L'évolution professionnelle des collaborateurs - Syntec ingenierie

• L’impact sur l’activité des SSII• L’apparition et le développement de l’offshoreLa création et le développement de centres off-shore et near-shore est unestratégie de certaines grandes SSII, dans une logique de production à meilleurscoûts.- Elles se tournent vers le Maroc et l’Inde et vers d’autres pays d’Europe, où lescoûts des locaux et les charges de personnels sont nettement moins élevés.- Les barrières de la langue peuvent entraîner des difficultés de compréhensionet complexifient certains échanges nécessitant le recours à un traducteur.Pour contourner cette difficulté le Maroc est plus souvent choisi.- Elles déploient aussi des centres de développement en régions.Cette tendance se renforce depuis deux ans et entraîne une réelle mutation del’activité du secteur.• Une industrialisation de l’activité- Une industrialisation de l’activité s’intensifie sur la dernière décennie. Lesproblématiques de plus en plus complexes nécessitent une spécialisationcroissante des métiers.- Il y a aujourd’hui une segmentation des « tâches » importante autour de troisgrandes activités :* le front office : avec une activité d’analyse fonctionnelle de plus en plusdétaillée et pointue,* le back office,* le consulting (qui devient une véritable fonction d’aide à la décision quinécessite une connaissance approfondie des enjeux de l’entreprise cliente,de son secteur d’activité, de ses besoins afin de proposer la solution la plusadaptée.)• Une adaptation du système d’information aux métiers du clientPour répondre aux évolutions permanentes de l’offre des clients qui proposentsans cesse de nouveaux produits et services et requièrent dans ce sens, uneadaptation régulière de leur système d’information, l’objectif est d’adapterchaque système d’information aux spécificités métier du client. L’enjeu réside surl’adaptation au cas particulier de chaque client de la solution proposée.Etude réalisée par Ambroise Bouteille et Associés pour l’OPIIEC 87