“IFRS” fait référence… - Euro Disney SCA - Disneyland® Paris

PRESENTATION GENERALE DU GROUPEStratégie du GroupeA.2.A.2.1.STRATEGIE DU GROUPEAperçu de la stratégieDisneyland ® Paris est la première destination touristique en Europe.Au cours de l’Exercice 2010, le Groupe a célébré l’année de la Nouvelle Génération Disney tout en poursuivantsa stratégie de développement. Cette fête a apporté de nouveaux divertissements mettant en scène les personnagesDisney les plus récents. La fréquentation des Parcs à Thèmes au cours de l’Exercice 2010 est en baisse de 3 % parrapport à l’Exercice 2009 pour atteindre un niveau de 15 millions de visiteurs. Le taux d’occupation des Hôtels aquant à lui diminué de 1,9 point par rapport à l’Exercice 2009 et s’élève à 85,4 % au cours de l’Exercice 2010(voir section B.2. “Rapport du Gérant pour le Groupe et la société mère” pour plus de détails).L’Exercice 2010 a été marqué par une amélioration progressive du contexte économique. Cependant, la confiancedes consommateurs est restée stable en raison des incertitudes liées au chômage, à la relative faiblesse de la livresterling et aux mesures d’austérité mises en place pour faire face au niveau d’endettement élevé des pays. Parailleurs, le Groupe a également été exposé aux mêmes changements de comportement des consommateurs queceux survenus aux cours de l’exercice précédent. Les consommateurs voyageaient notamment plus près de chezeux, recherchaient le meilleur rapport qualité/prix à travers des offres promotionnelles et réservaient peu de tempsavant leur arrivée. Ces changements ont continué à avoir un impact sur le profil des visiteurs et se sont reflétés dansl’augmentation marquée de la fréquentation des visiteurs provenant des marchés proches de Paris.AA.1A.2A.3A.4Le Groupe continue à suivre l’évolution de ces indicateurs sur chacun de ses marchés clés et continuera à réagir enajustant ses stratégies de marketing et de ventes. Le Groupe a également poursuivi sa stratégie de développement àlong terme au cours de l’année, même s’il a mis en place des actions à court terme pour faire face au ralentissementéconomique.Le Groupe a conçu sa stratégie de développement afin de tirer parti de ce que la Direction 1 considère comme desopportunités significatives pour attirer et retenir les visiteurs. Les études de marché du Groupe indiquent qu’unnombre important de familles européennes n’ont jamais visité Disneyland Paris mais ont indiqué qu’ellessouhaiteraient le faire à l’avenir. L’objectif du Groupe est de fournir une expérience aux visiteurs surpassant touteattente. Le Groupe reste concentré sur sa stratégie actuelle de développement et s’efforce continuellement del’adapter aux changements de l’industrie des loisirs et du tourisme sur ses principaux marchés.Les principaux éléments de cette stratégie de développement sont les suivants :• Renforcer l’expérience des Parcs à ThèmesLe Groupe renforce l’expérience des Parcs à Thèmes en ouvrant régulièrement de nouvelles attractions et denouveaux divertissements. Les dernières ouvertures comprennent les trois nouvelles attractions de Toy StoryPlayland 2 au cours de l’Exercice 2010 et Playhouse Disney Live! au cours de l’Exercice 2009. Ces attractions ainsique de nouveaux divertissements comme l’Incroyable Rendez-Vous Disney!, leTrain express des stars Disney etMonstres et Cie – l’Académie qui fait peur! sont destinés à accroître l’attrait et la capacité de Disneyland Paris et àaméliorer l’expérience des visiteurs cibles pour générer une hausse des revenus. Le Groupe augmente parailleurs régulièrement la disponibilité de ses attractions, réduit le temps d’attente, améliore son offre derestauration et propose de nouvelles marchandises originales pour satisfaire les visiteurs.• Se recentrer sur la spécificité des Hôtels DisneyLe Groupe continue de communiquer et de mettre l’accent sur la “différence Disney”, pour les visiteursséjournant dans ses Hôtels. Les efforts marketing mettent en avant la proximité des Hôtels du Groupe desParcs à Thèmes et des animations originales. Le Groupe marque la différenciation des Hôtels en développantdes services uniques pour les visiteurs, tels que l’extension des horaires d’ouverture des Parcs à Thèmes.1 La Direction désigne le Gérant, représenté par son Président, M. Philippe Gas et les membres du Comité de Direction. Voir la sectionB.2. “Rapport du Gérant pour le Groupe et la société mère”, sous-section “Direction du Groupe au cours de l’Exercice 2010” pour de plus amplesinformations.2 Inspiré des films Toy Story des studios Disney/Pixar.Euro Disney S.C.A. - Document de Référence 2010 15