à un point <strong>de</strong> présence et entre le point <strong>de</strong>présence et le réseau <strong>de</strong> l'exploitant <strong>de</strong> réseau public <strong>de</strong>télécommunications, sauf dérogation accordée par l'ANRT àun fournisseur <strong>de</strong> service à valeur ajoutée lui permettantd'utiliser lesdites capacités pour relier ses propres clientsdans les conditions techniques d'installation et d'utilisationqu'elle fixe.Les réseaux et installations libresLes réseaux internes et les installations radioélectriquesexclusivement composées d'appareils <strong>de</strong> faible puissance et<strong>de</strong> faible portée tels que déterminées par l'ANRT sont établislibrement. Toutefois, ces réseaux et installationsradioélectriques sont soumis aux même exigences que cellesposées pour l'agrément <strong>de</strong>s équipements (sécurité <strong>de</strong>s usagerset du personnel exploitant, compatibilité, etc.). L'ANRTdétermine également les conditions techniques d'utilisation <strong>de</strong>ces réseaux et <strong>de</strong> ces installations. L'établissement d'un réseau<strong>de</strong> télécommunications par une entreprise commercialecomprenant plusieurs entités juridiques est également libre à lacondition que toute ces entités se trouvent sur le territoire duRoyaume du <strong>Maroc</strong>. A défaut, la procédure d'autorisation doitêtre suivie. L'usage du réseau doit être réservé aux besoinspropres <strong>de</strong> l'entreprise et l'infrastructure du réseau doit êtreentièrement louée à un ou plusieurs exploitants <strong>de</strong> réseauxpublics <strong>de</strong> télécommunications titulaires d'une licence.La réglementation en matière <strong>de</strong> tarifsLes opérateurs <strong>de</strong> télécommunications disposent, enprincipe, <strong>de</strong> la liberté <strong>de</strong> fixer leurs tarifs, à l’exception <strong>de</strong>starifs d'interconnexion et <strong>de</strong>s liaisons louées pratiqués par lesopérateurs, en particulier par <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>, qui sontencadrés par l'ANRT.L'interconnexionCadre généralL'interconnexion est régie par la loi sur les télécommunicationset plus précisément par le décret n°2-97-1025 tel que modifiéet complété par le décret n° 2-05-770 du 13 juillet <strong>2005</strong> quidétermine les conditions techniques et tarifaires que lesopérateurs <strong>de</strong> réseaux publics <strong>de</strong> télécommunications doiventoffrir pour l'interconnexion à leur propre réseau.Tout exploitant d'un réseau public <strong>de</strong> télécommunications esttenu <strong>de</strong> faire droit aux <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s d'interconnexionsraisonnables, au regard <strong>de</strong>s besoins du <strong>de</strong>man<strong>de</strong>ur et <strong>de</strong>scapacités <strong>de</strong> l'exploitant, émanant d’un titulaire d'une licenced'exploitation d'un réseau public <strong>de</strong> télécommunications.L'interconnexion doit faire l'objet d'un contrat entre lesopérateurs qui a pour objet <strong>de</strong> déterminer les conditionstechniques, administratives et financières <strong>de</strong> l'interconnexion,dans le respect <strong>de</strong>s principes d'objectivité, <strong>de</strong> transparence et<strong>de</strong> non-discrimination. Si un désaccord intervient entre lesparties au moment <strong>de</strong> la négociation du contrat, la partie la plusdiligente peut saisir l'ANRT.Opérateurs puissantsDes obligations spécifiques sont imposées en matièred'interconnexion aux opérateurs désignés par l’ANRT commeexerçant une influence significative sur un marché particulier.Un opérateur est défini exerçant une influence significative,lorsque, pris individuellement ou conjointement avec d’autres, ilse trouve dans une position dominante lui permettant <strong>de</strong> secomporter <strong>de</strong> manière indépendante vis-à-vis <strong>de</strong> sesconcurrents, <strong>de</strong> ses clients et <strong>de</strong> ses consommateurs.80<strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2005</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>
4. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'HISTORIQUE ET LES ACTIVITES DE LA SOCIETEENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE ET DEPENDANCES EVENTUELLESAux termes du décret n°2-97-1025 tel que modifié et complétépar le décret n° 2-05-770 du 13 juillet <strong>2005</strong>, tout opérateurexerçant une influence significative sur un marché particulierdoit publier une offre technique et tarifaire d'interconnexionapprouvée préalablement par l'ANRT. Le tarif ne doit rémunérerque l'usage effectif du réseau et les coûts correspondants.A cet effet, la présentation <strong>de</strong>s tarifs doit être suffisammentdétaillée afin <strong>de</strong> permettre une détermination précise <strong>de</strong>s coûtspertinents et l'ANRT est chargée <strong>de</strong> déterminer les métho<strong>de</strong>s<strong>de</strong> comptabilisation adéquates.<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> est donc tenu <strong>de</strong> proposer <strong>de</strong>s conditionstarifaires qui respectent les principes d'objectivité, <strong>de</strong>transparence et <strong>de</strong> non discrimination et qui ten<strong>de</strong>nt vers lescoûts. A partir <strong>de</strong> 2006, les coûts d’interconnexion doivent êtrecalculés par la métho<strong>de</strong> basée sur les CMILT (Coûts MoyensIncrémentaux à Long Terme).A ce titre, une décision <strong>de</strong> l'ANRT 1 er septembre <strong>2005</strong> a fixé lesmodalités d’adoption <strong>de</strong> la métho<strong>de</strong> basée sur les CMILT pourla détermination <strong>de</strong>s tarifs d’interconnexion pour l’année 2006.En outre, une décision n°06/04 du 24 mai 2004 précise laprocédure d'approbation <strong>de</strong> l'offre technique et tarifaired'interconnexion. L'exploitant doit transmettre à l'ANRT uneoffre, valable du 1 er janvier au 31 décembre <strong>de</strong> l'année suivante,au plus tard le 1 er octobre <strong>de</strong> chaque année. Après uneprocédure <strong>de</strong> consultation, l'ANRT peut <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r à l'exploitant<strong>de</strong> réviser son offre au regard <strong>de</strong>s principes d'objectivité, <strong>de</strong>transparence, <strong>de</strong> non-discrimination et d'orientation vers lescoûts. L'exploitant doit suivre les <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s <strong>de</strong> l'ANRT. En cas<strong>de</strong> désaccord, le directeur <strong>de</strong> l'ANRT statue, étant entenduqu’en principe, l'offre doit être approuvée par l'ANRT au plustard, le 20 décembre <strong>de</strong> chaque année.Le 13 janvier 2006, l'ANRT a approuvé l'offre technique ettarifaire d'interconnexion <strong>de</strong> <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> pour l'année 2006.A noter que le projet <strong>de</strong> modification du décret n°2-97-1025relatif à l’interconnexion supprime le seuil <strong>de</strong> 20% <strong>de</strong> part <strong>de</strong>marché au profit <strong>de</strong> la notion d’opérateur dominant sur unmarché donné. Les modifications relatives au contenu <strong>de</strong>sobligations qui s’imposeront à ce(s) <strong>de</strong>rnier(s) ne sont pasencore