Grands aménagements urbains et prise en compte des ...

le 115 pour voir si la personne va bien. C‟est pour ça que le terme de vidéosurveillance a été modifié, ce n‟est
pas uniquement un tour de « passe-passe » qui rend le terme un peu moins agressif.
Il y a aussi une gamme d‟action qui n‟avait pas été envisagé au départ, et sur lesquels la vidéosurveillance fait le
relais. Sur les problèmes de propreté, s‟il ya des dépôts d‟immondices, la vidéosurveillance renvoie sur le service
propreté.
On parle beaucoup de vidéosurveillance, c‟est bien, mais après il y a le système en lui-même, la qualité des
images, la formation des personnes qui regardent les images… Il y a beaucoup de paramètres qu‟il faut prendre
en compte :
- Il y a les images que les opérateurs peuvent voir en direct, ils constatent un fait et ils peuvent renvoyer
sur le service concerné ;
- Il y a les images qui sont enregistrées, pendant 8 jours, sachant que le délai légal pour les conserver est
d‟un mois environ. Après, elles prennent un poids trop importants sur le serveur. Si une personne s‟est
fait voler son véhicule, elle va aller déposer plainte au commissariat de police, celle-ci va faire une
demande de recherche d‟image à la vidéosurveillance. Les opérateurs vont faire cette recherche sur les
images, sur le secteur et voir si le fait a bien eu lieu et si les auteurs du fait peuvent être reconnus. Donc,
là il y a une utilisation après.
A Lyon, 180 caméras de vidéoprotection, sans compter les caméras fixes du Grand Lyon, et celles de Keolis,
pour surveiller l‟exploitation du métro, des tramways mais on n‟a pas la main là-dessus.
A notre mission de sécurité et prévention est associée la maison de Justice et de Droit. Son rôle étant de donner
un conseil sur les droits de chacun. Des points d‟écoute pour l‟information et l‟orientation, l‟accueil
psychologique, ou l‟aide aux victimes sont proposés.
5- Sur quels types de données statistiques s’appuient vos études ?
D‟une part, nous avons une approche quantitative autour de trois grandes catégories de faits :
- Les atteintes aux personnes (bagarres, vols avec violences, agressions) ;
- Les atteintes aux biens (cambriolages, vols à la roulette, dégradations) ;
- La tranquillité, l‟ordre public (tapage, ivresse sur la voie publique, occupation abusive de l‟espace
publique (attroupement des personnes qui entravent la circulation).
L‟observatoire s‟appuie sur les plaintes et courriers reçus par les mairies et le cabinet du Maire, sur les comptesrendus
des cellules de veille de sécurité.
D‟autre part, l‟observatoire a une approche qualitative, en relevant par l‟enquête « les ambiances » du quartier.
Nous réalisons des interviews auprès des personnes du quartier (commerçants, agents de « 1 ère ligne » (propreté),
relais locaux, habitants…). Grâce à ces indicateurs, il nous est possible de « photographier » chaque quartier et
d‟avoir une idée sur chacun d‟eux.
Par exemple, vers la Cathédrale Saint-Jean, nous sommes régulièrement confrontés à des attroupements de SDF
avec chiens non tenus en laisse, créant une entrave au passage.
A la Duchère, à Vénissieux et à Vaulx-en-Velin, nous sommes plutôt confrontés à de jets de projectiles. Les
services municipaux nous déclarent aussi les nombreuses dégradations commises sur leurs établissements.
Concernant les espaces verts, nous sommes dotés d‟un nouvel outil informatique pour automatiser les données.
Certains lieux sont signalés, mais d‟autres ne le sont pas du tout.
6- Quels sont les problèmes les plus récurrents rencontrés dans les parcs de la Tête-d’Or, des Berges du Rhône
et de Gerland ?
- Atteintes aux personnes dans les espaces verts :
Sur les berges du Rhône, des bagarres plutôt liées à la vie nocturne, et plutôt entre le pont de la Guillotière
(péniches, terrasses). Beaucoup de difficultés pour qualifier les faits et différencier les agressions des bagarres.
Pour les deux autres parcs, peu de faits recensés.
- Atteintes aux biens :
Plusieurs types de phénomènes :
o Problèmes liés à la propreté : les agents des espaces verts interviennent très tôt le matin et
constatent que les déchets de la veille sont abandonnés sur ces sites.
o Des dégradations :
sur les végétaux par les chiens ;
sur le matériel (systèmes d‟arrosage détériorés la nuit) ;
vols de végétaux dans les serres, pots de fleurs volés ou cassés ;
A Gerland, nous sommes confrontés à des phénomènes de prostituions. Le maire avait pris un arrêté de police
sur le 2 ème arrondissement de Lyon pour réglementer le stationnement des véhicules « aménagés ». Lorsqu‟en
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