Document de Référence 2005 (AMF) (FR) - Maroc Telecom

4. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'HISTORIQUE ET LES ACTIVITES DE LA SOCIETEDESCRIPTION DES ACTIVITESréseau Frame Relay, un réseau de transport ATM, un réseauVPN IP et 11 boucles d’accès optiques (BLO) pour leraccordement des clients grands comptesA fin décembre 2005, le taux mensuel de signalisation desdérangements réseau (tous produits « données » confondus) estde 2,29% (2,6% en 2004 et 4,4% en 2003) et le taux de relèvede dérangements réseau (tous produits « données » confondus)atteint 85% en moins de 4 heures et 97% en moins de 24 heures.L’InternetMaroc Telecom dispose également d’un réseau Internetnational et une bande passante Internet internationaleredondante qui est passée de 1,4 Gbps au 31 décembre 2004à 7,1 Gbps au 31 décembre 2005. Un vaste chantier a étéinitié pour l’amélioration de la performance des infrastructuresInternet et l’amélioration de la qualité de service tant au niveaude l’installation auprès du client que du service après vente.Un travail d’audit, de fiabilisation et d’optimisation a étéréalisé sur toute la chaîne de l’accès, permettant d’améliorerle taux de signalisation des dérangements (TSI) qui atteint13% à fin décembre 2005 (voir Glossaire).4.4.3 ParticipationsMauritelLe groupe Mauritel est composé des sociétés Mauritel SA etMauritel Mobiles.Mauritel SA est l’opérateur historique mauritanien et est né de lascission en 1999 de l’Office des Postes et Télécommunications.En 2000, Mauritel SA crée Mauritel Mobiles, détenue à 100%,qui obtient la licence d’exploitation d’un réseau de téléphoniemobile de type GSM.Le 12 avril 2001, suite à un appel d’offres international lancépar le Gouvernement mauritanien, Maroc Telecom acquiert54% du capital de Mauritel SA.En janvier 2002, le groupe Maroc Telecom a créé la CompagnieMauritanienne de Communication, dénommée ci-après CMC,société de droit mauritanien avec un capital initial de 0,2 millionde dirhams à laquelle elle a apporté les titres qu’elle détientdans Mauritel SA. Après cette augmentation de capital parapport de titres, le groupe Maroc Telecom a cédé le 6 juin 2002,20% de CMC à des investisseurs mauritaniens. Au cours del’exercice 2003, CMC a cédé 3% de Mauritel SA au personnelde cette dernière pour 17 millions de dirhams conformémentaux engagements souscrits lors de la privatisation en 2001. Apartir du 1 er juillet 2004, la fin des droits de veto de l’EtatMauritanien dans la société Mauritel SA confère à MarocTelecom le contrôle exclusif sur cette filiale conduisant à saconsolidation selon la méthode de l’intégration globale.Téléphonie Fixe, Data et InternetMauritel SA fournit des services de téléphonie fixe (voix etdonnées) ainsi que l’accès à Internet.Bien que Mauritel SA ne détienne plus depuis juin 2004 lemonopole des services de base (téléphonie fixe national, télex ettélégraphe), il demeure l’unique opérateur de téléphonie fixe enMauritanie. En novembre 2004, l’autorité de régulation enMauritanie (‘ARE’) a lancé un appel à manifestation d’intérêt pourla désignation de consultants pour l’assister dans le processusd’octroi de licences. Ce processus pourrait, à un horizonindéterminé, déboucher sur l’attribution de licences de transportinternational et de licences Boucle Locale Radio et VSATpermettant la fourniture de services Internet et de la voix sur IP.Le parc de téléphonie fixe s’établit à 39 920 au 31 décembre2005, soit un taux de pénétration de 1,5%, et couvre lesprincipales villes mauritaniennes. Outre les abonnésrésidentiels et entreprises, le parc est composé à près de 12%par des lignes de téléboutiques, permettant l’accès à latéléphonie à un plus grand nombre.Mauritel SA offre également l’accès à Internet via le réseautéléphonique RTC, les liaisons RNIS et les Liaisons Louées.Ces offres sont complétées, début 2006, par le lancementd’offres ADSL. Le parc Internet s’établit à 2 343 au 31décembre 2005.Téléphonie MobileLa société Mauritel Mobiles, filiale à 100% de Mauritel SA, estspécialisée dans la téléphonie mobile. Elle fournit des servicesprépayés et postpayés et offre, pour l’ensemble de ses clients,le roaming et le SMS, ainsi que des services adaptés auxentreprises, tels que les Groupes Fermés d’Usagers. Pourencourager la consommation, Mauritel Mobiles consent desréductions sur les volumes et des promotions sur lesrecharges.Elle opère dans un marché libéralisé aux côtés de la SociétéMauritano-Tunisienne de Télécommunications (Mattel).Courant 2005, l’ARE a initié la procédure d’octroi d’unetroisième licence mobile. A l’heure actuelle, le calendrier de ceprocessus n’est pas connu.Avec un parc de plus de 465 183 en quasi-totalité prépayé,Mauritel Mobiles détient une part de marché estimée à environDocument de référence 2005 - Maroc Telecom67