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Entretien M.P, Conseillère en formation au CHU
ANNEXE 9
Chercheur
Comment pensez-vous l’articulation GRH et stratégie de formation continue
M.P
Ben, là c’est un thème très important à vrai dire parce que bien sûr, la formation continue, elle
est là pour se former tout au long de la vie, et puis à la fois actualiser les connaissances et
aussi développer les pratiques professionnelles existantes, les faire évoluer.
Donc avec la diversité des métiers qu’il y a à l’hôpital c’est un point très important. Il y a à la
fois en ressources humaines, les besoins en personnel au niveau de la qualification des
personnes dont on a besoin. Et puis par rapport, bon là, par rapport au recrutement on va
recruter des personnes qualifiées dans un domaine en fonction de l’évolution des postes et de
l’évolution du travail. Et puis ensuite par rapport aux personnes qui sont titulaires au niveau
du CHU, il y a un développement des compétences par rapport à la formation qu’ils ont eu, à
l’évolution de leur poste, à l’évolution des connaissances qui sont nécessaires par rapport à
des évolutions scientifiques ou l’évolution des pratiques professionnelles aussi. Donc, là c’est
vraiment un point très important.
Donc, mon travail est en lien avec toutes les directions par rapport aux évolutions des postes.
Et puis il y a à la fois des formations qui peuvent être par rapport à une évolution
institutionnelle, dans un domaine ; par exemple, l’informatique où il y a toute une évolution
par rapport à cela ; et puis, par rapport aux soins, il y a des évolutions par rapport aux
pratiques professionnelles qui sont développées mais ça, c’est en fonction aussi des
préconisations nationales par rapport à des axes forts. Si on prend le plan cancer, le plan
infections nosocomiales.. Voilà, disons qu’il y a des thèmes, mais sous ces thèmes, si on
prend le plan cancer, sous ces thèmes il y a une évolution des pratiques par rapport à
l’accompagnement des personnes qui se fait si je prends cet exemple précis. On a fait pendant
longtemps des formations « accompagnement en fin de vie » parce que les personnes qui
étaient atteintes de cancer, elles avaient un traitement qui était plutôt un traitement palliatif, et
le décès était….Enfin, c’était quand même les situations les plus classiques, quoi.
Bon, maintenant, on est beaucoup dans des traitements avec des rémissions, voire des
guérisons. Donc, ce qui fait que tout un accompagnement de la personne doit être développé
dès l’annonce du diagnostic. Et ensuite avec la mise en place du traitement, un petit peu aussi,
quelquefois des traitements lourds et puis qui sont sur une période longue ; là, il y a tout un
soutien de la personne qui est à faire. Et bon, ça, ce sont de nouvelles pratiques qui sont
développées du fait de l’évolution des connaissances médicales et puis des nouvelles
approches soignantes.
Chercheur
Le lien entre formation continue et GRH, la stratégie
M.P
Là, je vous ai parlé du collectif, mais il y a tout ce qui est individuel parce qu’il y a une forte
politique de promotion sociale pour le personnel et donc, l’agent qui rentre à l’hôpital comme
ASH, peut terminer comme directeur d’hôpital s’il en a les capacités. C’est quand même
quelque chose d’intéressant.
Il est accompagné dans son parcours professionnel. Bien sûr, en fonction de …. Ca, c’est un
cas extrême que je vous ai donné, mais c’est déjà arrivé. Mais ça peut être aussi des aides
soignants qui vont s’orienter vers d’autres professions. Là, il y a un ASH qui va terminer une
formation d’éducateur spécialisé. Donc, ça c’est quand même intéressant.
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