déterminables à ce jour.Liaisons LouéesLe décret n°2-97-1027 du 25 février 1998 relatif aux conditions<strong>de</strong> fourniture d'un réseau ouvert <strong>de</strong> télécommunications fixe lesconditions tarifaires et techniques <strong>de</strong> fourniture <strong>de</strong>s liaisonslouées ainsi que leur qualité (délai <strong>de</strong> fourniture du service etdélai <strong>de</strong> réparation à partir du moment où une défaillance a étésignalée). L'ANRT détermine les liaisons louées dont lafourniture doit être assurée par les exploitants <strong>de</strong> réseauxpublics <strong>de</strong> télécommunications. Cette liste peut être complétée,après consultation <strong>de</strong> l'exploitant concerné, par une offreobligatoire additionnelle. Chaque opérateur qui offre <strong>de</strong>sliaisons louées doit publier les conditions techniques <strong>de</strong>fourniture dans son catalogue <strong>de</strong>s prix comprenant notamment« les principes et modalités d'in<strong>de</strong>mnisation ». Le principe estcelui <strong>de</strong> l'orientation vers les coûts. La détermination <strong>de</strong>s coûtspertinents est réalisée par l'opérateur et contrôlée par l'ANRT.<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> a l'obligation <strong>de</strong> donner suite aux <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s <strong>de</strong>location <strong>de</strong> lignes louées et doit proposer une solutionalternative équivalente si il n'est pas en mesure <strong>de</strong> répondre àla <strong>de</strong>man<strong>de</strong>. <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> bénéficie du droit <strong>de</strong> louer <strong>de</strong>scapacités <strong>de</strong> transmission <strong>de</strong> son réseau fixe auprès <strong>de</strong>s autresopérateurs offrant <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> location <strong>de</strong> capacité.TarifsLe décret n°2-97-1026 tel que modifié et complété par le décretn° 2-05-771 du 13 juillet <strong>2005</strong> dispose que les tarifs <strong>de</strong>raccor<strong>de</strong>ment, d'abonnement et <strong>de</strong>s communications doiventrespecter le principe d'égalité <strong>de</strong> traitement <strong>de</strong>s usagers et êtreétablis <strong>de</strong> manière à éviter une discrimination fondée sur lalocalisation géographique. Sur ce <strong>de</strong>rnier point, ce n'est qu'encas <strong>de</strong> difficulté exceptionnelle pour effectuer un raccor<strong>de</strong>mentque les exploitants sont autorisés à prévoir dans leur catalogue<strong>de</strong>s prix et conditions <strong>de</strong> raccor<strong>de</strong>ment particuliers. En ce quiconcerne les tarifs, le décret dispose seulement que lesservices doivent être rendus dans « les meilleures conditionséconomiques ».Le cahier <strong>de</strong>s charges <strong>de</strong> <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> confirme cette liberté<strong>de</strong>s prix pour l'ensemble <strong>de</strong>s services offerts à ses abonnés.<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> peut accor<strong>de</strong>r <strong>de</strong>s réductions en fonction duvolume et déterminer sa politique <strong>de</strong> commercialisation. <strong>Maroc</strong><strong>Telecom</strong> est tenu <strong>de</strong> publier ses tarifs ainsi que les conditionsgénérales <strong>de</strong> ses offres et ce, pour chaque service. Toutchangement <strong>de</strong> tarif doit être notifié à l'ANRT qui peut s'yopposer si ce changement ne respecte pas les règles <strong>de</strong>concurrence loyale ou les principes d'uniformité <strong>de</strong>s