Manual O Modelo URSULA-RSU pt-br

More documents

Recommendations

Info

RSUESTRATÉGIAS / FERRAMENTAS / INDICADORESPREFÁCIOINTRODUÇÃO41COMPREENDERA RSUEscalonar nossas conquistas2O MODELOURSULA3APRENDER AMUDARCONCLUSÃOPOSFÁCIOREFERÊNCIAS CITADASANEXOS100Projetos e processos bem-sucedidos precisam serdestacados, expandidos e dimensionados. Estreitamenteligada ao primeiro passo da coerência institucional,esse passo deve contrastar constantemente nossasrealizações com os objetivos e indicadores gerais dosODS, para não ficarmos satisfeitos com pequenossucessos (participar do “dia do meio ambiente”não melhora o meio ambiente) . Portanto, devemosmultiplicar o escopo de cada projeto inovador dentroe fora da IES, expandir alianças externas, juntar novosmovimentos internacionais e maximizar as sinergiase retornos lucrativos de cada iniciativa em todos osprocessos administrativos e acadêmicos. Um projetobem-sucedido, por menor que seja no início, pode seruma importante alavanca de mudança, se soubermosdimensioná-lo. O gerenciamento de impacto nãoficará satisfeito com pouco, e os ODS apresentam umhorizonte sempre desafiador. O limite é um mundo justoe sustentável, não o escopo dos resultados anuais dedesempenho. Temos que passar da boa administraçãopara o bom território.5Retroalimentar nosso desempenhoAlém dos relatórios institucionais anuais, o feedback é umaetapa permanente que permite monitorar o progresso, localizaratores sobre desvios, freios e aceleradores de mudança,lembrando o significado de nossa ação coletiva. Estreitamentevinculado a todas as outras etapas, esse processo de feedbackdeve imprimir uma cultura de inventário, memorização,sistematização, publicação e disseminação de todas as boaspráticas e projetos inovadores da IES. Conseguir agrupar eUniversidad Siglo 21 (Argentina) - Juan Pablo Martínezvisualizar os avanços e impactos é um desafio permanentepara uma instituição universitária que, por si só, trabalhade uma maneira muito horizontal e dispersa, de modo quetem uma tendência a esquecer ou menosprezar o que fez,a recomeçar anos mais tarde, como se fosse o “Ano zero”.É impossível nessas condições de amnésia institucionalalcançar o 4º passo do escalonar, sem estudo cuidadosodo autodiagnóstico (2º passo) e memorização do feedback(5º passo). Além disso, dar feedback é dar aos atoresexternos a possibilidade de saber o que estamos fazendo,criticando e questionando a nós mesmos (assumindo aresponsabilidade), o que incentiva a capacidade internade corrigir erros de maneira participativa.
RSUESTRATÉGIAS / FERRAMENTAS / INDICADORESPREFÁCIOINTRODUÇÃO1COMPREENDERA RSU2O MODELOURSULA3APRENDER AMUDARCONCLUSÃOPOSFÁCIOREFERÊNCIAS CITADASANEXOS1013.5 Sete Táticas de AprendizagemOrganizacional: o Método RÍEMAMÁDinamizar a comunidade institucional para uma inovaçãosocial responsável mais dinâmica requer não só políticase planos estratégicos, mas também táticas de trabalhoque possam facilitar e acelerar a mudança no dia-a-dia. Aaprendizagem organizacional exige atores proativos paraos cinco passos estratégicos do Método HACER. Portanto,apresentamos aqui 7 táticas que podem ser resumidas nasigla RÍE MAMÁ.Reunião. O pior que podemos fazer é manter os membrosda comunidade institucional da IES separados uns dosoutros, isolados nas suas respectivas funções e cargos,com muito pouco relacionamento mais do que funcional.Os atores devem ser reunidos e entusiasmados para quepossam influenciar a mudança, dando-lhes o poder de seinterrogarem em conjunto sobre o sentido geral das suasações na IES e sobre o sentido do desempenho global daIES. A liderança compartilhada permite a cada membro daIES compreender bem o significado do que está sendofeito na instituição. Isto é uma preliminar para qualquertipo de dinâmica de mudança.Interiorização. É essencial evitar a inconsciência e aindiferença dos atores internos em relação aos problemassociais e impactos socioambientais dos quais elesparticipam diariamente, mas que uma ética unidimensionalos impede de olhar. Portanto, é necessário sensibilizar eformar os membros da instituição sobre