Prospetto - Consob

Sezione Prima
Regno Unito
ARPU
L’ARPU è previsto in crescita annuale di circa il 3% passando da Euro 26 nel 2007 a Euro 37 nel
2012.
Il maggior valore dell’ARPU nel Regno Unito rispetto all’Italia è imputabile anche alla maggiore
incidenza dei clienti appartenenti alla categoria piccole e medie imprese, acquisiti prevalentemente
mediante la recente acquisizione di Pipex.
Anche nel Regno Unito la crescita costante dell’ARPU medio per le diverse linee di prodotto/servizio
nell’arco di piano è spiegata dall’effetto del cambiamento di composizione dei clienti da zone non
coperte a zone coperte.
Per le altre tipologie di servizio/prodotto l’ARPU è previsto invece in decrescita del 2%/3% all’anno,
in linea con la tendenza prevista nel mercato.
Margine di Interconnessione
Contrariamente all’Italia, la forte pressione sugli ARPU registrata nell’anno in corso fa ipotizzare che
ulteriori diminuzioni potranno essere possibili soltanto a seguito di una correzione delle tariffe
regolamentate. Ne consegue che per effetto della maggiore incidenza dei clienti Multiplay, a margine
assoluto più alto, il primo margine industriale cresce nell’arco di piano di circa 4 punti percentuali
passando dal 50% atteso a fine 2008 al 54% previsto al 2012. Un ulteriore incremento di detto margine
dal 47% al 50% tra il 2007 ed il 2008 è previsto per effetto della migrazione dei clienti di Pipex sulla
rete Tiscali.
Costi Fissi
I costi fissi, necessari per il mantenimento della struttura di rete (affitti, manutenzioni e contratti di
lungo termine per la capacità della rete nazionale ed internazionale) e per la gestione della base clienti
(servizi IT) sono ipotizzati in crescita annuale media del 6%.
La crescita relativa è meno marcata rispetto all’Italia vista la prassi inglese di limitare la banda dei
prodotti di riferimento ad un massimo mensile.
Costi Indiretti
I costi indiretti sono previsti in crescita del 4% medio annuo con una crescita attesa di quelli del
personale del 3% ed una crescita del 10%/11% di quelli legati allo sviluppo ed al mantenimento della
base clienti (marketing, commerciale e amministrativi).
In termini assoluti i costi di marketing e di vendita incidono per circa il 45% del totale costi indiretti
durante l’arco di piano.
Investimenti e costi di acquisizioni clienti
Per gli investimenti e i costi di acquisizione dei clienti nel Regno Unito valgono considerazioni del
tutto analoghe al caso dell’Italia.
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