libro2015

INNOVACIÓN Y CAMBIO EN LA COMUNICACIÓN POSTINDUSTRIAL
4. 5. Multimedialidad
El uso de fotografías acompañando a las noticias y contenidos ofrecidos por el
medio a través de su aplicación móvil es el recurso más habitual. Las app del
periódico El País, la televisión Antena 3, la radio Europe 1 o el nativo digital
Lainformación.com son ejemplos de ello. Además, otros medios como el diario
The Guardian cuentan con una sección específica en el menú de su aplicación
para la consulta de galerías de fotos (Figura 7). De la misma manera, la cadena
COPE incluye un apartado específico bajo el título de "Vídeos". El uso de
audios en las aplicaciones de medios que no son propiamente sonoros es
mucho menos frecuente, aunque podemos encontrarlos en aplicaciones de la
BBC o de The Guardian. Por último, la app de la BBC es una de las pocas que
revela una apuesta por la inclusión de material infográfico a través de su app.
Figura 7: Interfaz de las aplicaciones de The Guardian, COPE y BBC
Fuente: The Guardian, COPE y BBC
4.6 Interactividad
En este apartado, se documentan las posibilidades que la aplicación pone al
alcance del usuario para expresar su conformidad con los contenidos que
consume o participar activamente en el proceso informativo, que se
correspondería grosso modo con las tipologías de interactividad comunicativa y
participativa enunciadas por Rost (2006).
Resulta complicado encontrar ejemplos adecuados de buenas prácticas en
esta categoría, ya que las opciones de interactividad se suelen limitar, como
mucho, a que el usuario envíe información o materiales audiovisuales al medio,
como es el caso de la opción “send your report to BBC news” (Figura 8)
implementada por esta corporación que, a su vez, puede editarla o incluso
ponerse en contacto con el autor para verificarla si lo estima necesario. Existe
una cierta debilidad en la oferta de participación directa de los usuarios a través
de chats, encuestas o fórums (Meso et al., 2014). Otras fórmulas, como la
posibilidad de enviar comentarios, vendrían condicionadas por el modelo de
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