as exigênciasda responsabilidade social a partir do papel institucional,continuamente e a partir de diversas iniciativas, campanhas,eventos.Escuta. É necessário ouvir atentamente todas as vozesdentro e fora da IES. A instituição responsável é pordefinição empática, e permite que seus atores participematravés da escuta ativa. Todos os atores, desde o pessoalde limpeza até às autoridades, são capazes de contribuircom boas ideias que ajudam a melhorar a IES e a ligá-laàqueles que dela necessitam. Não há nada pior do queaplicar rotinas e protocolos de uma forma mecânica eautista, sem qualquer atenção aos contextos, diferenças,novidades. A ferramenta privilegiada de gestão da escutaé o autodiagnostico, cujos resultados são compartilhadose discutidos ampla e abertamente.Memorização. É essencial instituir um sistema deinventário, memorização e comunicação das boas práticasque ocorrem na IES. A gestão interna da informaçãosobre o que o IES faz é fundamental para, além de evitar oautismo da falta de escuta, evitar o “Alzheimer institucional”da organização que repete e retoma a mesma coisa semcessar, porque não acumula memória ou capacidade deprogresso a partir e para além do que os seus atores jáfizeram antes. Atualizar constantemente a informação etorná-la disponível a todos é fundamental para qualquerprocesso de mudança.Alinhamento. A coerência missionária entre todos osprocessos e resultados é uma dimensão indispensável daresponsabilidade social da IES. Uma organização que dizuma coisa e faz o contrário não pode ser confiável. Damesma forma, a responsabilização requer congruência,particularmente no campo dos incentivos aos trabalhosaplicados ao pessoal, que muitas vezes não estão alinhadoscom os objetivos institucionais declarados. Por exemplo,os incentivos ligados apenas ao desempenho individualquando é defendido o trabalho em equipe representamuma inconsistência comum nas organizações. Alinharmetas, planos, programas, atividades, incentivos e culturaorganizacional são essenciais para RSU.Maximização. A melhor maneira de ter impactossignificativos nas mudanças empreendidas é maximizaro número de atores envolvidos em cada boa prática:quanto mais diversidade de áreas e funções envolvidas,pessoas motivadas, gestores capacitados em cada projetode melhoria guiados pelas 12 Metas de RSU, maior oretorno e benefício (depois sustentabilidade) para a IES emaior a oportunidade de ampliar o processo de mudança.É importante evitar a dispersão de microprojetos muitointeressantes com pouco impacto e que dependem demuito poucos atores internos e externos. Tal desperdíciode energia, especialmente se a IES não sabe comomemorizar as iniciativas ano após ano, dá finalmentea impressão de que muitas coisas são feitas sem quenada mude fundamentalmente. Isto é inútil.Alianças. A criação de vínculos com parceirosexternos ajuda a IES a inovar. Estes parceiros externosevitam a militância fraca e unilateral (da IES até “alcançar”a comunidade) e de pouco impacto, porque sempre seconcentram em como a instituição pensa “sua ajuda” enão em impactos escaláveis para a realização da ODS.Portanto, uma IES socialmente responsável deve pensarsempre em alianças territoriais, com vista a maximizar oimpacto social externo, juntamente com a maximizaçãodo benefício formativo e cognitivo interno. Desta forma,as alianças ajudam a IES a ter impactos positivos paraalcançar os cinco eixos estratégicos do Método HACER.
Page 1 and 2:
*MANUAL DERESPONSABILIDADESOCIAL UN
Page 3 and 4:
A União de Responsabilidade Social
Page 5 and 6:
RSUESTRATÉGIAS / FERRAMENTAS / IND
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
VIDA NA ÁGUAAÇÃO CONTRA AMUDANÇ
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
2“A educação sempre é umaespé
Page 49 and 50: RSUESTRATÉGIAS / FERRAMENTAS / IND
Page 81 and 82: 3“Para ir a esse lugar quenão co
Page 99: RSUESTRATÉGIAS / FERRAMENTAS / IND
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155:
*MANUAL DERESPONSABILIDADE O MODELO
show all

Manual O Modelo URSULA-RSU pt-br

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?