Libro de Compilación de Ensayos Ganadores del Primer Concurso ...

Quien carece de autoconocimiento tiende a tomar decisiones que pasan a llevarvalores ocultos y en consecuencia generan dilemas internos (Goleman, 2004), y es estoprecisamente es lo que me da la pauta a considerar que esta habilidad tiene unaevidente relación con la moral tributaria partiendo de la base de que se requieretener aptitud para identificar y comprender nuestras fortalezas y debilidades, es así,que en la relación tributaria el contribuyente internamente concientiza el deber o node cumplir con su obligación, así como las consecuencias que se generarían con suconducta (Vgr. contribuyente cumplido o evasor fiscal), por lo que en un escenarioen el que éste desarrolle sus habilidades de Inteligencia Emocional, reconocerá elefecto positivo que conlleva su cumplimiento voluntario, orientado a un fin comúnque beneficia a toda una sociedad.En ese mismo contexto, si bien el autoconocimiento tiene una naturaleza internaen cada uno de nosotros, también lo es que se requiere de un escenario apropiadopara dirigir una conducta emocionalmente adecuada, por lo que, en el caso quenos ocupa la actuación del sistema tributario representa ese escenario en el que asu vez la autoridad fiscal debe estar emocionalmente preparada para atender losrequerimientos del contribuyente que lo motiven a cumplir voluntariamente.Primer Concurso Nacional de Ensayo: Retos y Perspectivas para una Nueva Cultura Contributiva102En ese sentido, de forma ejemplificativa, ¿qué es lo que hace que el funcionario públicodesarrolle su habilidad de autoconocimiento? para mí, su ética como servidor público,como alguien que tiene “puesta la camiseta” de que forma parte de un sistema, esesentido de institucionalidad, es lo que hace que éste tenga conciencia de que consu conducta genera ese escenario en el que se logre un objetivo de ganar/ganar,por el contrario, el funcionario público que carece de autoconocimiento es altamentepropenso a generar actos de corrupción, en el que como bien dice Goleman “tiende atomar decisiones que pasan a llevar valores ocultos y en consecuencia generan dilemasinternos”.Por lo anterior, invito a la reflexión de que en la medida en la que de fondo la autoridadfiscal concientice un cambio de actitud, de formación de valores y conductas alinterior de la misma, así como el enorme esfuerzo presupuestario que implica elfomentar a nivel educativo el significado de la cultura contributiva y sus alcances,es como en esa dualidad contribuyente-autoridad se puede desarrollar la habilidadde autoconocimiento y así poder hablar de que en México prevalece un nivel alto demoral tributaria.VI.2 La autorregulaciónHace algunos años, acudí a la autoridad fiscal a realizar un trámite relativamentesencillo, me considero un contribuyente cumplido, programé mi cita, pregunté quépapeles tenía que llevar, acudí con todo el interés de salir con mi trámite en mano, loque al cabo de unos cuantos minutos no fue así, ¿la razón? falta de papeles (se suponeque llevaba todo lo que me habían señalado), en fin, tenía que sacar otra cita, mismaque programé, nuevamente un permiso en mi trabajo, levantarme temprano, buscar