Forschungsbericht_Papierlose Produktion_15666 ... - Die BVL

4 Informationsdarstellung und Interaktion
nutzerorientierte Gestaltung interaktiver Systeme“ in der DIN EN ISO 13407 themati-
siert. Diese stellt die Verbindung zwischen der Gestaltung von Systemen und den
entsprechenden Nutzeranforderungen her, soll jedoch durch den Teil 210 der
DIN EN ISO 9241 abgelöst werden. ([DIN9241], [DIN13407])
4.1.1 Gestaltungsrichtlinien zur Informationsdarstellung
Zur Unterstützung des Nutzers gilt es, durch eine optimierte Informationsdarstellung
die Wahrnehmungsaufgabe effektiv, effizient und zur Zufriedenheit des Nutzers zu
gestalten. Dabei wird die Information entsprechend den Erwartungen des Nutzers
sowie den Anforderungen der Arbeitsaufgabe erwartungskonform platziert. Dadurch
sind die relevanten Informationen intuitiv und schnell zugänglich, wodurch Suchzei-
ten nach notwendigen Informationen verringert werden. Weiterhin werden einzelne
Bereiche definiert (z. B.: Identifikationsbereich, Ein-/ Ausgabebereich, Steuerungs-
bereich) und diese konsistent positioniert. Zudem gilt es, die Informationsdichte,
d. h. das Verhältnis zwischen vorhandenen Zeichen und der maximal möglichen An-
zahl darstellbarer Zeichen, möglichst gering zu halten. Die Informationsdichte sollte
einen Wert von 40 % nicht überschreiten. Grafische Elemente wie Linien oder Rah-
men erhöhen den Wert und sind dementsprechend zu vermeiden. Gerade bei der
Verwendung eines HMD im angestrebten Zielsystem führt eine hohe Informations-
dichte zu einer starken Überdeckung der realen Umgebung. Dies kann sich wiede-
rum negativ auf die Nutzerfreundlichkeit und ergonomischen Anwendbarkeit auswir-
ken. Bei einer zu hohen Informationsdichte kann eine Unterteilung der Arbeitsschrit-
te in einzelne Teilschritte Abhilfe schaffen. Um den Nutzer des Systems zu unter-
stützen, die relevanten Informationen leichter wahrzunehmen und schneller zu ver-
stehen, können Informationen gruppiert werden. Demnach unterscheiden sich die
Informationsgruppen durch Abstände und Lage. Weitere Gruppierungselemente wie
Rahmen sind im Umfeld der Augmented Reality bzw. bei Verwendung von HMD aus
oben genannten Gründen nur in Ausnahmefällen einzusetzen. Die Gruppierung der
Informationspakete erfolgt dabei stets unter Berücksichtigung der Reihenfolge der
Arbeitsschritte oder der Funktion.
In der DIN EN ISO 9241-12 werden weitere Elemente wie Listen, Tabellen, Beschrif-
tungen oder Kodierung beschrieben. Diese können bei der Gestaltung des Zielsys-
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