tarifsnationaux. Enfin, les principes <strong>de</strong> facturation aux usagersdoivent être tels qu'une totale transparence leur soit assurée.Par exception au principe <strong>de</strong> la liberté <strong>de</strong>s prix, les tarifs <strong>de</strong><strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> pour les services <strong>de</strong> radiocommunicationsmaritimes doivent être orientés vers les coûts (et gratuit pour lesmessages <strong>de</strong> sécurité, c’est-à-dire les appels <strong>de</strong> détresse etd'urgence).Service universelLe service universel comprend les services <strong>de</strong>télécommunications dont un service téléphonique d'une qualitéspécifiée, à un prix abordable, les services à valeur ajoutée dontle contenu et les modalités d'exécution sont fixés dans le cahier<strong>de</strong>s charges <strong>de</strong>s exploitants <strong>de</strong> réseaux publics <strong>de</strong>télécommunications (dont les services permettant l'accès àl'Internet), l'acheminement <strong>de</strong>s appels d'urgence, la fournitured'un service <strong>de</strong> renseignement et d'un annuaire sous formeimprimée ou électronique.<strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2005</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>81
- Page 1:
DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2005
- Page 4 and 5:
SOMMAIRECHIFFRES CLÉS 41 RESPONSAB
- Page 6 and 7:
CHIFFRES CLES2003 2004 2005 Var2005
- Page 8 and 9:
1 RESPONSABLES DU DOCUMENT DE REFER
- Page 10 and 11:
2 RENSEIGNEMENTS RELATIFSA L'OPERAT
- Page 12 and 13:
3 RENSEIGNEMENTS DE CARACTERE GENER
- Page 14 and 15:
• de se conformer aux disposition
- Page 16 and 17:
Les dividendes se prescrivent par c
- Page 18 and 19:
Quorum et majoritéL’assemblée g
- Page 20 and 21:
prennent fin à l'issue de la réun
- Page 22 and 23:
Le Conseil de Surveillance peut, da
- Page 24 and 25:
La date du franchissement de seuil
- Page 26 and 27:
Si le CDVM accorde la dérogation d
- Page 28 and 29:
3.2 RENSEIGNEMENTS DE CARACTERE GEN
- Page 30 and 31:
3.2.5 Evolution du capital de la So
- Page 32 and 33: Euronext ParisEurolist, Code MA0000
- Page 34 and 35: 3.4.3 Régime fiscal relatif aux di
- Page 36 and 37: 3.5 REPARTITION ACTUELLE DU CAPITAL
- Page 38 and 39: • supérieure ou égale à 30% et
- Page 40 and 41: engagé, tant que Vivendi Universal
- Page 42 and 43: 4 RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'HISTO
- Page 44 and 45: L'organigramme fonctionnel du Group
- Page 46 and 47: 4.2.3 Certification ISODans le cadr
- Page 48 and 49: Rester le principal moteur et acteu
- Page 50 and 51: 2003 2004 2005Nombre de clients mob
- Page 52 and 53: Le prépayéAu 31 décembre 2005, l
- Page 54 and 55: • Extenso + : introduite en mai 2
- Page 56 and 57: sous forme d’une véritable Carte
- Page 58 and 59: • Les plates-formes GPRSL’utili
- Page 60 and 61: clientèle, en particulier avec la
- Page 62 and 63: Les services à valeur ajoutée Ent
- Page 64 and 65: Maroc et les principaux pays « app
- Page 66 and 67: InternetLa première connexion à l
- Page 68 and 69: Centres d’appelsLa branche Fixe e
- Page 70 and 71: 70% (Source Mauritel). Le taux de p
- Page 72 and 73: Réseau indirect nationalLa diversi
- Page 74 and 75: 4.5 CONCURRENCEAu 31 décembre 2005
- Page 76 and 77: 4.5.3 DonnéesAu 31 décembre 2005,
- Page 78 and 79: 4.7 VARIATIONS SAISONNIERESLes mois
- Page 80 and 81: • Lancement de l’appel à concu
- Page 84 and 85: La loi 55-01 a institué le princip
- Page 86 and 87: prononcée par l'autorité gouverne
- Page 88 and 89: 4.9.3 Taux de rotationLe taux de ro
- Page 90 and 91: 4.9.10 Avantages sociauxOutre les p
- Page 92 and 93: 4.11 PROPRIETE INTELLECTUELLEAu 31
