Trabalho e saúde mental dos profissionais da saúde

sem a necessidade de vaga nas agendas dos psicólogos. Um dia da semana foi
disponibilizado para esses atendimentos, no intuito de oferecer acolhimento,
apoio, orientações e encaminhamentos.
A Psicologia do SESMT da Santa Casa atende a funcionários de todas as
funções, entretanto, por ter um contingente maior de colaboradores do sexo
feminino e da função de auxiliar de enfermagem, esta tem sido a maior demanda.
Outra função atendida com frequência é de auxiliares administrativos,
já que suas tarefas não se limitam a atividades burocráticas, tendo que lidar
diariamente com pacientes e acompanhantes, presenciando situações permeadas
por dor, sofrimento, ansiedade, revolta e agressividade.
A procura pelo acompanhamento psicológico acontece pelas mais diversas
causas, porém tem-se constatado que situações de perdas, tais como morte
de familiares e separação conjugal, filhos com problemas relacionados a uso
de substâncias, problemas financeiros e doenças de familiares, estão entre as
causas mais frequentes. Ou seja, tem-se notado que problemas pessoais e de
âmbito social são os que mais impactam emocionalmente os funcionários, e
consequentemente se refletem no desenvolvimento de suas atividades laborais.
Em relação aos problemas ocupacionais, as queixas mais frequentes são as
que seguem: relacionamento interpessoal conflituoso com chefia e/ou colegas
de trabalho; insatisfação e frustração quanto à atividade laboral; assédio moral
e perfil inadequado à função.
A Santa Casa de Misericórdia de São Paulo, além de ser uma instituição de
saúde é também de ensino, sendo formadora de profissionais, já que possui a
Faculdade de Ciências Médicas. Oferece cursos de aprimoramento e pós-graduação
e, em parceria com universidades, recebe estudantes para estágio. No
SESMT, estudantes do último ano da graduação de Psicologia realizam atendimentos
individuais e grupais, podendo atuar na prática, sob a orientação dos
profissionais da área, assim ampliando e aprimorando seus conhecimentos. O
estágio no SESMT exige conhecimento técnico e interlocução teórica para realizar
e discutir os atendimentos, sendo um espaço no qual o aluno adquire
vivência prática, que somada aos conhecimentos adquiridos durante sua formação,
possibilita o desenvolvimento de um trabalho sério e enriquecedor para
a sua vida profissional. O estagiário realiza o acolhimento, pequenas intervenções
e aplicações de testes: BDI (Inventário de Depressão de Beck: escala de
depressão), BAI (Inventário de Ansiedade de Beck: escala de ansiedade) e ISSL
(Inventário de Sintomas de Estresse para Adultos de Lipp: escala de estresse),
este último, quando necessário; coleta de dados para o prontuário, definição da
demanda e encaminhamento (interno ou externo) ao final. É dada prioridade
aos atendimentos de pacientes em situações emergenciais, seja por problemas
relacionados ao trabalho, que interfiram no trabalho, ou por sintomas graves
sugestivos de depressão, ansiedade, ideação suicida, ou outros transtornos.
A Psicologia do SESMT elabora e realiza Projetos de Promoção e Preven-
15 Relato de assistência em saúde mental para profissionais da Saúde
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