Trabalho e saúde mental dos profissionais da saúde

TRABALHO E SAÚDE MENTAL DOS PROFISSIONAIS DA SAÚDE
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A presença de transtorno mental no funcionário muitas vezes é percebida
pela sua chefia, que solicita orientações ao Serviço Social do SESMT sobre
como proceder. Em outras situações, o funcionário pode ser atendido no
Pronto-Socorro do Hospital Central da Santa Casa, sendo encaminhado pelo
Serviço Social para tratamento apropriado em saúde mental. Além disso, funcionários
diagnosticados com transtorno mental em exame periódico também
podem ser encaminhados ao Serviço Social para o agendamento de tratamento.
Todos esses funcionários são atendidos pelo Serviço Social, que realiza o
acolhimento e orientação sobre os procedimentos de agendamento de consultas.
Após agendamento da consulta, o Serviço Social sensibiliza o funcionário
quanto ao seu encaminhamento e a real necessidade da continuidade do tratamento
instituído, inclusive para os casos que futuramente poderão precisar do
benefício de auxílio-doença.
Nos casos de funcionários encaminhados ao Caism, para que se possa
confirmar os atendimentos agendados, oferecer vaga na lista de espera para
consultas e diminuir o absentismo, o SESMT do Caism entra em contato com
os pacientes um dia antes da consulta. Os pacientes que confirmam a consulta
e não comparecem são contatados pelo setor do Serviço Social do SESMT da
Santa Casa para que se justifiquem. Nesses contatos, a grande maioria justifica
o esquecimento da consulta, dificuldades quanto a deixar o local de trabalho,
ocorrência de faltas de colegas no plantão, dificuldades em cumprir o horário
agendado, principalmente aqueles que possuem dois vínculos empregatícios,
problemas de saúde no círculo familiar, dificuldades de adesão ao tratamento
com sinais de resistência, crise emocional e isolamento social. Nos contatos
telefônicos, o assistente social procura conscientizar o funcionário a rever e
refletir sobre a necessidade em dar continuidade ao tratamento proposto e
avaliar sua situação. Na análise das faltas, supõe-se que o não comparecimento
à consulta ou abandono do tratamento pode se dar em decorrência da discriminação
que paira no círculo profissional e social, além do preconceito e tabu
que ainda existem no seio da sociedade sobre problemas psíquicos.
Os profissionais da saúde estão entre os trabalhadores mais sujeitos a
desenvolver transtornos mentais, devido à natureza de sua atividade laboral,
que inclui lidar diariamente com doenças, sofrimentos e morte, podendo gerar
sentimentos de impotência, frustração e culpa. Aliados a essa dinâmica,
encontram-se os problemas pessoais e/ou sociais, que podem contribuir para
o sofrimento do profissional e, em muitos casos, denotam ser a causa principal
do adoecimento. Na entrevista social, alguns colaboradores relacionam
suas queixas com a rotina profissional, porém, muitas vezes, o foco principal
são problemas pessoais e sociais advindos de problemas familiares, os quais
o colaborador não consegue conciliar e administrar. Em outras situações, na
impossibilidade de pedir demissão devido a questões financeiras, os funcionários
acabam atribuindo o sofrimento psíquico ao trabalho e/ou à necessidade