- Page 94 and 95: 4.13 PROCEDURES JUDICIAIRES ET D’
- Page 96 and 97: Maroc Telecom dépend de la fiabili
- Page 98 and 99: (Voir section 4.8 « Environnement
- Page 100 and 101: 5 RAPPORT FINANCIER5.1 CHIFFRES CON
- Page 102 and 103: Le tableau ci-dessous présente les
- Page 104 and 105: S’agissant du nombre de clients d
- Page 106 and 107: • des impôts et taxes,• des au
- Page 108 and 109: ProvisionsDes provisions sont compt
- Page 110 and 111: Le coût d’endettement financier
- Page 112 and 113: 5.3.1 Comparaison des données 2005
- Page 114 and 115: L’impact en 2004 du changement de
- Page 116 and 117: 5.3.2 Comparaison des données 2004
- Page 118 and 119: • 6 583 millions de dirhams, gén
- Page 120 and 121: En 2005, la différence entre le fl
- Page 122 and 123: Engagements reçusEn millions de di
- Page 124 and 125: Risque de liquiditéConcernant les
- Page 126 and 127: 5.4 COMPTES CONSOLIDESConformément
- Page 128 and 129: Compte de résultat consolidé des
- Page 130 and 131: Tableau de variation des capitaux p
- Page 132 and 133:
comptables internationales IFRS (In
- Page 134 and 135:
Les dépenses ultérieures relative
- Page 136 and 137:
Les créances clients correspondent
- Page 138 and 139:
par rapport au prix de vente public
- Page 140 and 141:
Note 2. Périmètre de consolidatio
- Page 142 and 143:
Exercice 2005en millions MAD 2004 A
- Page 144 and 145:
Note 6. Titres mis en équivalence
- Page 146 and 147:
Note 8. Variation des impôts diff
- Page 148 and 149:
Note 13. Dividendes13.1 Dividendes(
- Page 150 and 151:
Note 15. Emprunts et autres passifs
- Page 152 and 153:
Note 17. Chiffres d’affaires des
- Page 154 and 155:
Note 26. Intérêts minoritaires de
- Page 156 and 157:
28.3. Résultats sectoriels par act
- Page 158 and 159:
Note 30. Opérations avec les parti
- Page 160 and 161:
Note 32. Evènements post clôtureU
- Page 162 and 163:
3. Bilan consolidé et notes explic
- Page 164 and 165:
4.Comptes consolidés au 31 décemb
- Page 166 and 167:
• Compte de résultat consolidé
- Page 168 and 169:
• Tableau de variation des capita
- Page 170 and 171:
5.5 COMPTES SOCIAUXBILANACTIF Brut
- Page 172 and 173:
COMPTE DE PRODUITS ET CHARGES (Hors
- Page 174 and 175:
TABLEAU DE FINANCEMENT DE L'EXERCIC
- Page 176 and 177:
• Créances publiques : une provi
- Page 178 and 179:
A1 : PRINCIPALES METHODES D'EVALUAT
- Page 180 and 181:
B2 : TABLEAU DES IMMOBILISATIONS AU
- Page 182 and 183:
B4 : TABLEAU DES TITRES DE PARTICIP
- Page 184 and 185:
B9 : ENGAGEMENTS FINANCIERS REÇUS
- Page 186 and 187:
B11 : DETAIL DES POSTES DU C.P.CEXE
- Page 188 and 189:
B13 : DETERMINATION DU RESULTAT COU
- Page 190 and 191:
C3 : RESULTAT ET AUTRES ELEMENTS CA
- Page 192 and 193:
RAPPORT DE GESTION DU DIRECTOIREA L
- Page 194 and 195:
En 2005, le chiffre d’affaires br
- Page 196 and 197:
La trésorerie, y compris les place
- Page 198 and 199:
Nous vous proposons également de p
- Page 200 and 201:
RAPPORT SPECIAL DES COMMISSAIRES AU
- Page 202 and 203:
6 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE6.1 COMP
- Page 204 and 205:
6.1.2 Composition et fonctionnement
- Page 206 and 207:
fonctions de Vice-Président et de
- Page 208 and 209:
6.2 GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE6.2.1
- Page 210 and 211:
• l’audit financier (15 auditeu
- Page 212 and 213:
6.3 INTERETS DES DIRIGEANTS6.3.1 R
- Page 214 and 215:
6.4 CONVENTIONS REGLEMENTEESMaroc T
- Page 216 and 217:
7 EVOLUTION RECENTE ET PERSPECTIVES
- Page 218 and 219:
7.3 ORIENTATIONSLa présente sectio
- Page 220 and 221:
TABLE DE CONCORDANCERubriques de l'
- Page 222 and 223:
ANNEXESASSEMBLEE GENERALE MIXTE DE
- Page 224 and 225:
GLOSSAIRE3RP (Réseau Radioélectri
- Page 226:
Taux de succès : Indicateur de qua