Forschungsbericht_Papierlose Produktion_15666 ... - Die BVL

6 Evaluierung der Basisgeräteumgebung in Labor- und Praxistest
der Aufbau des Lagers sowie die Lagereinrichtung bereits bekannt, wird mit dem
RFID-Handschuh jedoch schneller (11,45 min) kommissioniert als ohne RFID-
Handschuh (12,25 min). Gerade bei Routinetätigkeiten sowie fallender Motivation
kann somit durch die Verwendung des RFID-basierten Prüfmechanismus die benö-
tigte Zeit zur Kommissionierung reduziert werden. Die Ergebnisse sind unter ande-
rem darauf zurückzuführen, dass sich die Probanden bei Kenntnis der Lagerumge-
bung und des Arbeitsablaufes verstärkt auf das Feedback des RFID-Handschuhs
konzentrieren können. Ein weiterer Grund liegt jedoch sicherlich auch in der Steige-
rung bezüglich des Vertrauens in die eigene Tätigkeit.
Durch den Wegfall einer manuellen Quittierung kann mit dem RFID-Handschuh zu-
sätzlich Zeit eingespart werden. Dies wurde im Labortest nicht berücksichtigt. Die
Probanden mussten – der Übersicht im Arbeitsablauf geschuldet – auch mit dem
RFID-Handschuh jede Entnahme mit einem Vermerk auf der Papierliste quittieren.
Bei der Auswertung der Fehler zeigt sich das wesentliche Potenzial des untersuch-
ten Funktionsmusters. Obgleich aufgrund zu weniger Fehler und Probanden auch für
die Kommissionierfehler keine signifikanten Unterschiede festzustellen sind, kann
eine Vermeidung von Fehlern bei der Auftragsbearbeitung mit dem RFID-Handschuh
abgeleitet werden (vgl. Abbildung 61, links). Mit dem RFID-Handschuh werden ledig-
lich 0,63 % der Positionen fehlerhaft kommissioniert, wobei die Fehlerquote ohne
die Verwendung des technischen Hilfsmittels bei 1,67 % liegt. Hinsichtlich der Lern-
effekte zeichnen sich keine nennenswerten Unterschiede ab. Bei beiden Varianten
reduzierten sich die Kommissionierfehler, wenn die jeweilige Variante als zweite ver-
wendet wurde (vgl. Abbildung 61, rechts).
Fehlerquote [%]
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Fehlerquote
1,67% 0,67%
Ohne RFID‐Handschuh Mit RFID‐Handschuh
Abbildung 61: Kommissionierfehlerquote und Fehlerquote mit Lerneffekt
Fehlerquote
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Fehlerquote mit Lerneffekt
Verwendung als erste
Technik
Verwendung als zweite
Technik
Ohne RFID‐Handschuh Mit RFID‐Handschuh
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