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L'évolution professionnelle des collaborateurs - Syntec ingenierie

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Les besoins pour le métier de commercial• Le « profil idéal » d’un candidat• Il semble relativement difficile de définir un profil idéal sur ce métier : le boncommercial est une personne combinant la maîtrise technique et le talentcommercial.• Selon les entreprises interrogées, l’idéal est une personne ayant une longueexpérience de l’entreprise et de ses métiers ou ayant déjà travaillé chez le client.• Par ailleurs les qualités idéales d’un commercial sont :- les capacités rédactionnelles,- les capacités de compréhension,- l’esprit de synthèse,- le relationnel,- la connaissance métier/client,- et la connaissance de bases en matière de droit <strong>des</strong> contrats.• Les profils recrutés• A l’externe, les entreprises, acceptant de former <strong>des</strong> jeunes en interne, onttendance à recruter essentiellement :- <strong>des</strong> jeunes ingénieurs généralistes (avec un peu d’expérience dans latechnique ou le management technique)- <strong>des</strong> profils écoles de commerce, avec une première expérience ou uneformation préalable sur un domaine technique.A noter que certaines entreprises commencent à recruter <strong>des</strong> commerciauxpurs (qu’ils forment sur les bases techniques) car ceux-ci sont plus à même derépondre aux évolutions actuelles (exigences croissantes en termes decontractualisation, de rentabilité, etc.).• Certaines entreprises ne sont pas opposées au recrutement d’universitaires maisaucune d’entre elles ne connaissait de tels cursus correspondant à leurs besoins.• A noter que dans le cas de recrutements de juniors, certaines entreprisesintègrent d’abord leurs nouveaux salariés sur <strong>des</strong> missions d’avant-vente, avantde leur confier <strong>des</strong> missions commerciales.Etude réalisée par Ambroise Bouteille et Associés pour l’OPIIEC 175

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